你還在害怕心理諮詢嗎？
－大眾心理諮詢調查淺談－
在二十一世紀的今天，大眾對於心理諮詢的接受程度越來越高。雖然已經不再談「心理問題」色變，但是對於心理諮詢的了解似乎還在停留在片面。本次大眾調查採用非專業訪談的形式，詢問了身邊不同的人群對於心理諮詢的看法。
你知道心理諮詢嗎？
採訪的所有大眾都聽說過心理諮詢。
你怎麼看待心理諮詢的？
大多數人對於心理諮詢處於樂觀、積極的態度。認為心理諮詢是一種處理生活（生理及心理）、家庭、工作壓力和社會矛盾的工具。可以在專業人士的疏導下打開心房，把內心的困惑、問題順利地表達出來，在心理諮詢師的幫助下一同尋找解決方法。並且認同專業的心理諮詢師是耐心的、有鼓勵、引導與陪伴作用的。
同時也有人出於對安全、隱私、諮詢費不便宜等方向的顧慮，認為目前的心理諮詢行業並不完善。缺乏足夠可信賴的途徑接觸心理諮詢師，擔心受騙。且認為目前大家對心理諮詢還是抱有觀望態度，並非百分百信賴心理諮詢師，客觀的存在著「做心理諮詢會被認為不正常」的看法。
「……就覺得心理諮詢師說話不會強硬地掰你的邏輯、順著你的意思，但是會引導你自己想通問題……心理諮詢師鼓勵我跟我的伴侶表達，當我遇到事情時，我需要她無條件地站在我這邊。我說出來了，確實很有用。
還有一個我哥兒們的例子。大學的時候他很痛苦，因為老想看黃片，但是又覺得看黃片不對，每次又管不住自己，看完就深深的自責。然後他就去諮詢了，接待他的是個阿姨。阿姨聽完就安慰他：「這個太正常了，不要自卑，大部分人都看的。這是正確的排解生理壓力的方式。」然後他就回來快樂地看黃片了，感受就是覺得阿姨說的挺好的。」
——受訪者E男，工程師
「可以在一個專業人士前卸下心防，說著有的沒的，心理諮詢人員會耐心傾聽，然後分析原因，再提出相應解決方法。出於一個客觀的角度，有些方法還真挺管用。」
——受訪者W女，資深HR
「……現在對心理諮詢主要是沒有這方面的意識，沒有這方面的資源和途徑不知道如何才能找到一個心理諮詢的機會，想盡辦法找了之後又會覺得不專業，效果不好，解決不了自己的問題，擔心受騙。」
——受訪者C男，程序員
什麼情況可以去做心理諮詢？
有人不清楚。但是大部分人認為在人生出現重大的困擾比如說學業、婚姻、工作及家庭上的時候，或者開始胡思亂想嚴重影響到生活的時候就會考慮心理諮詢。也有人是在醫生的推薦下做了心理諮詢，結果緩解了不少壓力。
一方面有人認為在意識到自己出現問題時會優先考慮尋求親朋好友的幫助或者自己查閱資料，其次才是考慮心理諮詢；另一方面有人認為國內對於心理諮詢的關注、敏感度不夠，不應該在出問題之後才想起心理諮詢。其實心理諮詢需要發揮出事前干預功能，在認為自己內心需要幫助的時候及時諮詢，才能及時調節壓力，使得損失最小化。
「根據做心理測試的結果決定？去心理諮詢前會做心理測試的吧，看你心理健不健康那種。就是跟醫院檢查身體一樣。」
——受訪者H女，土木系博士後
「現在國內對於心理諮詢專註程度不夠，通常是出了問題，比如退學、離婚或是得了病才會去……有條件的情況下，定期進行諮詢，及時發現深層焦慮壓力等問題，使人自發調節到相對平衡狀態。」
——受訪者W女，資深HR
身邊有人做過心理諮詢？
大眾的回答都是不知道或者沒有，並且認為即使有人去了也不會告訴別人。在農村的人不一定有條件去做。只有一位回答明確回答知道周邊做心理諮詢的人不多，但是都是持正面態度。
遇到問題會去做心理諮詢？
正面的回答千篇一律，不積極的回答總是各有各的新奇。
「我會去，但是不能是別人建議我去的，這樣會讓我感覺到被冒犯，可能也是因為我臉皮薄。這個得自己主動想去才行。」
——受訪者E男，工程師
「我一般會選喝酒和抽煙 ，或者找身邊朋友幫我分析。因為不太信任陌生人 。」
——受訪者A男，工程師
「應該不會。要找到專業靠譜的諮詢師很困難，我也不是那麼容易會相信一個陌生人。」
——受訪者Y男，工程碩士
「我覺得自己不會去做心理諮詢吧。目前還沒遇到說什麼苦痛不能自己扛過去。」
——受訪者X男，政府單位職員
「應該會，介於去或不去之間，覺得自己還是有這方面的需求但又有很多的顧慮。」
——受訪者X男，程序員
「有需要的話我嘛一定會去做心理諮詢。不過作為剛出社會的新人，心理諮詢的費用還是遠超於負擔能力，所以目前暫時會通過閱讀相關書籍和訂閱心理學課程來了解自己，充實生活，調整心態。」
——受訪者L女，漢語教師
專業人士怎麼看？
怎麼理解心理諮詢？
湘霞，女，40歲，心理諮詢師，入行10年：
「選擇諮詢是一件需要勇氣的事情，成長之路是漫長的，會經歷很多痛苦，與此同時還會收穫驕傲與自豪，在自我探索的路上慢慢挖掘屬於自己的智慧和力量，最終成為你自己，我只是一個陪伴的同行者。
在「無為」中「有為」，諮詢師的自我成長決定了諮詢的廣度與深度，諮詢師的自我成長與內外一致性，工作和生活的一致性呈正向相關，每一次諮詢都是在建立諮詢關係，穩定，尊重，溫柔，跟隨，包容。」
對心理諮詢的看法？
田睿，女，美國雪城大學婚姻與家庭治療碩士/人類發展與家庭科學在讀博士：
「心理諮詢對我來說是一門無比熱愛的職業。身為正在成長的一名心理諮詢師，我認為對於尋求幫助的人來說心理諮詢就像一根拐杖，幫助步履蹣跚的人們安全的通過凹凸不平的道路回家，並在合適的時機脫離。或者，心理諮詢也可以是一面鏡子，幫助對生活失去希望的人看到被遺忘的另一面美好的自己。
心理諮詢對於大眾來說是一個神秘的領域。有些經歷過幫助的人對它無比感激，另一些人對它的效果充滿質疑，而也有一些人略知一二但不安阻止了對它的探索。對於心理諮詢師來說，這應該是一個非常複雜的領域，我希望通過我多年的學習和經驗可以窺探清其中的一兩個角落。」
在諮詢中，最珍惜的、特別的時刻？
許恩婷（台灣），女，美國雪城大學婚姻與家庭治療碩士，簡單心理認證諮詢師/婚姻家庭治療師：
「我最珍惜的時刻，是每當諮詢者終於鼓起勇氣，分享心中深藏的感覺、不敢提及的回憶、害怕承認的想法時，我們相望，我看見顫抖.....卻無比美麗、堅強的他/她，她/他終於看見、擁抱真實的自己。在這麼開心的時刻，本不應該流淚，但是我們都盈著淚水。」
在心理諮詢室中最關注的點是？
許恩婷（台灣），女，美國雪城大學婚姻與家庭治療碩士，簡單心理認證諮詢師/婚姻家庭治療師：
「很多人來到諮詢室，想要被改變，或是想要改變別人。我相信，改變之前必須有被了解的經驗。這個過程不容易，卻非常值得。在這個不完美的世界，我們都會受傷。凡是我們所珍視的人和關係，酸甜苦辣的回憶，都讓我們成為現今的自己。聰明的我們，學會了小心地保護自己，更學會在萬分痛苦的時候趕緊滅火。
我的心理諮詢，重視的不是改變你用來保護自己的行為，而是讓你給自己一個空間，去了解、醫治你受傷的部分。然後，你會發現：當你不再需要忙著保護自己，你更能有勇氣去愛，去做美好的事情。」
心理治療是什麼？
心理治療（Psychotherapy）是一種基於個體與治療師協作式關係的治療方法*。
心理治療師以客觀中立不評判的態度，為來訪者提供一個安全可靠的環境，使其可以放心傾訴。受訓過的心理治療師能夠用基於科學研究和臨床經驗的方法技巧，更有效地幫助人們應對生活中的問題。來訪者與治療師一起合作，在談話的過程中逐漸識別並改變自身固有的一些思維或行為模式。往往心理治療結束時，來訪者不僅僅是解決了最初的困擾，更是習得了新的方式來適應未來生活的各種挑戰*。
* ：1.概念參考自美國心理學協會（The American Psychological Association，APA)
Understanding psychotherapy and how it works. (n.d.).American PsychologicalAssociation.Retrieved fromhttp://www.apa.org/helpcenter/understanding-psychotherapy.aspx.
2. 「心理治療」與「心理諮詢」，「心理治療師」與「心理諮詢師」等詞語內涵在中國大陸的法律界定有不同，後續會詳細撰文說明。
文中所有圖片均來源於網路
END
三竹
用一顆真誠而
嚴謹的心，與
你一起分享心
理學
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