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《人性的弱點》的三大原則,幫你成為交際高手,值得收藏

在日常工作生活中大家都非常羨慕那些善於溝通的人,都想擁有那種四兩撥千斤的能力。人際交往能力雖然是一門複雜的技巧,但是通過學習也是可以做到的。

但要說哪本書是教我們人際交往的權威,如果人性的弱點說它是第二,那就沒有其他的書敢說自己是第一了。

這本書的作者是戴爾卡耐基,他是20世紀最著名的成功學導師,心理學和人際關係學家,而這本書也是他的代表作。剛一上市就風靡全球,現在至少被翻譯成了58種文字。本書的特點就是不強求套路,僅僅是告訴你溝通中的大原則,而這些原則主要圍繞人際溝通的三大方面展開,分別是如何讓人喜歡上你,如何巧妙的說服別人,以及成功地領導他人。

一、如何讓人喜歡上你?

卡耐基老師說:想要讓你喜歡你,你必須得先是一個友善的人。其實也很簡單,就是微笑加讚美。微笑真的是全世界通行的語言,微笑是善意的信使,所以哪怕你酷帥慣了,不習慣微笑,也請你努力試試看。你會發現,原來獲得他人的喜愛並沒有那麼難。除了微笑,我們還應該不吝嗇自己的讚美。因為你的讚美可能過一會就忘了,但你要相信,對方還在一遍遍地品味著這句讚美。

二、如何巧妙的說服他人?

在日常工作生活中,有很多的場景都需要我們去說服他人,想要巧妙的去說服他人,首先先要讓對方感受到自己說對了,或者做對了,然後再把我們自己的觀點傳遞出去,人性的弱點這本書中就提到了一位卡車銷售明星,他從一輛卡車都賣不出去到現在的業績驚人,是如何做到的呢?原來在銷售過程當中,一旦有人說他卡車賣的不好,他就會開啟吵架模式。有的時候,他是會吵贏,令對方相信自己的卡車是真的好,但那名客戶也就不會買他的卡車了,後來他改變了策略,當有人說你賣的這卡車不咋地的時候,他會說:對對對,您說得對,您說得對,當客戶對他放下戒備的時候,他再說出自己銷售的卡車的優點,令客戶信服,生意也就談成了。所以想要說服別人,千萬不能直接說對方錯了,你應該先讓對方感受到他自己是對的,然後再巧妙的把你的觀點傳遞出去。傳遞觀點的方式也需要注意,那就是千萬別替他做決定。如果我們給予對方的是建議,那結果就都不一樣了。

三:如何成功的領導別人?

人性的弱點裡給出了這樣一個錦囊:先表示欣賞,再提出意見。首先你要先肯定下屬做得好的地方,然後再提出他可以改進的空間。這種方法會讓人覺得更容易接受。領導他人並不是那麼容易,你要想改變別人的態度和行為,就要懂得去欣賞別人給予對方好評和鼓勵,這才會讓對方樂意去做你想要他們做的事情。

人性的弱點這本書雖然告訴了我們很多乾貨,但是乾貨藏著不用也是會壞掉的,我們一定要把這些溝通方法一一落地使用,就像卡耐基說的那樣:不斷地去溫習,而後再去實踐,才會熟能生巧。

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