發家致富，全靠維護——那些年，我們一起炸過的伺服器
mumu丨文
日本手游伺服器爆炸的現象不是一天兩天了，維護延長更是家常便飯。
尤其是2017年，日本手游開服就炸都成梗了，好像誰炸的更久，誰的排場更大一樣。
今年年中的時候就有一款叫《死亡愛麗絲》的手游。
由製作《尼爾·機械紀元》的公司出品，人設超好看，遊戲還有2B小姐姐的聯動。
所以還沒開服《死亡愛麗絲》就已經話題十足，預約人數超五十萬。
在萬眾期待之下，遊戲一開服就炸了……
玩家根本玩不到遊戲，在開服的這幾天里基本就是「開服10分鐘，維護23小時50分」。
後來不僅衍生出了許多表情包，還產生了一個新的時間計量單位：死亡愛麗絲開服的時間。
經過這麼一折騰，遊戲就涼了大半了。
前段日子mumu也是吐槽過芳文社的《kirara》還有《閃亂神樂》的手游，同樣都是開服就炸。
伺服器炸的多了，也就有了經驗。
玩家嘛，就像韭菜一樣，割一割還是會長的。
廠商為了挽留用戶，通常會發放一些用於扭蛋抽卡的道具來補償玩家，日本玩家稱之為「詫び石」（wa bi i shi）。
「詫び石」的說法最早是消除類RPG手游《智龍迷城》的玩家用語。
「詫び」在日語里是「謝罪、道歉」的意思，而手游里扭蛋的代幣通常是「魔法石」、「晶石」之類的「石」，所以用「詫び」+「石」來指代維護補償也是合乎情理了。
「詫び石」一詞出現後立馬就在日本網路上流行了開來，一度成為YAHOO熱搜。
日本電視節目「ZIP！」還專門做過一期節目，科普在日本網路流行的「詫び石」到底是什麼東西。
正式名：魔法石——廠商致歉時得到的石頭
「詫び石」是智龍迷城的玩家用語
其實這種「詫び石」的補償機制由來已久。這種機制最早起源於網遊時代，這些年一直在發展，但在《智龍迷城》之前從來也沒有個說法。
以前的網遊都是點卡、月卡等形式的付費方式。遊戲維護後，會變相導致玩家損失，所以運營會發放一些道具來平息玩家的不滿。
國內很早就有類似的「卡機補償」，百度上能找到的最早的詞條甚至能追溯到2004年。
至於真正的起源目前已經很難考證。
雖然這種補償機制雖然早已深入人心，但是直到2014年世界移動遊戲開發者大會，因為「詫び石」的流行才讓這種補償機制真正走上檯面。
正在作贖罪狀的晶石，名副其實的「贖罪石」
這種贖罪石的文化就這麼傳到了全世界，「詫び石」在英文里也有個很形象的翻譯——「apologems」
把「道歉」「apologize」和「石頭」「gems」結合起來，很是形象生動。
沒有什麼是贖罪石不能解決的
前段時間，日本網友們在FGO官方漫畫中發現「詫び石」被翻譯成「apologems」後，紛紛表示神翻譯，一下子引爆了日本推特。
日本網友：「看到「詫び石」的概念擴散到英語圈，被翻譯成「Apologems」，有種莫名的感動。」
這段漫畫出自《Fate/ぐだぐだオーダー》的第28話的英譯版。
這一話出版時正是日服FGO剛開服之際，那時候伺服器天天爆炸，直接宕機了一星期。
後來FGO在萬聖節期間又出現史無前例的48小時連續維護，被玩家稱為「奇蹟48小時」，直接送了所有玩家一發10連，至今為人津津樂道。
後來運營也是放低了姿態，現在FGO就算是例行維護也都會送玩家聖晶石，這在手游市場是十分罕見的。
漸漸的，現在日本手游界形成了一種風氣：只要是遊戲維護了，日本玩家們敲著碗向官方討要「詫び石」。
（FGO緊急維護，終止時間未定。）
——請問玩家怎麼看？
——有石頭就萬事OK。
發家致富，全靠維護。
現在的玩家反倒是希望官方伺服器出點問題，多拿點補償了。
中國有類似「詫び石」的維護補償嗎？
有。
像《崩壞學園2》每次大版本更新都要重新下載一遍遊戲，所以新版本上線都有免費的300水晶補償，維護完成後大家都開開心心上線領石頭扭蛋。
像《我叫MT》手游上市初期「伺服器波動」就一直持續了一個月，每天晚上都會進行維護。雖然遊戲掉線頻繁，但玩家有「卡機補償」，白送抽卡的石頭，最後反而吸引了大量玩家遊玩。
一連送了一個月福利的MT
像《爐石傳說》在今年一月出現了一次玩家數據損壞的大型運營事故。
伺服器緊急維護41小時後，暴雪最終選擇回檔，並給每個人補償了15包卡包和1000金幣。
暴怒的玩家瞬間倒戈，大喊暴雪爸爸，反而盼著網易多來幾次回檔了。
類似「贖罪石」的補償機制雖然國內也有，但畢竟不如日本那麼常見，盼官方補償就和盼過年一樣，難得能來上一次。
有很多國服FGO玩家吐槽：
不得不說，中國的伺服器質量是要比日本好啊，一般手游就是想出問題都難。
不過就算質量再好，也可以自己搞炸嘛。
在活動空閑期，有些遊戲運營就會讓伺服器「宕機」一下，事後給玩家發點福利，反而能博得一些好名聲。
遊戲的運營不可能總是一帆風順的，總會出現大大小小的問題。
從事故損失的賠償，到變相的福利，作為「贖罪的結晶」——「詫び石」也一直在轉變著角色。
到了現在，補償什麼其實也已經流於形式了，真正的問題反倒是不補償。
謝謝你的石頭
畢竟人不可能光靠愛發電的，玩家付出時間、金錢的同時，也需要感受到廠商的態度。
玩家不是韭菜啊。
韭菜割了，還會長。
倘若遊戲傷了玩家的心，恐怕就再也回不來了。
回復「BB」，每天送你一個遊戲大美妞
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