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前景與亂象並存 教育培訓需告別粗放發展時代

學前教育和在線教育成為2017年教育行業最吸引眼球的兩大領域。

攜程親子園老師喂孩子吃芥末,紅黃藍(NYSE:RYB)旗下幼兒園多次發生虐童事件——2017年末多起侵害兒童事件接連出現,不禁令人思考,教師資源匱乏、普惠性幼兒園供給不足成為行業繞不開的話題,而資本加速進入學前教育領域,則讓這些矛盾加劇的同時,也凸顯出一味追求規模而忽視教學質量管理的問題。

相比之下,以K12為代表的在線教育呈現出炙手可熱的一面。融資額度不斷創新高,各大企業紛紛布局。不過,行業快速發展的另一面,則是類似於小猿搜題與百度作業幫「涉黃」糾紛的亂相。在業內人士看來,缺乏爆款成熟的產品,以及人工智慧在應用上噱頭大於實質,是K12教育難以迴避的痛點。

供需失衡的學前教育

多起侵害兒童事件,讓學前教育再次進入公眾視野。2017年11月23日,紅黃藍北京新天地幼兒園被曝出虐童事件,公安機關介入調查後,涉事幼兒園教師被刑事拘留。而在早些時候,上海攜程親子園亦被曝出虐待兒童。

侵害兒童事件頻發的背後是我國學前教育領域供需失衡的現狀:一邊是不斷增加的在園幼兒數,一邊面臨著相關專職人員巨大的缺口。艾瑞諮詢數據顯示,到2021年,在園幼兒數預計近5800萬人,幼兒園缺口達11萬所,幼兒園教師和保育員預計缺口超300萬人。

「由於整個學前教育領域資源匱乏,導致機制雙重失靈。」21世紀教育研究院副院長熊丙奇對記者分析指出,第一重失靈是政府監管機制失靈,比如面對一些辦學質量較低,甚至存在不合格師資的學前教育機構,因為社會面臨巨大的需求,監管機構沒辦法叫停;第二重失靈是由於上述教育機構的出現,導致市場競爭機制失靈。資本進入學前教育領域,是為了追求利潤回報,導致有些幼兒園雖然收取很高的擇校費,但相關老師的待遇較低,幼兒園管理也難免出問題。

事實上,由於二胎政策全面開放等利好因素,近年來學前教育領域吸引了包括上市公司在內的大量資本快速湧入,並助推教育機構大規模擴張。在進入學前教育的企業中,既有紅黃藍這類做教育起家的企業,也有威創股份(12.200, 0.32, 2.69%)(002308.SZ)這樣跨界而來的企業。它們無不借著行業發展的紅利,紛紛進行擴張。

除此之外,還有更多上市公司通過併購加碼進入學前教育領域。2017年7月,主營業務為時尚服飾的千百度(01028.HK)收購伊頓國際幼兒園,涉足學前教育領域。而在2016年,以休閑服飾為主營業務的森馬集團、以房地產開發為主營業務的陽光城(7.870, 0.26, 3.42%)等企業也紛紛跨界進入學前教育領域。

拼圖資本創始合伙人王磊告訴記者,由於二胎全面開放,國家政策扶持以及人們消費進一步升級,使得資本看好並加速進入學前教育領域。但他同時也指出,資本過熱會導致一些風險,比如助推教育機構違背教育規律、盲目擴張、忽視教學管理等,這就容易導致風險的出現。

顯然,上市企業進入學前教育領域或更多是為了尋找新的盈利增長點。以威創股份為例,《中國經營報》記者梳理其近年披露的公告發現,該公司幼兒園增長規模以每年約1000家的速度增長,2015年~2016年,公司加盟幼兒園數量分別為2768家、4000家,而發展到2017年上半年,這一數字已經上升至4500家。另據其2017年半年度報告顯示,該公司電子視像業務營收同比增長0.01%,而幼教業務營收同比則增長13.11%。

資本快速湧入也帶來諸多問題。熊丙奇認為,資本進入學前教育領域,可以增加學前教育資源的供給,解決當下存在的早幼園資源匱乏等問題,這並不是壞事。但如果抱著逐利的心態進入學前教育領域,為了快速大規模擴張而忽視質量管理,實際上會導致學前教育整體存在問題。

「未來,由於政策導向等問題,80%的早幼園或會定位再普惠園,而剩下的20%則是高端的品牌園。」王磊向記者分析指出,真正值得投資的是20%的高端品牌園以及提供管理輸出服務的輕資產學前教育機構。

前景與亂相併存的K12教育

與處在風口浪尖的學前教育相比,在線教育行業則隨著互聯網的發展而格外受到資本市場關注。其中,K12是在線教育領域中最受關注的細分領域,指從幼兒園到高中階段12年的中小學教育,主要包括在線英語學習和在線課外輔導。

來源於IT桔子和桃李資本的數據顯示,在2017年1~10月教育行業融資中,K12的融資佔比約為19%,明顯高於以往年度。

然而,在K12教育快速發展的同時,市場也存在一些亂相。線下教育企業,先是成都學而思涉嫌違規教學被關停,後又有新東方被曝出對新教師進行過度包裝、誇大授課經驗的醜聞。線上教育企業同樣糾紛不斷。2017年8月,主打中小學在線教育的小猿搜題和百度作業幫陷入「涉黃」糾紛。小猿搜題直控作業幫故意在其APP內散發黃色信息,並組織公關傳播,在業內引起極大關注。

可以預見的是,未來K12教育競爭將會更加激烈。以在線少兒英語教育為例,不僅有51talk、噠噠英語等企業,也有傳統企業如新東方等。在教育培訓方面,不僅有網易有道依託其平台推出創客教育課程,還有上述提到的小猿搜題、作業幫等針對K12課外輔導推出的產品。

而未來,如何在激烈的市場競爭中勝出,成為每個在線教育企業需要思考的問題。網易高級副總裁、網易有道CEO周楓分析認為,在線教育最關鍵的核心競爭力仍然是「內容+用戶基數+技術」,即以高質量的內容為核心,加上大規模的用戶基數,以及強大的技術支持,如此,在線教育機構就能通過最便捷的計數方式,為互聯網上的海量用戶服務。

在K12迅速發展的過程中,人工智慧因在教育場景中有更好的容錯性,在採集數據和複雜程度上相比其他行業有更多天然的可控性等優勢,被認為將會給在線教育帶來巨大變化,引領行業發展。

不過,教育行業資深從業人士朱培元表示,基於大數據的人工智慧技術因為企業之間的壁壘沒有打通,企業自身掌握的大數據相對於整個行業來說只是部分數據,因此,人工智慧目前只能在在線教育領域起到基礎的輔助性作用,「噱頭大於實質」。

在熊丙奇看來,中國教育已從數量時代走向質量時代。學前教育領域資源匱乏,目前需要解決數量問題,但質量問題同樣不容忽視。在未來,只有提供高質量的民辦教育機構,才能獲得長久發展。另外,我國的在線教育一直在強調規模,更加關注註冊學員數量、老師數量等,但教育應是關注學生個性化和多元化發展,因此,如何提供個性化、多元化的教育,將是在線教育機構未來必然面臨的挑戰。

「當然,從長遠來看,任何一個在學前教育領域發展的企業,都必須尊重教育規律,提供優質教育,才可能獲得社會的認可,獲得長久的發展空間。那種短視的、急功近利的企業,可能一時獲益,但很難獲得持續、健康的發展。」熊丙奇說。

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