如何管理散漫的團隊?
案例:
剛接手的一個團隊,非常沒有凝聚力,做事很散漫,也許是因為激勵機制存在問題,導致大家工作情緒不高,投入精力不足,如何改變現狀呢?
01
識別散漫導致的結果
積極的散漫:
有一種散漫是積極的,只是你眼中的散漫而已。每個人的工作風格都不一樣,或者這些員工喜歡這種辦工模式,可以自由激發思緒,提高工作效率。
消極的散漫:
如果這個散漫是消極的,嚴重拖延項目進度,就必須要整頓。有很多原因,工作計劃被安排,而沒有計劃主動性?還是工作太多沒有頭緒和重點?
招新人進來,讓血液流動,讓他們有壓迫感;
找他們的領導,直接把他們的績效以及現在項目的風險彙報給他們的職能經理和項目發起人,讓他們的領導去處理並儘快替換人員加入項目,保證項目正常運行;
是否提供足夠的培訓環境(公司培訓、自學獎勵等),讓成員勝任當前的工作,如果力不從心,也會導致散漫。
人性是兩面的, 你管理哪一面, 哪一面就反彈, 從正面領導力角度看要給團隊主動權, 相信團隊、激發團隊。
02
項目經理怎麼做
積極與成員溝通:
首先要積極與成員溝通,搞清楚核心問題,不能猜測,可以正式溝通和私下溝通配合,了解成員的情況及原因。然後要確保公司是否有激勵政策,如果真的是激勵機制引起的。
一方面搞搞團建激發一下團隊氛圍和大家的積極心態
一方面找領導溝通下機制落實或改善,大激勵兌現不了,小激勵也應該爭取一些
調動大家的積極性,如果這些都搞不定,項目經理就要思索一下自身了
另一方面,通過考核的方式來進行評級,可以通過完成的工作來衡量,每天日報,每周周報來彙報完成工作的情況,加與完成工作的質量審核,就IT來說,核查功能是否已經實現,及偶爾抽查式代碼評審。
如果是企業文化和工作氛圍引起的工作惰性問題,就要以人治人了,多激發年輕成員的工作熱情,畫大餅給麵包,年輕人對未來還是有夢想的,對老油條拉關係搞滲透講兄弟情義,老老實實不搞事就好,不得已時再做打算。
03
如何激發團隊
負責人首先有良好的狀態和積極的狀態,並要保持下去,改變團隊現狀並不是三五天就能解決的事情,自己帶團隊,一定要讓隊員看到希望,項目的最終目標和你帶隊的願景要表達出來。有希望跟著才會有動力。
軟體研發團隊的激發, 建議用看板+Scrum, 用物理看板+站會可視化任務、可視化資源分配、可視化進度、可視化風險和問題, 形成同行壓力和協作互助氛圍。
用scrum讓團隊自組織, 團隊自己挑選故事,拆分任務, 做計劃承諾, 然後用每日站會團隊自我檢視自我管理, 演示會上讓每個人演示會自己的開發成果給產品驗收。
最後是績效考核和晉陞管理, 如強化目標結果導向的考核而不是過程數據, 年度績效、晉陞考核都看結果而不是看人情和過程數據,也可以試點積分制、點贊制這種可視化績效管理方法。
04
總結
PM著手獎懲機制
項目的任務分配儘可能細
每天進行任務情況檢查匯總
改變激勵機制,超過幾次就直接離開
打一巴掌,再給個棗,恩威並施
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