過節時老闆給你的禮物中，除了物質，還應該有什麼？

今年的聖誕節大家都有沒有收到禮物呢？是男女朋友送的？還是好友送的？或者是公司單位送的呢？反正不是聖誕老人送的就是了。哈哈開個玩笑，不過說起公司送的節日福利，有些公司為了激勵員工可是在節日禮物上下足了血本，聽說隔壁老王的公司組織出去玩了？還是去的國外？是不是分分鐘想去這樣的公司拋頭顱，灑熱血，哈哈哈。正好，今天要給大家講的就是關於「員工激勵」的知識內容，各位同學可要認真聽啊。

那麼首先，到底什麼是「激勵」呢？大家可能馬上就會想到股權激勵，年終獎金等等，其實「激勵」就是指我們在追求某些既定的目標的時候，激勵的這種做法可以進一步的去促使我們去行動，而這正是人力資源管理者的職責需求所在。

而激勵的方式無非就是用物質和非物質的手段，物質手段有哪些呢？顧名思義，就是通過工資福利；技能培訓、職務晉陞；員工持股和股票期權；福利性娛樂設施、帶薪休假、交通補貼、員工餐廳等，方式進行員工的激勵，讓員工切身實際的能得到這些好處，從而達到一個激勵的效果。而非物質手段的激勵方式一般為：信任、區別對待與關懷；參與決策，共同設置目標；危機激勵；公正和工作穩定性。在精神層面上對員工產生一個正面的積極的激勵促進的效果。作為膚淺的我呢，還是比較喜歡以物質的手段來激勵我的。

給大家舉一個保潔公司的例子啊，這個公司厲害了，誰家沒用過他們的產品。像「海飛絲、潘婷、沙宣、玉蘭油、舒膚佳、等等都是寶潔的。這家全球領先的快速消費品製造和零售商，將跨國公司推行的「彈性工作制」這樣的工作方式帶入中國職場，改變了幾十年來約定俗成的中國商業信條，打破「出勤等同於工作」的這一傳統職場模式。

在員工激勵這一章節當中涉及了很多理論，我們可以說兩個內容型的激勵理論。比如說馬斯洛需求層次理論。關於這個理論我們可以把它想成一個金字塔，最下面的是生理需求，這是我們人類追求的最低需求。很簡單，我們首先要滿足了食物，空氣，水睡眠這樣的需求才能談別的，如果這裡面有任何一項得不到滿足，那我們的生理機能就無法正常運轉。再往上走就是安全需求，這惡個同樣也是層次很低的需求了。為了滿足員工的安全感，我們可以為他們購買五險一金。第三層是社交需求，再往上就是尊重需求，而金字塔的最頂端，就是自我實現需求。這個也是我們最高層次的需求了。我們要實現個人理想和抱負。把自己的能力發揮到最大化。這一層次的激勵措施呢，就可以給有特長的人委派特殊的任務。

還有一個是麥克利蘭的成就需要理論。這個叫做麥克利蘭的教授認為，人類的很多需要都不是生理性的，而是社會性的，而且人的社會需求也不是天生的，而是後天的，來自於環境經歷和培養教育等等。我們最主要的需要有權力需要、歸屬需要、成就需要和自主需要。

做什麼事情都是有原則的，咱們在人力資源的激勵機制上也要講原則，首先不能太過了，要適度，做到公平公正公開。而且也沒有哪個老闆吃多了瞎激勵員工的，肯定是要把目標結合在當中，朝著既定的目標前進，還有啊，我們不能只獎勵成功，失敗了也需要鼓勵，即使失敗了公司依舊鼓勵我，那我就會更想為公司做貢獻了對不對，所以要做到正激勵與負激勵相結合。再來一個公司不可能有錢到只對員工進行物質手段激勵的，肯定是物質與精神激勵結合一起搞，最後不管咱們的目標是什麼，都要做到以人為本。

當代企業的競爭由「資本主義」向「人本主義」和「知本主義」轉變，「得人才者的天下」，一個企業只有在人才上佔盡優勢，才能在愈演愈烈的競爭中無往不勝。

真正的員工激勵不僅僅關乎錢。甚至可以肯定地說，那些真正能夠激勵員工自發自願、竭盡全力把自己的全部潛能發揮出來的東西，一定不是錢。那它們是什麼？在我看來，它們是：意義、責任、自豪、榮譽、習慣、團隊的群體動力。

好啦，今天的聽著學本科就先講到這裡，我們重點講了人力資源管理專業員工激勵的問題，以下是本期習題，快來做一做：

1.屬於影響績效的外部因素的是（ ）

A.機會B.工作

C.工作能力D.工作動機

答案：A

解析：員工績效受外部因素的影響，外部因素包括環境和機會。

2.績效的特點不包括（ ）

A.多維性B.多因性

C.動態性D.結果性

答案：D

解析：績效的特點包括多因性（績效的好壞不由單一因素決定）、多維性（績效表現在多個維度上）和動態性。

3.不屬於績效功能的是（ ）

A.控制功能B.協調功能

C.溝通功能D.激勵功能

答案：B

解析：績效的功能：控制功能、激勵功能、開發功能、溝通功能。

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