2018年，管理者在職場不可再犯的12個錯誤
作者：倪雲華
今天是2017年的最後一個工作天，相信很多人所待的公司已經開完了年會，而自己也為今年做出了年度總結，並從中獲得了不少經驗或教訓，其中，應該也有不少人已經規劃好2018年的工作計劃，準備帶著團隊在新的一年朝著目標大步邁進。
趁著今年的尾聲，在這邊我想與你分享一些關於企業日常管理中，大家常犯的12個錯誤。這些都是過去我在許多企業提供諮詢服務時所總結下來的問題，而這些可能也是在你的團隊中存在的問題，在此與你分享：
錯誤1：有要求沒承諾：
作為領導或老闆，我們經常會向下屬提要求，這個項目要達到什麼樣的成績，那個項目該怎麼做。然而，有些時候，我們對於下屬的承諾，卻始終沒有兌現。
擁有下屬的信任是一個領導者或管理者能夠帶領團隊向前進的關鍵因素。擁有信任，我們則變得具有影響力，而失去信任，我們便一無所有。
錯誤2：有承諾沒要求：
經理人拍著胸脯說，老闆這個事情交給我吧，沒問題！但老闆沒制定出相應要求，而經理人也沒有制定相應目標，如果只是這樣空有承諾而沒有目標，你的計劃設計就會出現問題。
錯誤3：有目標沒衡量：
在規劃戰略計劃時，我們可能會設計非常多的目標，但有時候我們所設定的目標都是不可衡量的，例如：你說要當一個好人、跟你的孩子說要多讀書，這些都是不可衡量的，對話計劃設計來說，制定出不可衡量的目標是毫無任何意義的。
錯誤4：有衡量沒量化：
有了目標，同時目標也能夠衡量，你還差一點，那就是要讓目標可以量化。可以量化的目標可以讓管理者與下屬間能夠就目標的達成與否進行清楚的評判，而不會因為個人對於目標的主觀意見而產生分歧。
錯誤5：有計劃沒有主次：
制定計劃時，我們也許會列出很多準備執行的任務，對於許多任務的先後順序，我們應該要有所分配，什麼是重要的，什麼不重要的，都必須有所安排。我們可以根據執行任務的重要性和急迫性進行劃分，讓最重要且最緊急的任務優先執行。
錯誤6：有時間沒階段：
所有的計劃與目標都必須是可以拆分的，我們可以把計劃管理拆分成季度、月、周，看看每個月、季度、周的目標是不是都實現了。
錯誤7：有計劃沒措施：
這是過去我在這麼多企業當中看過最多的問題，許多企業經常在年會或是季度報告中，不斷的著重在表達像是業績同比增長多少，交易金額增加多少個百分點的數字，卻不討論過去具體執行的哪些措施，一旦不去討論過去所做的事情，光是討論這些總結性的數字，這些都不會有任何意義。
錯誤8：有總結沒有分析：
同樣的，在我們分析數據的時候，並不是簡單在比較業績或銷售額的增長或減少，而是要真正地知道所有數字背後的邏輯是什麼。數字它其實是個陷阱。如果你不知道它背後真實的原因，這個數字會誤導大家。因此，找出數字的邏輯、分析出原因，並在接下來的具體措施中進行相應的調整，這些數據的分析才會有意義。
錯誤9：有過去沒未來：
我們總是喜歡花大把的時間在對於過去的總結，很喜歡把過去講得太過豐厚，卻忽略的對於未來的規劃與接下來要進行的目標，把未來講得太過單薄。然而，放眼未來才是最重要的。
錯誤10：有數據沒有行動：
當我們制定出了可能量、且量化的目標，但具體措施、行動卻沒有出現，這也是許多企業所經常出現的問題。缺少了具體的執行措施，會導致空有目標而失去方向，最後往往造成的現象就是在不斷的試錯當過程中緩慢的朝目標前進，缺乏效率。
錯誤11：有差異沒下文：
計劃永遠比不上變化，當我們完成計劃的制定後，發生改變是常見的事情，然而發生改變卻沒對原有進化進行調整、順延、提前的修改，那最後計劃的時間段將形同虛設，喪失原本制定的目的。
錯誤12：有繼續沒有安排：
沒有計劃與計劃之間的銜接與過渡，將會導致團隊失去目標。因此，計劃應該是有連續性的，前面的計劃完成後應該緊接著制定下一個計劃。
以上，就是過去我在企業諮詢的過程中所總結出來的12條計劃管理時常見的錯誤，希望能夠對你有所幫助。同時，也希望你在明年展開新計劃時，不會出現上述任何一個錯誤。
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