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胡蘿蔔真的管用?心理學告訴你怎樣讓孩子做作業!

你會怎樣去說服一個小孩完成家庭作業?你會怎樣鼓勵一個僱員在工作上表現得更好?你將怎樣說服人們更加關心環保?

很多人認為,說服最有效的方法,就是拿一根胡蘿蔔在被說服對象的鼻子面前晃蕩,用獎勵和報酬來影響對方。但是,是否真有科學研究能夠表明這個方法確實奏效呢?

在一次著名的研究中,斯坦福心理學家馬克·萊普及其同事請兩組中學生畫一些有趣的畫。 在使用蠟筆和畫紙之前,一組學生被告知他們畫完後會獲得一枚「優秀」獎章,另一組學生則沒有得到任何關於獎勵的承諾。幾個星期以後,研究者回到學校,再一次遞給中學生們畫紙和蠟筆,然後測試他們會花多長時間畫畫。令人驚奇的是,上一次獲得「優秀」獎章的學生明顯比其他學生在畫紙前停留更少的時間。

為什麼會發生這種情況?

根據萊普的看法,被授予獎章的孩子可能會這麼想:「嗯,讓我想一想。大人們通常在讓我做我不喜歡的事情的時候給我獎勵;現在,有個大人因為我畫畫而給我獎章,那麼,我一定是不喜歡畫畫的。」

這種心理效應不斷重複,而結論是清楚的:如果你給孩子安排一項他們喜歡的活動,並因此而獎勵他們,那麼獎勵會減少他們從活動中得到的樂趣,並削弱他們參加活動的興趣。就這樣,在短短數秒鐘內,你把遊戲變成了工作。

也許有人會爭論道,這個結論只適用於人們喜歡的活動,而對於人們不喜歡的任務,獎勵確實會起到激勵作用。

為了檢驗這一理論,幾年前我做過一個實驗,我請兩組參與者下午到公園裡撿垃圾。兩組參與者都被告知他們是在參與一項倡導人們愛護公園的實驗。但是,其中一組參與者將獲得豐厚的報酬,而另一組卻只得到了一點錢。經過大約一小時的艱苦勞動,每個人都要打分表明他們對這個下午的喜歡程度。你可能以為那些得到豐厚報酬的人會比只得到一點錢的人更積極。

但事實剛好相反,在10分的滿分中,得到豐厚報償的那組參與者打出來的平均分數只有2分,而只得到一點現金的參與者的平均分數卻高達8.5分!這樣看來,得到豐厚報酬的人是這麼想的:「人們通常付錢給我讓我做不喜歡的事。現在有人支付給我較高的報酬,那麼我一定是不喜歡清理公園。」與之相比,只得到了一點錢的人是這麼想的:「做我喜歡的事情是不需要得到多少酬勞的。我清理公園沒有得到多少酬勞,因此我一定是喜歡清理公園。」因此,這項研究的結果證明,過度的報酬無益於激勵人們做他們不喜歡的事。

還有其他很多研究都不斷地發現了這一結論。不論報酬或任務的性質是什麼,被獎勵胡蘿蔔的人並沒有比不期望任何回報的人表現得更好。而有些研究表明,獎勵最多只能在短期內起到激勵作用,在長期內反而會產生消極影響。

既然承諾給人們獎勵並不能起到有效的激勵作用,那麼什麼樣的激勵才最好呢?為了鼓勵人們做更多他們喜歡的事,你可以偶爾在他們完成任務以後給他們一個小小的驚喜,或者讚美他們的勞動成果。而想要促使人們做他們不喜歡的事情,一個現實的但不過度的獎勵在一開始是會奏效的,但接著應該給予他們讚美,使他們感覺良好,從而激勵他們繼續做下去(比如讚美他們說「如果每個人都像你一樣愛護公園就好了」)。

摘自:《59秒心理學》.(英)理查德·懷斯曼著。

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