「降速門」驚動美國參議院 勒令蘋果給個說法

美國參議院商務委員會主席約翰·圖恩要求蘋果公司在美國時間1月23日以前「給個說法」。

蘋果的「降頻門」事件最近幾天的關注度漸漸下降，但是就當大家都認為這件事情就這麼過去的時候，又有人站出來給蘋果施壓了，而這次發聲的竟然是美國參議員，他向蘋果公司 CEO 蒂姆·庫克（Tim Cook）發送了郵件，要求對方詳細闡述蘋果的硬體政策。

《華爾街日報》今天發文稱，美國參議院商務委員會主席約翰·圖恩（John Thune）已經致信庫克，在信中就「降頻門」提出了一系列的問題，他表示現在「蘋果公司提出的解決方案已經引起了消費者的批評，特別是不提供免費更換電池的這一決定。」除此之外，它還問了蘋果如何跟蹤、解決用戶最近的抱怨和投訴的相關消息。

約翰·圖恩還表示，之前有不少用戶在發現手機變慢之後以全價更換了電池甚至換了新機，蘋果是否應該對這些人群提供一些折扣和優惠呢？最後約翰·圖恩要求蘋果公司在美國時間1月23日以前提交信中問題的回復。

其實在美國政府行動之前，法國相關監管部門已經採取行動了，根據巴黎檢察官辦公室發言人的確認，DGCCRF 反欺詐機構正在對於法國用戶針對「蘋果計劃報廢」投訴進行調查，並且這場調查將會是大規模的，現在尚不能確定將會持續多久。

自從上個月爆出限制性能的消息之後，蘋果公司就一直被放在火上烤。在事件發生之前，對於「限制性能」的不透明處理被視作「計劃報廢」，而事件得到「實錘」之後，蘋果雖然道歉，但是29美元（國內218元人民幣）的更換費用又被質疑誠意不足。截止現在，美國當地就已經有30多起集體訴訟，其中代理律師不乏哈根斯·伯曼（Hagens Berman）這樣的名人，他曾經在一個和蘋果展開的圖書訴訟中勝訴，代理人獲得了蘋果4.5億美元的和解協議。

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