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泰勒·勞倫茲:社交與媒體將分離

譯新社關於尼曼新聞實驗室2018年行業預測

第15篇推文

「當用戶向封閉式網路體系遷移的同時,他們也從依靠演算法運行的平台轉移到了以新聞和內容為主的媒體平台,這恰恰是第一代社交媒體的特徵。」

作者:泰勒·勞倫茲(Taylor Lorenz)

以廣播為中心、開放的社交網路徹底改變了我們與其他人交流的方式。第一批社交平台例如Facebook、Twitter、Tumblr(輕博客網站)和Instagram開啟了社交媒體的黃金時代。在這些社交媒體上人們可以積累起自己的受眾群體,並讓自己的聲音為眾人所聞。

但在2017年,在Instagram上獲得100萬粉絲的關注或者在Facebook上看到你三年級時的瘋狂,這種新鮮感已經被沖淡。用戶在推特上發表評論卻被「納粹」攔截管制,導致許多用戶已放棄了在公開的社交網路上發表言論,轉而將更多時間用於封閉式網路和群聊上。

這就意味著用戶瀏覽Facebook、Instagram的時間在減少,通過Facebook群組或者使用Messenger與朋友聯繫的時間不斷增多;這意味著用戶放棄了在Twitter上與每個人互動,繼而轉向與興趣相投的人在DMing上交流;也意味著用戶開始在一些小的、以興趣為基礎的Instagram賬號或Finstas上活躍,而不是維持一個單一的、面向大眾的表面形象。

當用戶向封閉式網路體系遷移的同時,他們也從依靠演算法運行的平台轉移到了以新聞和內容為主的媒體平台,這恰恰是第一代社交媒體的特徵。但這並不意味著人們對媒體的消費減少了,我預測媒體消費會變成更加獨立的、主動的行為。

各大平台似乎預料到了這種轉變。Snapchat宣布將在十一月把聊天功能從其媒體門戶網站上分離出來。Facebook對一個只有文字內容的新聞推送進行了測驗,發現這類推送缺少朋友的狀態更新。同時Facebook還發行了Watch,這是一個視頻門戶網站,有著來自出版商和合作媒體推送的高水平內容。Instagram則將其消息發送的功能延至專用的聊天應用Instagram Direct上。

在2018年,利用用戶行為轉變的優勢,出版商必須找到他們的立足之本並採取新的分配策略。但這並不意味著非得要在一個沒什麼用處,只有四個人會用的程序Facebook Messenger上投資,也不是在與朋友間的私人談話中生硬地植入你的品牌。

採取新的分配策略意味的是,生產用戶會訂閱和搜索的高品質內容;意味著在網路上獲取廣泛受眾的投入時間更少,而把時間用於吸引更多有意關注這類信息的人,得到他們的青睞;不幸的是,這同樣意味著用戶與社交平台之間要建立更緊密的關係,而這些社交平台仍然由Facebook Watch、Snapchat Discover之類的門戶網站控制著分配方式。

正如第一批社交媒體顛覆了先前的消費習慣,催生了新一代社交品牌並使其繁榮,即便我們仍受Facebook擺布,群體信息和社交2.0仍將為發行商和新聞品牌提供新的機會。

作者介紹:

Taylor Lorenz 是《每日野獸》的一名科技類記者。

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翻譯丨吳丹萍

校對丨郝鑫


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