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人工智慧電視正面臨兩大攔路虎

如今已獲得「天時(國家戰略)、地利(創新技術)」推動的人工智慧電視,接下來要想進一步發展壯大,獲得更多企業的參與推動,贏得更多用戶的認可,搶奪更大的市場份額,必須要解決「產品的同質化、技術的瓶頸化、企業全員化」等問題。

楊嘉||撰稿

人工智慧對於中國彩電企業來說,已經成為一根重要的「救命稻草」。透過最近一年多以來,特別是CES2018展上,中國彩電企業的一系列動作可以看出,人工智慧已成為不可缺少的競爭新要素。

當年在眾多企業圍繞OLED、量子點、激光,誰才是下一代顯示技術的核心和主角爭奪勝負難分之際,人工智慧電視在中國市場上從2016年起風、2017年引爆,似乎有些「無心插柳柳成萌」的感覺。

其實人工智慧電視的引爆,並非偶然。從外部環境上看,中國已經與美國一起處在人工智慧技術創新的最前沿,換句話說中國在人工智慧上擁有技術創新的先發優勢和能力;從產業環境上看,量子點、OLED、激光各種顯示技術較量遲遲未分勝負,由此倒逼彩電企業必須要尋找其它差異化的亮點和產品,人工智慧與電視的融合無疑是「水到渠成」。

目前圍繞人工智慧電視,其實已經形成一支較為龐大的企業技術和產品研發陣營。幾乎所有的本土主流企業都推出各自的人工智慧電視產品,也超過50%以上的企業都宣稱在人工智慧技術研究和創新上取得突破。應該說,對於人工智慧,彩電企業參與熱情高、參與力度大。

因為很多彩電企業認為,人工智慧電視就像是中國的高鐵和移動支付,是在全球市場競爭中實現變道超車的重要力量和突破口。這可以打破日韓企業主導30多年,甚至半個世紀的顯示技術升級路線,重構人工智慧的發展新通道。

具體來看,人工智慧電視的企業陣營主要有兩派。一是以長虹領銜,包括海信、TCL、創維、康佳均在參與,都在加大產品推廣和市場引爆的力度。相對於三星、索尼,長虹、海信雖然在晶元等底層技術上還有差距,但在人工智慧的應用性技術上卻開始超車。接下來,長虹等企業面臨的最大挑戰,就是快速為人工智慧電視從行業標配性的功能,找到差異化和個性化的引爆點;

二是以小米代表,包括暴風、微鯨等互聯網企業。理論上,互聯網企業對於人工智慧技術更加敏銳和敏感,但隨著整個互聯網電視陣營每況愈下,市場份額和佔比步步退後。帶來的結果則是,在缺乏龐大用戶的使用和體驗下,互聯網電視的人工智慧容易陷入純技術的理論派,而缺乏專業精準的大數據分析和體驗落地。

在2017年下半年,在長虹、小米兩大陣營代表性企業的推動下,雖然人工智慧已經成為中國彩電產業所有產品的「標配性」功能,人工智慧電視的市場份額佔比突破80%。但是,不同品牌的人工智慧電視產品同質化問題突出,單一技術概念包裝和炒作缺乏市場和用戶認同等現象頻發。產品和體驗的同質化,技術和競爭的概念化,成為橫在人工智慧電視2018年發展道路上的兩隻大老虎。

表面上看,圍繞人工智慧電視,企業比拼的重點都是電視體驗更加智慧、智能,不只是千人千面,更重要的精準推送、個性推薦。比如說,圍繞語音控制,就出現近場向遠場,不需要遙控器、智能音響等第三方設備;同時語音別識率快速提升。此外根據聲音可以判斷性格、年齡,然後進行精準推送。但是,這些技術短期內的差異化並不明顯,帶來的體驗並不完美。

真正的較量,圍繞人工智慧電視,企業的決勝局,並不是簡單的人工智慧、大數據等技術領域的創新,還必須要面向一線市場的產品推廣、市場引爆,以及消費認同。人工智慧的價值本身是技術,但核心卻是用戶,只有更多用戶的參與交互,聚焦大量的數據,才能真正具備廣泛性的應用價值,才能實現「我為人人、人人為我」的參與共創,共享共贏。

當前,同質化的產品,帶來的同質化體驗,如今已成為人工智慧電視進一步發展的最大阻力。解決這一問題,不只單靠彩電企業,更不能單靠一家企業,必須要深入到人工智慧最前沿地帶,要找到人工智慧與電視之間最大的融合突破口,帶來硬體的反應更快速、交互更智能,實現軟體和應用的更加舒適、方便。

同時,雖然基於後台的大數據採集、分析,則直接決定著人工智慧電視可以帶給用戶的舒適便捷體驗。但是當前人工智慧電視的技術概念化,比拼單一化,會制約整個產業的健康可持續發展。人工智慧電視的核心,不能只是信息孤島時代的單一技術創新,還必須要考慮互聯網時代外界社會資源、用戶資源整合後的一體化創新。

隨著2018年市場大幕的開啟,特別是在CES展上,幾乎所有的參展彩電企業,都釋放出對人工智慧的高度關注,不只是從操作體驗上,內容平台上全面導入人工智慧,還在底層的基礎性基礎上導入人工智慧,真正要實現全面的應用。這也將成為中國彩業新的機會和突破

由此對於所有中國彩電企業來說,在人工智慧電視上不只是要突破兩大攔路虎的挑戰,更要解決推動行業進入門檻的提升!

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