讚美是一種特別的獎勵

◆ (美國)詹尼特·格雷漢姆　龐啟帆(編譯)

一個畫家因為一幅漂亮的畫得到讚美，一個作家因為一部好看的小說得到讚美，一個廚師因為一頓美味佳肴得到讚美，但當你的衣服被洗熨得很好時，你有沒有對洗衣店的老闆說你是多麼的高興，當你每天都準時在報箱看到新報紙時，你有沒有誇讚過報童？這些讚美對他們來說，都是一種特別的獎勵。

讚美特別被那些做著一成不變的事情的人們所欣賞，他們是加油站服務人員、餐館侍者，甚至是家庭主婦。你曾走進一個家庭，對女主人說「多麼乾淨的房間」嗎？幾乎沒有人這樣說過。這就是家務活為什麼被認為是沉悶乏味的工作的原因。讚美常被給予那些相對比較容易或滿意的活兒，比如插花，卻與又臟又累的工作無關，比如拖地板。莎士比亞說：「我們的讚美是我們的報酬。」讚美是一位家庭主婦得到的惟一的報酬。所有的家庭主婦都應該得到這種報酬。你不會小氣得連這點報酬都不給她們吧？

其實，回報是相互的。當你稱讚他們的工作時，他們會更加愉快地工作，你也會很開心，或者得到更好的服務。

給予讚美並不花費你什麼，除了片刻的思想和片刻的行動——當面說一句話，打一個電話，或者寫一封簡短的信。這是一個很小的投資，卻有可能產生豐厚的回報。「我能夠靠一個好的讚美生活兩個月。」馬克·吐溫就這樣說過。

讓我們隨時攜帶這種小優點。這樣，我們不僅將快樂帶進他人的生活中，而且，我們的生活也會增加更多的幸福。

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