你的一言一行，就是你的旗幟
01
前幾天，一個曾經的同事找我吐槽。她所在的公司目前效益不錯，老闆人也很好。但她直接上司行政總監的某些言行對她的工作幸福度造成了不小的困擾，小美女很鬱悶，特來諮詢我是否要換工作。原來，這位行政總監工作能力還算不錯，常有創新，但平日在辦公室幾乎雙腳不離桌面，不管人多人少粗口頻爆暈段子不離口，尤其不尊重女性同事，這讓部門裡的女性員工很不舒服。
我的直觀判斷：尤其做行政及人力資源工作，這樣的人難成大器，即便再好的平台，也難發揮積極作用，估計在一個公司不會太長久。就給出建議：如果目前還能學到自己真正有用的東西，不妨多看他的業務能力；如果有更好的機會，不妨走出去；如果還珍惜公司平台，可以抓住內部換崗的機會。
我悄悄在圈裡打聽了一下，果然不出所料，這位仁兄的口碑和職業生涯一直走低。而那個小美女也曲線救國，內部輪崗去了業務口。果然不出所料，不到半年，這位仁兄悄然離職，小美女再回人力資源部工作，因為熟悉業務，工作打開新的視角，績效顯著提升，頗受老闆賞識。
我們常常被這些細節出賣。看似無關緊要的一件事，也許會產生蝴蝶效應，對自己造成巨大的影響。
02
記得這樣一個故事。
上海某著名企業總部大廈樓下的花園，一個40多歲優雅的女人領著她的兒子走進去並在一張長椅上坐下來吃東西。這位衣著華貴妝容精緻的女人幾次不屑隨手將垃圾扔在地上，一旁正在修剪花木的老人一次又一次走過來撿起垃圾扔進垃圾桶。
女人竟然趁機教育兒子：「現在不好好學習，長大就跟他一樣沒出息，做這些撿垃圾的低賤工作。」
老人聽見後走過來向女人確認她是如何進來的，因為這是集團私家花園。女人很傲慢地回答說，她就是這家集團的高管。
這時一名青年男子匆匆走過來，畢恭畢敬站在老人面前，正準備說什麼，這位老人開口了，「請免去這位女士的職務！」那人連聲應道：「好的，總裁，我立即去辦！」。
女人被眼前驟然發生的事情驚呆了。她一下子癱坐在長椅上。她隨地丟垃圾時，她態度倨傲時，一定不會想到這位修剪花木的老人就是總裁，也一定不會做這樣無理的事。
看一個人，不是看他在特定環境、特定條件下的反應，而是從他日常言行的細節去看。一個品德端正、富有涵養之人，對任何人都會真誠謙和，其言談舉止也溫文爾雅。
03
很多年前，一個雨天的公交車上。車停穩後，人們魚貫而入，最後上來的一個衣著簡樸甚至有點邋遢的老婆婆，走到最後一個空位上正準備坐下。她旁邊剛坐定的一個年輕女孩子立即攔住她，輕聲說：「阿姨稍等，這座位上有水。」一邊說話一邊很自然從提包里拿出面巾紙認真擦乾淨座位，然後抬頭溫和說，「現在好了，請坐吧！」
整個動作一氣呵成，很自然的表現，就好像這位旁人避之不及的鄉下老婆婆是她的親人一樣。
然後，她很安靜坐著，背挺得筆直，腿上放著一個隨身帶的小本子，時而沉思，時而低頭寫著什麼。作為HR的我，第一反應就是：這樣的姑娘，不管做什麼工作，都應該能做得很好。
恰好我們同一站下車。看著她挺拔的背影，精神抖擻的儀態，我心裡差不多定位她是一名很好的行政人員。我上前搭訕。未免唐突，我禮貌遞上名片，閑聊幾句後，我的猜測得到了證實。女孩剛畢業一年，在一家公司做前台。
一個月後，她成了我的手下；很快，成為我的得力助手；後來，她毫無懸念升職。再後來，她的職業生涯一路順風順水，幾乎兩年一個台階，至今不過七八年，已經是一家規模不小企業的高管了。
我們現在的一言一行，其實就已經註定了未來的道路。
04
這兩年，先後有好幾個朋友鼓動我一起創業。這些人里，有彼此很熟悉的，有曾經一起共事過的，也有不過幾次交往的。我自認為還不到創業的時機，綜合評估了自己的資源和條件，也不覺得有什麼過人之處，所以很好奇幾個朋友的首選為什麼是我。
跟這些朋友逐一聊過，發現他們雖然互不相識，選我的理由卻基本一致。無非是從與我相處的點滴細節及日常行為判斷，認為我夠誠信，夠負責，夠專業，更夠敬業。
對於朋友們如此高的評價和賞識，我心裡很感激朋友們，同時又覺得很慚愧，很多時候，因為懶惰而放鬆了對自己的要求，其實，我完全可以做得更好。
我們的一言一行都將被人看在眼裡，記在心裡，逐步刻畫成我們靈魂的樣子。這些言行就是我們自己的旗幟，體現了我們的修養。我們的一言一行是什麼樣，我們的旗幟就是什麼樣子。
做一個有修養的人，就要從我們日常言行的細節中慢慢去體會、一點一滴的改變。從小事做起，從細節做起，將這些細節刻進我們的思想里，融進我們的血液中，持之以恆。通過日積月累，從內而外地浸潤，我們自然就會變成想要的樣子。
（圖片來自網路）
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