參議員對蘋果故意拖延iPhone的問題提出質疑
在公眾的憤怒之後，一名美國參議員向蘋果提出了一些問題，即由於電池問題，蘋果故意放慢了老款iphone的銷量。美國商業、科學和運輸委員會主席約翰·圖恩(John Thune)給蘋果公司首席執行官蒂姆·庫克寫了一封信，質疑這家科技巨頭在放慢設備運行之前應該向用戶提供的透明度。
根據路透社的報道，Thune在信中寫道:「根據公司的承認，針對該公司的大量消費者批評表明，應該有更好的透明度。
Thune詢問蘋果公司是否已經在軟體更新的細節中做出了這些操作，如果用戶有選擇軟體更新的功能。此外，如果蘋果公司考慮為受影響的消費者提供免費的電池替換產品，或者向那些已經為更換電池而支付了全額費用的人提供退款，那麼這也是一個問題。對蘋果公司來說，截止日期是1月23日。
蘋果(Apple)有意放緩老款iphone的消息在2017年底曝光，當時蘋果(Apple)在經過多年的客戶猜測後正式確認了這一做法。蘋果公司聲稱這是由於老化電池的影響，但它正式為不讓顧客知道它的做法而道歉。除了提供新的、即將推出的用戶界面功能，告知消費者他們的iPhone手機電池的健康狀況，蘋果還降低了從79美元到29美元的不保修iPhone電池的價格。
從本質上講，這是在問許多客戶自蘋果公司披露其做法以來的相同問題。去年，蘋果承認在iOS 10.2.1中發布了一個補丁，減少了iPhone 6和6S的出現，儘管軟體更新沒有詳細說明公司的減速方法。軟體更新是optional -用戶必須手動啟動任何官方iOS更新的下載和安裝。但由於當時沒有蘋果公司的詳細披露，用戶不會知道軟體更新會故意放慢設備的速度。
當這些性能推測在2017年底出現時，蘋果隨後發布了一份聲明，稱其修復將在未來的新款iPhone中被包括進來。聲明稱:「去年我們發布了iPhone 6、iPhone 6s和iPhone SE的功能，只有在這些條件下，我們才能在必要的情況下消除瞬時峰值。」「我們已經將這一功能擴展到iOS 11.2的iPhone 7，並計劃在未來增加對其他產品的支持。
至於更換電池，蘋果公司正在努力讓那些不使用蘋果手機的用戶更容易地通過降低收費來替換老化的電池。該公司可能還會從更便宜的電池更換計劃中獲利，而且目前還沒有傳言說蘋果會提供免費的電池替換產品。法國網站iGeneration稱，蘋果公司計劃將50美元的差價退還給那些支付原始費用以替換手機電池的人，但蘋果公司並沒有證實這一點。
參議員Thune的來信是針對蘋果的集體訴訟，總數上升到30起。同時，法國檢察機關也在調查蘋果故意放慢速度的做法。「在法國，故意縮短產品的使用壽命是違法的，希望顧客能把它替換掉。」雖然蘋果公司堅持其做法是為了防止突然關閉，並保持設備運行的最佳狀態，但之前提出的一些集體訴訟要求消費者購買新的iphone，而不是替換舊型號的電池。
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