萬豪酒店將西藏列為「國家」已被立案調查 今連發3微博回應

萬豪酒店集團近日犯了事：在發給其中國會員的活動郵件中，把西藏和港澳台地區都列為了「國家」。

萬豪酒店集團在發給其中國會員的活動郵件

今天上午，萬豪國際酒店官微連發3條微博：

「對萬豪調查問卷事件的發生，我們深表歉意。」

「萬豪國際集團在此重申我們尊重中國主權和領土完整的一貫立場。 」

「萬豪國際中文、英文官網已更新修正，App也於2018年1月9日更新完成。」

萬豪酒店中國官方微博

昨天20點37分，上海市黃浦區人民政府新聞辦官方微博發布微博稱，萬豪已因該事件被立案調查，「萬豪國際酒店的行為涉嫌違反《中華人民共和國網路安全法》和《中華人民共和國廣告法》相關規定，黃浦區市場監管局已對其予以立案調查。」

有媒體從監管部門獲悉，這一案件，不僅涉嫌違法，還涉及國家主權。若查實，將按最嚴標準處理。據了解，萬豪酒店的涉事郵件已在網上引發廣泛譴責，網友們紛紛表示：該行為已觸碰底線。那萬豪為什麼會這樣做？

對於該事件產生的原因，萬豪公關部門工作人員表示是「系統錯誤」。至於有萬豪會員反映將「西藏」列為「國家」這一錯誤只在萬豪的中文版郵件中存在，其英文版郵件中列出的「國家」選項中並不存在「西藏」這一選項，該工作人員僅回復稱：「對於此事，我們深感抱歉，真誠的抱歉。」

據萬豪會員@仲舉掃地 反映，「這早已不是萬豪第一次犯錯。以前經常在國家和地區這種措辭上不注意，經常國家選項里有『台灣』之類，會員們數次就類似情況撥打萬豪客服電話投訴，有時會改過來，但更多時候是不了了之。」

目前，這次的涉事郵件已將該活動內容設為調查結束，無法繼續查看。儘管萬豪已宣稱「第一時間修改調查選項」，但萬豪App會員註冊頁面在「國家」選項欄中，「香港」「澳門」「台灣」這些選項仍在列。

此外，有媒體報道，1月9日，一個「藏獨」的推特賬號發推「祝賀」萬豪酒店將西藏與香港、台灣一起列為「國家」。但讓人沒想到的是，在寥寥的點贊中，竟赫然出現了發布此次調查問卷的萬豪禮賞的身影。目前，尚不知這是萬豪該賬號編輯的個人行為還是集團行為。

記者：梁晨、戰星岑

編輯：路軼晨、王洪春

部分綜合：《環球時報》、人民網、澎湃新聞

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