問題奶粉召回仍未完成，法國消費者協會狀告四大品牌超市

法國消費者協會l』UFC-Que Choisir狀告四大品牌的超市故意拖延時間，不立即下架的問題奶粉。這四家超市分別是歐尚(Auchan)、勒克萊爾（E.Leclerc）、法國連鎖超市Intermarché和U氏超市（SYSTEME U）。星期三晚，家樂福也承認，在去年12月底宣布奶粉出問題後，繼續違規銷售了434桶奶粉。（RFI報道）

2017年12月，多家媒體披露法國Lactails企業生產的部分奶粉感染沙門氏菌，問題一經曝光就得到了廣泛關注，各大經銷商及Lactalis集團承諾會召回全部問題奶粉。然而時至今日，問題奶粉仍未完成召回。

據統計，自2017年12月21日法國將Lactalis生產的問題奶粉列為問題產品後，U氏連鎖商場集團（SYSTEME U）銷售出384單相關訂單，家樂福（Carrefour）共賣出434罐問題奶粉，Monoprix集團與Cora集團也已承認賣出過問題奶粉，昨天（1月10日，星期三），歐尚集團（Auchan）也承認商場內仍有Lactalis集團生產的問題奶粉。

家樂福，歐尚，Casino等法國大型超市中都發現了應該被撤出賣場的問題奶粉

在被問及為何會出現這種失誤時，法國DGCCRF（法國競爭、消費者事物及反欺詐局）解釋說：問題產品的召回一定程度上要在自願的基礎上進行，由製造商負責執行。一方面停止問題產品的生產和銷售，另一方面要聯繫已經購買問題產品的顧客並幫助顧客完成退貨，在這一過程中，經銷商有義務告知消費者他（她）購買的產品是否存在安全隱患，是否需要召回。

據世界報報道，為找到購買過問題奶粉的顧客並與他們取得聯繫，經銷商們利用會員卡檔案及銀行卡消費記錄進行篩選，並在商店裡貼出相關通知，但由於召回的過程繁瑣複雜，因此效率也十分低下。歐尚集團表示，旗下的一家連鎖店甚至發現了12月21日的交貨信息。因此雖然大部分零售商承認了問題奶粉在召回過程中出現了失誤，但他們認為Lactalis公司的召回機制存在問題。

據法新社等多家法國媒體12月3日報道，法國衛生總局（DGS）2日發表公報宣布，獲悉「8個大區20名半歲以下嬰兒近期感染沙門氏菌」，衛生當局緊急召回由法國乳品巨頭拉克塔利斯集團（Lactalis）生產的3種品牌共12批次第一年齡段（1er age）嬰兒奶粉。

經調查，已確認其中13名嬰兒感染前曾食用今年7月中旬至11月期間產自拉克塔利斯集團旗下同一工廠LNS生產的第一年齡段嬰兒奶粉，該集團已宣布緊急下架相關產品，並召回已售產品。作為備受矚目的奶業巨頭，拉克塔利斯也不是第一次遭遇問題食品事件。今年10月拉克塔利斯生產的一款酸奶因含有玻璃碎碴被召回，8月因部分工廠向附近河流排放污染物被告上法庭。本次事件中，涉事嬰兒雖未出現嚴重的健康風險，但是也給法國食品安全敲響了警鐘。

Ref：http://abonnes.lemonde.fr/economie/article/2018/01/11/de-lactalis-aux-distributeurs-une-gestion-defaillante-sur-toute-la-chaine_5240471_3234.html

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