前Apple員工談交互設計的未來
作者：Bret Victor 翻譯：包子，校審：Chen Jing
本文長度2731字，建議閱讀5分鐘
現在，有很多流行的有關未來交互設計的想像。
機緣巧合下，設計未來的交互界面成為了我的工作。我有機會用真正能工作的原型來做設計，而不是如圖所示用綠光屏和After Effects合成的特效。我對視頻中的一些交互表示懷疑，因為我嘗試過實現它們，而製作視頻的動畫師顯然沒有。但是，這不是這個視頻真正存在的問題。
我覺得這個視頻真正出了問題的地方在於——願景（Vision）。從交互設計的視角看，這個視頻暢想的未來交互界面並不清晰。它只是對糟糕現狀的一種怯懦改進。這一點很重要，願景很重要。願景給予人們一個方向以及鼓舞人們去行動，而有一群受到鼓舞的人是世界上最強的力量。如果你是一個年輕人準備去實現你的想像，或是一個老人想要去資助它，我真的希望它能變成有價值的以及能真正改善我們交互方式的東西。
本文不打算展示任何一個偉大的想像。我只是希望能帶大家看一些貼近生活的例子。
在我們思考如何與未來的工具交互之前，讓我們首先來考慮什麼是工具。
我喜歡這個定義：工具能通過增強人類的能力來滿足人們的需求。
也就是說，工具能將我們能做的事轉變為我們想做的事。一個好的工具能滿足兩者。
我不打算在這裡談論人們的需要。每個人都會討論它，它是有史以來最熱門的話題。
我也不打算談論科技。本質上它是簡單的，因為我們能控制它。科技能被發明；而人性是我們所困擾的東西。
我將談論被忽略的第三個因素，人類的能力，即人們能做什麼。因為工具如果不能設計來被人們使用，它就不能算是一個非常好的工具，對吧？
從另外的視角來看看未來的人們將會使用他們未來的技術去做什麼？
你有沒有看到每個人正在使用的東西？未來交互的關鍵元素是什麼？它在這裡的每一張圖片里。
沒錯！——是手
這太棒了，我認為手簡直太奇妙了！
手會做兩件事情，是兩個極其令人吃驚的事情，你每天都會依賴他們，同時大多數未來交互設計的概念卻完全忽略了他們。
手能感受事物，手能操作事物。
去拿起一本書，翻到某一頁。
注意你是如何知道你在書中的位置的，是通過每隻手感覺到的重量分布，以及你手指之間的頁面厚度。翻一頁，注意你如何知道你是否把兩頁紙放在了一起，當你摩擦他們的時候，他們就會分開。
去拿起一瓶水，然後喝上一小口。
注意你是怎麼知道剩下多少水的，取決於你傾斜水杯時感受到的重量是如何變化的。世界上幾乎所有的物體都提供了這種反饋。這是理所當然的，我們通常都沒有意識到它。花一點時間拿起身邊的東西。像往常一樣使用它們，感受它們帶給你的觸覺反應——它們的質地、重量、溫度;它們的重量分布;它們的邊緣、曲線和起伏;你會感受到當你使用它們時它們帶給你的感覺。
這就是為什麼我們的指尖會是神經末梢最密集的區域。這就是我們體驗世界特寫鏡頭的方式。這就是我們的工具與我們對話的方式。觸覺對於所有人類稱之為「工作」的東西來說都是必不可少的。
現在，拿出你最喜歡的有魔力的和革命性的技術設備。然後稍微用一下它。
你感覺到了什麼?是玻璃嗎?它與你所執行的任務有聯繫嗎?
我把這種技術稱為玻璃下的圖片。玻璃下的圖片沒有了與我們的手相接觸的觸覺，取而代之的是一種視覺的效果。
把觸覺給視覺化了，這是不是太糟糕了?試試這個:閉上你的眼睛，系鞋帶。沒問題，對吧?現在，如果你的手臂睡著了或者你的手指麻木了，你覺得你能把鞋子系好嗎?當我們用手操作時，觸摸起主導作用，視覺起輔助作用。
玻璃下的圖片是一種麻木的交互模式。像諾瓦卡因滴到手腕上。它否定了我們的手能做到的最好的事情。然而，在未來的願景中，它會是焦點。
對我來說，聲稱玻璃下的圖片是交互的未來，就像宣稱黑白是攝影的未來。這顯然是一種過渡技術。
當然，我們越早過渡越好。
你能對玻璃下面的圖片做什麼?你可以滑動。
這是這種科技中的基本動作。沿著平坦的表面滑動手指
自然界中幾乎沒有什麼東西是我們用這種方式操作的。
這是我能想到的全部。
那麼，我們如何操作呢?事實證明，我們的手指有著令人難以置信的豐富表現，我們能不去進行任何思考而即興發揮。在每一幅圖中，注意所有手指的位置，施加壓力的對象，以及物體的重量是如何平衡的：
這些都是四種基本握力的變化。(如果你喜歡這種東西，你應該讀John Napier的書。)
假設我給你一個打開的罐子。你將會在兩個不同的握法之間切換：
你像以往打開每個罐子一樣運用了這種手勢。你不僅沒有被教導，而且可能沒有意識到你在做這件事。那這對於一個直觀的界面來說是怎樣的呢？
我們生活在一個三維的世界裡。我們的手是為了能在三維空間中移動和旋轉物體而存在的，我們用它來拾起物體，並把它們放在一起，或放在下面，或放在旁邊，或放在裡面。地球上沒有任何生物能比我們的手靈巧。
下次你做三明治的時候，要注意你的手。認真對待!請注意，你的手指有無數的小技巧，它能操作這個過程中所涉及的配料、餐具和其他物品。然後將你的經驗與在玻璃下的圖片相比較。
我們真的會去接受一個比三明治更缺乏表現力的未來界面嗎?
那麼，什麼是未來的交互設計？
關於未來，最重要的事是要意識到它是一個選擇。人們選擇追求哪種願景，人們選擇資助哪種研究，人們選擇如何度過自己的職業生涯。
不管它在整個文化上的表現如何，技術並不是偶然發生的。它不會自發地出現，並將我們拉向不可避免的命運。革命性的技術來自於長期的研究，而研究是由受啟發的人們開展進行的。
受到人類潛能未被發掘的啟發後我有一個請求：不要只是推進過去的技術，然後讓人們瘋狂的投入於它。
這張照片很可能是我們的未來。但是為什麼要這樣呢?為什麼選擇它?它是一種忽略我們雙手的手持設備。
我們的手能感受東西，我們的手能操縱東西。為什麼不用我們能看到、感覺和操縱的動態媒體來實現呢?
在相關領域有一些積極的研究。幾十年來，它一直是少數。這項研究一直被邊緣化，現在仍然如此。但也許你能幫上忙。
但是你看—
在1968年—發明微處理器的三年前—艾倫凱偶然發明了Don Bitzer早期的平板顯示器。它的解析度是16X16像素—相對於之前4X4像素顯示屏，這是一個令人印象深刻的提升。
艾倫看到了那256個發光的橙色方塊，然後他回家了，拿起了一支筆，畫了一張該死的iPad的圖片。
然後他開展了幾十年的開創性研究，其中大部分都是你目前正在閱讀的硬體和軟體。
這就是我所說的那種雄心勃勃的遠景。玻璃下的圖片已經是過去。現在讓我們開始用手。
如果你現在和我在一起，也許我可以進一步推動你。看著你的雙手，他們有什麼聯繫嗎?是的，你有武器！還有肩膀，軀幹，腿，腳！讓他們都動起來!
任何舞蹈演員或醫生都很清楚你的身體是多麼富有表現力。300個關節!600塊肌肉!成千上百的自由度！
下次你做早餐的時候，要注意打開碗櫥和倒牛奶的那一系列精細複雜動作，這可以稱之為一種舞蹈——注意你的四肢是如何在空間中運動的，你是如何輕鬆地平衡你的身體的。每天早上，你的大腦不會因為你的那像芭蕾舞一樣的手指運動而爆炸，因為世界上的每個人都能做到這一點。
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譯者：包子審校：Chen Jing
作者：Bret Victor
原文標題：《A brief rant on The Future of Interaction Design》
發布日期：8th November 2011
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版權聲明
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