現在，連智能音箱都開始欺負PC了

1 月 11 日，世界知名的兩大諮詢機構 IDC 和 Gartner 都各自發布了 2017 年第四季度 PC 出貨量報告。由於統計方式的不同，這兩家報告所提供的數據並不一致，但也能從中窺探出 PC 發展的趨勢來。

2017 Q4 全球 PC 出貨量概覽

我們先來分別看一下 IDC 和 Gartner 兩家給出的 2017Q4 PC 出貨量圖表：

這兩個圖表在很多層面都有不同之處，不過最重要的是它們對於總出貨量增長趨勢的判斷不同。Gartner 認為 2017 Q4 的 PC 出貨量再次出現 2% 的同比下降，而 IDC 則認為是六年來 Q4 第一次出現出貨量增長的情況，雖然幅度很小，只有 0.7%；IDC 甚至把這一趨勢改變作為本次數據的重點進行強調。

不過雷鋒網注意到，雙方對趨勢判斷的不同，很有可能跟它們的統計對象有關。與 IDC 的做法不同，Gartner 並沒有把後來者 Chromebook 算作其中，而 Chromebook 雖然體量尚小，但已經得到幾乎所有現有的第三方 OEM PC 廠商的支持，未必不會對整體的 PC 出貨量格局造成影響。

與兩張圖表的不同相比，更值得關注的是它們所反映的一致性內容。總結來看，主要有以下幾點：

雙方所給出的 Q4 PC 總出貨量雖然趨勢相異，但具體數字都在 7000 萬出頭，屬於同一個數量級。

各大廠商的排名是一致的，前六名依次是惠普、聯想、戴爾、蘋果、華碩、宏碁；這六家廠商佔據了超過 80% 的 PC 出貨量份額。

與 2017 Q3 相比，第一名惠普與第二名聯想的出貨量份額差距正在逐漸擴大，這主要與惠普在 Q4 的強勁增長有關。

在排名前六的廠商中，惠普在上一季度的增長最為強勁，聯想、戴爾變化不大，而華碩、宏碁的出貨量下滑幅度都比較大；蘋果也有一定數量的增長（雖然雙方給出的增長幅度差異比較大）。

除了總體的情況，我們也可以 Gartner 和 IDC 提供的信息來分析不同公司在不同市場的狀況。

比如說在競爭激烈的美國市場，雙方數據都表明 PC 出貨量量出現了下滑。在 Gartner 給出的美國市場數據中，除了惠普出現了 1.6% 的小幅度增長之外，其他廠商都出現了不同幅度的下滑，其中聯想的下滑幅度居然高達 23.6%。由此，惠普在美國市場的 Q4 份額佔到了 33.7 %，超過了三分之一。

值得聯想慶幸的是，雖然 Q4 在美國市場跌得比較慘烈，但它在亞太和 EMEA 地區的出貨量增長緩衝了這一跌幅，從而讓聯想的全球數據不那麼難看。即使如此，一向對聯想不那麼友好的 Gartner 還是給它列出了 0.7% 的全球 Q4 跌幅。

另外，在蘋果穩中求進地保持著第四名地位的同時，第五名華碩和第六名宏碁的差距越來越小，它們的 Q4 份額在精確到小數點後一位時，幾乎是完全一致的。尤其是第五名華碩，在 Q4 出現了超過 11% 的跌幅，雷鋒網(公眾號：雷鋒網)認為，如果這樣下去，其第五名的地位可能會比較危險了。

智能音箱也開始衝擊 PC 了

毫無疑問，PC 依然在經受著其他消費類電子設備的衝擊，而且種類越來越多。一開始是智能手機，接下來是平板設備、智能手錶，但現在，沒有屏幕的智能音箱也成為 PC 的衝擊者。

比如說，在談到這次美國市場的 PC 出貨量下滑時，Gartner 認為，其實 Q4 美國用戶的消費需求很高（因為 Q4 正值美國聖誕購物季），但這些需求被其他產品分流了，比如說火熱的智能音箱，以及新款智能手機。

關於 Gartner 在這裡提到的智能音箱，雷鋒網有兩組數據是：

亞馬遜在聖誕購物季賣出了上千萬台 Alexa 設備，其中最受歡迎的 Echo Dot 賣出了數百萬台。

從 Google Home Mini 出貨到 2017 年底，平均每秒就會有一台 Google Home 系列產品賣出去，算起來，Google Home 系列在 10 月 18 日之後的銷量超過 600 萬台。

雖然這些數據並非局限於美國，但從中可以看到智能音箱市場的火熱；而且與 PC 相比，這類產品更適合作為聖誕購物季的禮物，這對 PC 的出貨量也會造成影響。

不過，PC 並非全面潰敗。Gartner 指出，即使是在美國市場，遊戲 PC 和高端 PC 的出貨量一直在持續增長，這也是惠普的發力點以及它能夠逆勢在美國市場實現唯一增長的原因。此外，亞太地區的 PC 出貨量也在 Q4 出現 0.6% 的小幅回升。

那麼，對於廠商來說，未來的 PC 該從何處著力呢？也許 Gartner 首席分析師 Mikako Kitagawa 的說法值得參考：

第四季度的結果再次證實，PC 不再是流行的節日禮物。但這並不意味著 PC 將在家庭中消失。更確切地說，PC 將成為一種更專用的、目的驅動的設備。PC 買家會以質量和功能來尋找產品，而不是尋找最低的價格的產品，這將增加 PC 的平均銷售價格和提高長期盈利能力。不過在達到這一點之前，市場將不得不經歷由 PC 用戶減少導致的萎縮階段。

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