若無底線，別來賺錢！剛剛，萬豪酒店中文官網、APP被關停！

最新 01-12

近日，萬豪酒店集團在發給其中國會員的活動郵件中，把中國西藏和港澳台地區都列為了「國家」。

國家旅遊局對此事高度重視，立即責成上海市旅遊局儘快查明事實，配合相關部門做出處理。國家旅遊局重申，旅遊住宿業是旅遊業的核心要素，旅遊住宿業形象關係著我國旅遊業的整體形象。旅遊住宿企業要立即對企業網站和APP上的信息進行全面排查，嚴格遵守我國法律法規，堅決杜絕出現上述類似事件。各級旅遊主管部門要舉一反三，切實加強日常監管，引導企業規範經營，對違法違規行為，依法依規嚴肅處理。

上海市網信辦相關負責人嚴肅指出，萬豪國際集團在中文版會員郵件和APP註冊頁面將港澳台和中國西藏列為「國家」的行為，嚴重違反國家有關法律法規，傷害中國人民感情。上海市網信辦責令萬豪國際集團從1月11日18時起對官方中文網站、中文版APP自行關閉一周，開展全面自查整改，徹底清理違法違規信息，及時向社會公布對事件的調查結果和處置情況。上海市網信辦將視整改情況再作進一步處理。

萬豪官網及APP已打不開

萬豪國際集團亞太區負責人表示，已深刻認識到錯誤的嚴重性，將立即落實各項整改要求，以誠懇的態度回應社會輿論和網民關切。

1月10日，黃浦區市場監管局已對萬豪國際酒店予以立案調查。

每經小編（微信號：nbdnews）注意到，截至發稿，在部分訂票網站上，仍可正常進入萬豪酒店房間的預訂頁面。

回顧：萬豪國際酒店被立案調查！

萬豪國際酒店最近麻煩真是大了。

9日，據微博網友爆料，萬豪國際酒店在發給會員的郵件中將港澳台地區和中國西藏都列為「國家」。萬豪此後向「中國會員」致歉，稱已暫停所有問卷，並第一時間修改調查選項。

1月10晚間，上海黃浦區新聞辦官方微博@上海黃浦發布通報稱，已約談萬豪酒店管理公司上海負責人及萬豪國際集團大中華區負責人，並稱萬豪國際酒店的行為涉嫌違反《中華人民共和國網路安全法》和《中華人民共和國廣告法》相關規定，黃浦區市場監管局已對其予以立案調查。

10日23時37分，萬豪國際集團通過「萬豪禮賞」微博賬號發表媒體聲明，表示「再次真誠道歉」。

沒想到，事情竟然還沒完。

1月11日上午，境外某「藏獨」組織1月10日的推特上出現了這樣的內容：

祝賀全球連鎖的萬豪國際酒店將中國香港、中國台灣和中國西藏列為「國家」。

而且，「萬豪禮賞」的推特賬號還給這條推文點贊了！

尚不知這是萬豪該賬號編輯的個人行為還是集團行為，但網友又一次氣炸了！

在這實錘曝光後，萬豪國際集團第三次道歉了！並將此道歉微博置頂。

這次萬豪說了三句話：

萬豪國際集團尊重中國的主權和領土完整。

我們絕對不支持任何損害中國主權和領土完整的任何分裂組織。

我們對任何可能引起以上誤解的行為深刻道歉。

聽罷此言，網友反應如下

一邊在國內忙著道歉，一邊「萬豪禮賞」賬號給「西藏之友」點贊，這是實錘，不是誤解。萬豪國際集團的道歉速度越來越快，但做出讓中國網民如此關切的行為，只一句「為誤解深刻道歉」，就完了么？

在此稿發出前不久，萬豪禮賞推特賬號取消了對「西藏之友」的點贊。

萬豪在中國的「大生意」是否受影響？

萬豪集團的舉動，已經令中國網友感到無比震驚和憤慨。

公開資料顯示：萬豪國際酒店集團公司，即萬豪國際集團（紐約證券交易所代號：MAR）是全球首屈一指的國際酒店管理公司，擁有遍布全球 74個國家和地區的超過4000 家酒店和21個品牌。萬豪國際集團的總部位於美國馬里蘭州貝塞斯達，僱用約30萬名員工。

在收購了spg後，萬豪一躍成為全球規模最大的酒店集團，根據其2017年8月發布的財報顯示，公司2017財年上半年盈利7.79億美元，同比增長67.17%；營業收入113.56億美元，同比增長47.98%。

2017年8月中旬以來，其股價大致保持上漲

這其中，有不少的業務增長來自於以中國為主的亞太市場。據媒體報道，萬豪2017年中旬曾宣布，未來計劃在亞太地區新增超過100家豪華酒店，中國市場將佔新增酒店的一半左右。截至2017年6月，萬豪在亞太地區共擁有8個奢侈酒店品牌，113家酒店，亞太地區為集團全球奢侈酒店業務的增長貢獻了一半的力量。

圖片來源：新浪微博@萬豪禮賞

萬豪國內一位員工表示：萬豪這次的行為傷害了上萬名中國萬豪員工的心，挑戰國人底線。

部分國際大牌也把港澳台列為國家

值得注意的是，還有不少國際大牌的官網把港澳台列為國家。

有媒體梳理髮現，在迪奧、卡地亞、寶格麗、阿瑪尼等國際大牌官網上，確實存在這樣的情況。其中，卡地亞中文網站寫明「國家/地區」，但英文版卻只有「country」。

據了解，大部分的國際品牌在區分中國大陸和港澳台時，會使用location（位置）字樣。

若無底線，別來賺錢

11日晚間，@新華視點官方微博對萬豪事件發表評論稱，依法經營是企業的基本底線。

評論表示，萬豪酒店集團因其在發給中國會員的活動郵件中，公然把西藏和港澳台地區列為「國家」，被立案調查。如果調查屬實，其行為不僅違反網路安全法和廣告法，還涉及國家主權！任何企業必須依法經營，這是最基本的底線，否則，等待它的將是嚴厲的處罰。對於監管者來說，也必須以最嚴厲的監管，向一切不守法的經營行為堅決說「不！」

我國是世界第二大經濟體，正在進行全面深化改革和經濟轉型升級，也同時承諾開放的大門會越來越大。這意味著未來會有更多的外國公司進入中國市場，外企和中企將會一同參與更為激烈的市場競爭、接受更為嚴格的市場監管和約束。

外企在我國絕非法外之地。開放是有邊界有底線的，遵規守矩就是邊界，國家利益就是底線，國家主權更是一條不可逾越的紅線。這不僅是我國要求外企遵守的規矩，也是經濟全球化背景下，包括美國在內的各國所認可的原則。

在華外企只有嚴於律己，嚴格遵守我國法律法規，才具備融入當地市場，做大做強企業，實現商業價值的基礎。違反法律者，會給公司發展留下不堪的污點；逾越紅線者，我們不歡迎，也會有相應的懲罰措施。

在華外企應當明白：

越界者必將付出代價！