蘋果髮長文致歉果粉，不知廣大果粉是否願意買單？

最近一段時間外界瘋傳蘋果遭遇公關危機，將會面臨非常高額的起訴賠償風險。主要的原因是由於，有果粉發現舊iPhone在升級新系統之後產品的性能受到一定程度的限制，大家紛紛質疑是蘋果為了想要用戶買新的iPhone所耍的貓膩。

針對此現象蘋果官方並沒有迴避，而是髮長文解釋了蘋果官方表示在IOS10.2.1進行推送，適配時就針對iPhone以往機型進行調整，為了防止設備意外關機，就針對iPhone6、iPhone 6 Plus、iPhone 6s、iPhone 6s Plus 和 iPhone SE 機型，（僅在需要時）能夠對瞬時性能高峰進行動態管理，這一功能也延伸到了裝有 iOS 11.2 的 iPhone 7 和 iPhone 7 Plus 上。

值得一提的是蘋果官方表示，這一功能唯一目的就是防止iPhone意外關機，確保設備仍可以正常使用，官方強調「今後，還將繼續提升電源管理功能」。這也意味著只要推出大版本的IOS系統，老機型升級都會面臨這種情況，而蘋果不會就此止步！

從蘋果官方發表的聲明當中，我們基本可以總結出以下這些內容：

蘋果官方大膽承認在系統層次上對舊iPhone的性能進行限制是為了用戶體驗著想，確保iPhone在使用過程當中不會出現意外關機的現象。同時蘋果從科學的角度解釋了這一過程當中所涉及到的一些技術性問題，以及產品本身但使用一段時間後會出現的物理正常現象，堅持所有的做法都是為了用戶體驗著想，在以後新電池技術沒有得到突破之前，還會運用相同的手段解決這樣的問題。

當然蘋果官方也證明了新電池替換掉已經化學老化的電池後，iPhone就可以恢復正常性能表現。然後得出的結論就是：目前出現這種情況是不可逆轉的，用戶想要改變的話只需通過官方渠道更換新電池即可。為了回饋用戶，蘋果官方也將保修電池的價格降低了390元，從原來608元降低到218元。

並且蘋果官方表示，在下一個IOS系統版本更新當中會加入全新的功能，新功能可以讓用戶清楚地了解iPhone的電池健康情況，用戶可以親眼看到其狀況是否影響了性能。算是透明化向用戶展示這次輿論的內部情景，讓用戶不會感覺自己被蒙在鼓裡。

這應該是蘋果有史以來比較大的一次妥協與調整，給人的感覺很中肯但似乎又挑不出太多的毛病。相信很多果粉對這種處理方案還是比較滿意的，不知道你們怎麼覺得呢？

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