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主權沒有多選項!萬豪酒店官網、APP被責令關閉一周

近日,萬豪酒店集團在其發給中國會員的活動郵件中,將港澳台地區和西藏都列為了「國家」,這引起了萬豪中國會員的不滿,更在網路上炸開了鍋。萬豪酒店一定沒想到,原本是發給會員的郵件,結果,這事是越攤越大。

昨晚,上海市黃浦區人民政府新聞辦官方微博 @上海黃浦 發布一條最新情況通報表示,已約談相關負責人,經初步調查,萬豪國際酒店的行為涉嫌違反《中華人民共和國網路安全法》和《中華人民共和國廣告法》相關規定,黃浦區市場監管局已對其予以立案調查。

今天下午,國家旅遊局就此發文回應稱,國家旅遊局對此事高度重視,立即責成上海市旅遊局儘快查明事實,配合相關部門做出處理。

來源:國家旅遊局官網截圖

今天,上海市網信辦也緊急約談萬豪國際集團亞太區負責人和萬豪酒店管理公司上海負責人。

上海市網信辦相關負責人嚴肅指出,萬豪國際集團在中文版會員郵件和APP註冊頁面將港澳台和西藏列為「國家」的行為,嚴重違反國家有關法律法規,傷害中國人民感情。上海市網信辦責令萬豪國際集團從今晚(11日)18時起對官方中文網站、中文版APP自行關閉一周,開展全面自查整改,徹底清理違法違規信息,及時向社會公布對事件的調查結果和處置情況。上海市網信辦將視整改情況再作進一步處理。

事件發酵後,微博@萬豪禮賞 從1月9日起三天內發布了4篇聲明及道歉微博。

但這樣的回應,網友們並不買賬。

據爆料此次事件的網友"仲舉掃地"透露,這已不是萬豪第一次「犯錯」。「以前經常性在國家和地區這種措辭上不注意,經常國家選項里有『台灣』之類」。 他表示,會員們數次就類似情況撥打萬豪客服電話投訴,有時萬豪方面會改過來,但更多時候則是不了了之。

令中國網友怒上加怒的是,據報道核實確認,萬豪集團旗下的「萬豪禮賞」推特賬號給藏獨賬號「西藏之友」的一篇貼文點了贊。這篇貼文的內容是感謝萬豪禮賞在用戶調查中把西藏列為「國家」。目前,尚不知這是萬豪該賬號編輯的個人行為還是集團行為。

今天下午,萬豪禮賞在推特上悄悄取消了對「西藏之友」的點贊。並在在14:44發表道歉聲明。

譯文:萬豪尊重中國的主權和領土完整。我們絕不支持任何損害中國主權和領土完整的分裂組織。我們對任何可能引起對以上立場誤解的行為深刻道歉。

這些國際大牌,犯過一樣的錯!

這些年,有些知名大牌,不知道是缺少相關知識,還是有別的心思,總是把中國的主權問題搞錯。所以,這一課必須要補上!

1

迪士尼轉發海報:中國地圖沒台灣

去年4月21日,由陸川導演執導、迪士尼出品的電影《我們誕生在中國(Born in China)》上映。在宣傳期間,下面這張用大熊貓製作的海報,引起了網友的關注。

這張看起來很有「創意」的海報中,中國地圖的形狀竟然缺少了台灣地區!而在迪士尼的官方Twitter賬號上,也用了這張海報進行宣傳。

導演陸川在微博回應稱,這張海報是粉絲自製的,並非迪士尼公司製作,更不是北美髮行的官方海報。「台灣是中國不可分割的一部分,這是《誕生在中國》全體團隊的共識」。

2

可口可樂展覽將中國與台灣並列

去年5月,在亞特蘭大可口可樂展館舉辦的「可口可樂世界」展覽中,依據五大洲設立了不同的柱子,每根柱子下面都有該大洲不同國家的可樂口味供人選擇。飲料機上所有的標籤都是國家名稱,而在亞洲的飲料機上,「CHINA」和「TAIWAN」並列出現。

3

特斯拉中國官網將台灣列入國家列表

迅速躥紅的美國電動車生產商特斯拉,在2014年被網友發現其中國官網上竟然將港澳台地區單獨列為國家。在「激勵政策」一項中,可以查詢到世界各國的電動汽車激勵政策,其中的「國家」選項中,赫然出現了「Taiwan」、「hongkongS.A.R.China」(香港特別行政區)和「macaoS.A.R.China」(澳門特別行政區)。

而在其英文官網上,也存在這樣的問題。

4

北美最大租車品牌切掉一半中國

去年11月,有網友爆料,國際知名租車品牌,北美最大的租車品牌「企業租車」(Enterprise Rent-A-Car)在官網上的中國地圖直接將中國西藏、新疆、台灣及南海地區剔除了。

圖自微博@魚kipedia

但其他國家的地圖,基本都是完整的。而且,在該公司官網的世界地圖中,台灣也被划出了中國。

經過媒體反映,「一嗨租車」通過官方微博發表公告稱,向合作方介紹了中國地圖完整的重要性和不容侵犯,對方也委託該公司向廣大中國網友表達誠摯的歉意。

此外,小編在一些大牌的官網中也看到了類似萬豪酒店將台灣和香港地區與中國並列為國家的情況。

Dior中國官網截圖

在香奈兒官網上,在「聯繫我們」頁面中的「國家」選項里,澳門和香港與中國並列。

來源:香奈兒官網截圖

在寶格麗官網上,尋找最近的專賣店的國家選項中,香港和澳門地區都被標為「中國香港特別行政區」和「中國澳門特別行政區」,而台灣則為獨立的一項。

來源:寶格麗官網截圖

相機巨頭尼康Nikon:

來源:觀察者網

電子產品大廠飛利浦PHILIPS:

來源:觀察者網

除了這些知名大牌,令人沒有想到的是,知名學府哈佛大學居然也出現過類似事件。

據報道,2015年1月底,哈佛大學舉行的「模擬聯合國大會」組委會在名冊中將台灣列為「獨立國家」,這引起了中國代表團的強烈不滿。隨後中國代表團抗議未果,卻反被組委會以「你們的存在讓我們感覺不舒服」為由驅逐出場,並被警告,由於造成「安全威脅」不得再次入場。

這樣的錯誤是小事?不允許!

也許有些人或者企業覺得這並不是什麼大問題,不需要過多地關注和標註。但這種涉及國家領土主權問題的事,真不是小事!

根據聯合國發布的「Country and area nomenclature, regional and other groupings」,台灣地區一律被稱為「Taiwan, Province of China」,在聯合國那裡早已承認台灣屬於中國了,更何況香港、澳門和藏南地區,這些都是屬於中國的一部分,不能分割。

香港特別行政區、澳門特別行政區與中國內地,台灣地區與中國大陸在某些地方有所不同,但都屬於中國,在國家地區的選項里,在國際慣例中,項目名稱應該寫「COUNTRY/REGION」,也就是「國家/地區」。簡單地使用「COUNTRY」或「國家」並不嚴謹。

在劍橋詞典中,country的意思是「國家;領土」,是一個「政治單位」;region的意思是「區域,地區」,是(國家的)行政單位,可見,兩者是有很大的區別的!

所以,無論是中國網站還是國外網站,都應該正視國家主權問題,正確使用相關用語。

不是我們抓著「小事」不放,

而是

國家主權面前無小事!

它更體現在方方面面。

希望在華投資經營的國際集團們:

尊重中國人民祖國統一的民族感情,

尊重一個中國的基本事實。

中國主權,不容侵犯!

中國主權,不容侵犯!

中國主權,不容侵犯!

重要的事情說三遍!

編輯:郭瑋瑾

來源:新華網、觀察者網、中國經濟網、「中國消費者報」公眾號等


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