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傳IBM將進一步擴大裁員範圍,3萬多名員工遭受波及

【獵雲網(微信號:ilieyun)】1月12日報道(編譯:福爾摩望)

近日,IBM向高級全球技術服務管理部門表示,全球三分之一的勞動力將在2018年「高效地重新部署」,數萬人會受到「影響」。

據業內人士消息,雖然IBM於2002年耗費35億美元收購了普華永道,但現在它卻引入外部商業顧問,希望通過僱傭顧問公司Bain,來幫助推進全球技術服務。

在一份分發給高層管理人員的內部文件中,IBM透露:2018年,30%的SD&T(服務交付和技術)將會被高效的重新部署」。下圖展示的一張幻燈片中,詳細描述了2018年行動計劃對3.09萬名員工的預計人數影響,其中包括來自國內(美國市場)的1.09萬和全球客戶創新中心的2萬。

IBM在圖表中透露,總的受影響人數將達到3.09萬人,其中9300人預計將會被重新部署。

圖左側是員工的當前職位部署,被稱為「釋放來源」,右側是IBM預計重新部署的職位,即「釋放使用」。

從右側的(a)欄開始,IBM表示,1.01萬個職位(包括美國的1700名員工和8400名國際員工)將被歸類為「Attrition w/o backfill」。字典中對Attrition的定義是「通過持續的攻擊或壓力降低某物的強度或效力的過程」。就IBM而言,這是指如果員工離職或合同中止/不續簽時,它不會取代員工。

據推測,IBM是使用前幾年的數據來作為這一數據的基礎,整個全球技術服務部門的士氣已經在反覆冗餘程序的不斷消耗中開始惡化。也許正是這樣導致一些人決定離職。這些GTS職位中的9300名(圖表上的b-f)將被重新部署到RFS。

一位知情人士在談及這些內部重新部署時說:「你可能會保住在IBM的一份工作,但已經不在原來的位置了,而是去填補這些可能是短期/長期的職位。在這些職位上沒有硬性或者快速的定位,但是如果他們不希望再次出現資源浪費,管理者必須做出令人信服的商業案例。」

約6000人將會被重新分源到售後服務或分包商角色,以幫助IBM削減成本。該公司希望能夠停止僱傭跨公司的資源和外部服務。剩下的5500人則被歸類到「仍待解決」中。這被IBM員工解釋為公司沒有明確計劃的員工。

「這些都是"暫時無適合崗位,但最終會有解決方案"的員工。儘管如此,這些數字還是讓人沮喪,因為3萬人中有5000人不能重新部署或被提供替代外部供應商的角色。」

「IBM對員工的技能以及如何填補工作職位有一個奇怪的認知。他們希望重新調配資源,讓國內的某個職位變得多餘,然後讓多出來的資源去承擔新的角色,比如面向客戶的新業務。」

另外一位不願透露姓名的工作人員說,IBM有一個「Bain顧問團隊」在解決這一問題。他說:「他們可能花費數千萬美元......如果我們不聘請他們,也許不需要裁員那麼多人。」

為了削減成本和將工作機會出口到工資較低區域,IBM於去年在服務部門開展了多輪裁員。IBM曾希望,在去年底之前,將這些地區的GTS員工削減80%。很多員工都認為,這一次將會有更多的裁員。

根據多個消息來源,此次推進的新的比例分配是20/20/60,也就是說,IBM希望國內20%,近岸20%。離岸60%。IBM對其在國內僱用的員工數量一直都持保密態度,不過他們在印度大概僱傭了12.2萬人,佔全公司的1/3。在2018年「轉型計劃」開始之前,IBM仍將在技術支持服務和IS交付方面繼續在英國裁員。

IBM已經連續22個季度保持了全球頂尖的增長態勢,而在這段時間裡,它的底線也已經縮小了。IBM在2012年至2017年中盈利920億美元,但它選擇將80%的資金返還給股東,而不是以其他方式使用。由於簽署大額外包協議的客戶越來越少,GTS部門和該公司的其他許多傳統部門一樣,面臨著公平分配的壓力。

IBM對這一計劃以及對員工的影響作出了回應:

「正如IBM過去所說的那樣,我們專註於在全球範圍內重新部署和調整我們的員工隊伍,而且IBM正在大幅度增加對專業發展和技術培訓的投資,以專註於我們的戰略舉措。」


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