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這幾位明星CEO 脾氣也爆得出名

那些成功的商業領袖都是什麼樣的人?堅強、果敢、冷靜、聰明,一出場自帶特效,渾身散發著魅力,是天生的領導者,路演上、敲鐘時光芒萬丈……

錯!快快收起這些臆想。現實中的商業領袖並不是一味用春風化雨去打動投資人和捕獲人才的。相反,他們收穫下屬的忠誠與欽佩,同時也儘可能多地激發憤怒和怨恨。這樣他才會被嫉妒和讚美同時環繞成為一個有爭議的人物,收穫比別人更多的關注。

如果不信,我們就去找幾個現實中的李澤言,看那些商業成功人士的脾氣有多糟糕。

所有霸道總裁里脾氣最大的可能就是喬布斯了。關於他的強勢、傲慢和輕蔑有很多例子可舉。大部分的原因是由於他不在乎別人的想法。當初蘋果的供應商之一VLSI Technology由於產能問題而無法向蘋果按時供應晶元的時候,喬布斯曾經貿然衝進對方公司的會議室大喊「你們這幫沒用的蠢貨!」。

蠻橫的態度曾一度導致喬布斯被自己的公司解僱。但同時他也憑著這種爆破式的行為方式把蘋果打造成為一個科技帝國。1981年推出的Xerox Star電腦是一款被外界寄予厚望的產品,當喬布斯前去試用該產品的時候,他覺得Xerox Star沒有任何閃光點。然後他直接把電話打給了Xerox Star的硬體設計師Bob Belleville,「你們到目前為止做的每一件事都是垃圾,為什麼不過來為我工作呢?」…… 後來Belleville真的被他收入了自己的團隊。

《紐約時報》曾集中披露了亞馬遜的企業文化黑暗面,亞馬遜的一位人力資源主管形容那種嚴苛的績效考核是目標導向的達爾文主義。那裡有個讓員工恐慌的末位淘汰考核制度(Rank and yank),員工之間還需要相互打分評級,彼此在殘酷的環境中比拼。貝索斯對員工的要求是:「人們可以選擇要麼長時間地工作,要麼勤奮努力地工作,要麼聰明靈活地工作。但是在亞馬遜,這三點你必須全部做到,做到兩點都不行。」

亞馬遜弱肉強食的文化是貝索斯一手創造起來的,矛盾在2016年媒體披露之後集中曝光。但是當年在一項由美國信息服務機構Morning Consult發起的科技公司最佳CEO的投票活動中, 貝索斯高票位列第三位,與扎克伯格、庫克一同成為了全美科技界最受歡迎的老闆。

甲骨文的創始人Larry Ellison也是個很「混蛋」的人物,談起競爭對手嘴巴非常壞。他管競爭對手——普惠的董事會叫「笨蛋們」,嘲笑SAP聯合創始人Hasso Plattner的髮型是「野生版愛因斯坦」。還專門僱傭一個調查組盯著微軟的動向,甚至會翻微軟課題組的垃圾堆。Ellison在記者招待會上稱:「我們要揭露微軟的秘密活動。我感到這麼做非常好,雖然這樣的方式有些野蠻,但它不犯法呀。我們誓將真相大白於天下。」

Ellison在32歲之前一事無成,創立甲骨文之後憑藉洞察力積累了巨大財富。在市場競爭中他的打法鬼馬跳脫,各種突破規矩,被稱為互聯網界的海盜船長再合適不過。

英特爾的前任CEO Andy Grove扮演的是強硬派角色,對下屬非常嚴厲。他的會議決不允許遲到,開會有定要有目的。針對問題他會考慮最糟糕的結果,以及哪裡可能出錯。一次他對一位女員工叫道:「如果你是男的,我會打斷你的腿」。他也真的曾在某次業績評估會上讓一位下屬昏厥過去。這樣的管理風格讓他帶著英特爾順利地穿越了存儲器劫難的死亡之谷。

在這些性格鮮明的領導人能面對負面指責仍舊我行我素,從另一個角度看也是因為他能承擔打破規則的壓力。他們對員工要求嚴格,這樣的管理風格會推動組織比競爭對手更勤奮。但是當然也過濾掉很多不認同這種公司文化的人。在這種情況下肯跟隨他的,都是抗壓性好的員工。

當外界對糟糕的老闆、糟糕的職業環境皺眉搖頭時,也就收起了過高的期待。所以那些爭議十足的商業領袖也就更容易被人們看到成績。

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