小米是家什麼公司？

「小米是家什麼公司」？這個問題可能會讓人摸不著頭腦：「小米不就是賣手機的嗎」？不錯，小米是賣手機起家，但現在它的產品早已不限於手機了，還包括筆記本電腦、電視機、路由器、智能產品等等。「那它就應該是科技公司了」，這話也對，小米現在的官方名稱就叫「小米科技有限責任公司」，但它提供的產品不僅僅有科技產品，還包括箱包、服飾、鞋、眼鏡等生活用品，甚至還有床墊、枕頭、玩偶、毛巾等等，以至於有人開玩笑說小米其實應該叫「小米百貨公司」。

當然，也有人不同意了：「小米除了手機等幾款產品，別的都是它投資別人造的，怎麼能算小米的產品呢？它頂多算是個投資公司。」這話說得也不錯，但小米投資產品並不只是給錢，而是將其納入了小米生態鏈，統一設計風格，統一包裝模式，統一銷售平台，統一歸入小米智能管理平台，以至於普通消費者根本區分不出哪些產品是小米自家產的，哪些產品是它投資別人造的。所以說，小米還真不是一家簡單的公司，以上幾種它似乎都有，但又都不限於此。那麼，它到底應該算是什麼公司呢？

一提到小米手機，很多人的第一印象就是：便宜，性價比高。的確如此，小米手機推出伊始，就憑藉發燒級的硬體，入門級的價格，橫掃國內手機市場。2011年12月18日，小米手機1第一次正式網路售賣，30萬台貨源在5分鐘內售銷一空。2015年《福布斯》網站稱小米在中國國內已佔據18%的市場份額，穩居市場份額第一。國內首款千元智能機，首款千元四核和八核智能機，首款千元全面屏智能機，均出自於小米。小米手機為什麼會這麼便宜？原因很簡單，因為它賣手機的利潤為0。很多人可能不相信，難道小米是活雷鋒？難怪小米的吉祥物米兔戴的是雷鋒帽。

其實不然，小米賣手機不賺錢主要是因為商業模式不同，它的利潤點不在手機，而在於品牌。因為無利潤，所以小米手機擁有最好的性價比；因為性價比高，所以小米手機可以佔據更多的市場份額；佔據了更多的市場份額，就可以培育起小米品牌的影響力；小米品牌具有影響力後，就可以進行品牌的輸出和擴張。所以，當消費者習慣於質優價廉的小米手機後，對小米品牌的掃地機器人、電視機、平衡車、無人機等等新產品，第一印象也會是質優價廉，這就是品牌的力量。

所以，從這個角度講，小米其實應該是品牌運營商，它選擇了一個能最廣泛傳播品牌的產品——人人都用的手機，然後通過零利潤的方式佔領市場，將品牌的理念潛移默化地植入到用戶腦中，讓用戶為小米生態鏈的其它產品產生思維定勢；同時，智能手機也是鏈接智能設備的平台，用戶一旦選擇了小米這個平台，對鏈入平台的智能設備也會傾向於選擇同品牌產品，這也是為什麼京東、阿里和小米都在砸錢低價傾銷能作為智能家居接入平台的智能音箱的原因。

因此，雖然小米手機不賺錢，但小米生態鏈擁有的77家企業卻在賺錢，目前已經實現營收150億，其中7家公司收入過億，華米和紫米2家公司收入超10億，而小米的步伐還遠未停止。按照雷軍的設想，未來小米要進入100個行業，憑藉品牌的力量，摧枯拉朽，徹底改造中國造產品的面貌。「我們的真實商業模式是科技業的無印良品，我們做零售品牌。」雷軍這樣說。

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