智商可以不高，但情商一定不能太低

文|豆沫不是泡沫

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泰德是一個智力超群的人，

他16歲考進了哈佛大學，

20歲從哈佛畢業後又繼續在密歇根大學求學，先後獲得碩士、博士學位。

學業到達頂峰後，他加入了世界一流大學加州大學任教。

雖然泰德智力超群，但是他在求學期間從來沒有培養過自己的社交能力，大學期間同學們幾乎和他沒有交流。

泰德在製造炮彈方面有特殊才智，可惜的是他的社交能力幾乎為零，長期的心裡壓抑使他變得異於常人。

結果，這個高智商不但對社會沒做出什麼貢獻，甚至還用自己研製的炮彈殺了三個人。

從泰德的身上，我們不難看出一個人的情商對人生起著多麼重要的作用。

卡耐基說過，一個人的成功五分之一靠他的專業能力，而其餘五分之四則取決於人際關係。

雖然泰德的智商的確稱得上是出類拔萃，但是他的情商卻有重大缺陷，這造成了他最終慘淡的結局。

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智商在一定程度上決定著一個人的能力，然而情商卻掌控著一個人的命運。

那麼，究竟什麼是情商？

簡單講，情商是自我管理情緒的能力，這是一個比較抽象的概念，是一種產生感情，促進思維的能力。

情商高的人善於巧妙地化解問題，情商低的人不能很好地控制自己的情緒，社會適應能力差，即使自身有一定能力也不能處理好人際關係。

心理學家戈爾曼認為情商包括五個方面：

1.了解自我：監視情緒時時刻刻的變化，能夠察覺某種情緒的出現，觀察和審視自己的內心世界體驗。

它是情緒智商的核心，只有認識自己，才能成為自己生活的主宰。

2.自我管理：調控自己的情緒，使之適時適度地表現出來，即能調控自己；

3.自我激勵：能夠依據活動的某種目標，調動、指揮情緒的能力，它能夠使人走出生命中的低潮，重新出發；

4.識別他人的情緒：能夠通過細微的社會信號、敏感地感受到他人的需求與慾望，是認知他人的情緒，這是與他人正常交往，實現順利溝通的基礎；

5.處理人際關係，調控自己與他人的情緒反應的技巧。

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看到這裡，或許你會對自己的情商水平有所好奇。下面將帶給你一個有趣的情商測試題：

在一個暴風雨交加的晚上，你開著一輛車，經過某個車站，有三個人正在焦急的等公共汽車。

一個是快要臨死的老人，他需要馬上去醫院。

一個是醫生，他曾救過你的命，你做夢都想報答他。

還有一個是你心儀已久的異性朋友，她是你做夢都想娶的人，也許錯過就沒有了。

但你的車只能在坐下一個人，你會如何選擇？

大多數人會糾結在三個人之間難以做出選擇，哪一個看起來都是應該載的。

而高情商的人則會果斷做出決定：自己下車，讓醫生開著車送老人去醫院，自己陪著心愛的人在雨中等公交車。

看到這裡，你否覺得這是一個很好的結果，同時也懊悔自己為什麼沒有想到？

這就是情商的魅力所在，高情商者善於在面對實際問題的時候將情緒積極調動起來，並且找到合適的方式方法有效地解決問題。

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那麼，究竟怎樣才能提高我們的情商呢？

下面給出一些建議：

第一，不抱怨不批評。

高情商的人一般不批評別人，不指責別人，不抱怨，不埋怨。

其實，這些抱怨和指責都是不良情緒，它們會傳染。高情商的人只會做有意義的事情，而不做沒有意義的事情。

第二，熱情和激情。

高情商的人對生活工作或是感情保持熱情，有激情。

知道調動自己的積極情緒，讓好的情緒伴隨每天的生活工作。不讓那些不良的情緒影響到生活或工作。

第三，包容和寬容。

高情商的人寬容，心胸寬廣，心有多　　大，眼界有多大，你的舞台就有多大。

高情商的人不斤斤計較，有一顆包容和寬容的心。

第四，溝通與交流。

高情商的人善於溝通，善於交流，並且以坦誠的心態來對待，真誠又有禮貌。

溝通與交流是一種技巧，需要學習，在實踐中不斷地總結摸索。

第五，多讚美別人。

高情商的人善於讚美別人，這種讚美是發自內心的真誠的。

看到別人優點的人，才會進步得更快，總是挑揀別人缺點的人會固步自封反而退步。

第六，保持好心情。

高情商的人每天保持好的心情，每天早上起來，送給自己一個微笑，並且鼓勵自己，告訴自己是最棒的，告訴自己是最好的，並且周圍的朋友們都很喜歡自己。

第七，聆聽好習慣。

高情商的人善於聆聽，聆聽別人的說話，仔細聽別人說什麼，多聽多看，而不是自己滔滔懸河。

聆聽是尊重他人的表現，聆聽是更好溝通的前提，聆聽是人與人之間最好的一種溝通。

第八，有責任心。

高情商的人敢做敢承擔，不推卸責任，遇到問題，分析問題，解決問題。正視自己的優點或是不足，敢於擔當的人。

第九，每天進步一點點。

高情商的人每天進步一點點，說到做到，立刻就開始行動。

不是光說不做，行動力是成功的保證。每天進步一點點，朋友們也更加願意幫助這樣的人。

第十，記住別人的名字。

高情商的人善於記住別人的名字，用心去做，就能記住。

記住了別人的名字，別人也會更加願意親近你，和你做朋友，你會有越來越多的朋友，有好的朋友圈子。

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情商是一種能力，情商是一種創造、一種技巧。

既然是技巧就有規律可循，就能掌握，就能熟能生巧。

只要我們多點勇氣，多點機智，多點磨練，多點感情投資，我們也會像「情商高手」一樣，營造一個有利於自己生存的寬鬆環境，建立一個屬於自己的交際圈，創造一個更好發揮自己才能的空間。

如今，人們面對的是快節奏的生活，高負荷的工作和複雜的人際關係，沒有較高的情商是難以獲得成功的，情商會影響智商的發揮。

人們往往都喜歡同情商高的人交往，因為和他們相處既輕鬆又愉快，因此高情商者總是能得到眾人的擁護和支持。

同時，人際關係也是人生重要資源，良好的人際關係往往能獲得更多的成功機會。這也從一定程度上再次印證了情商的重要性。

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