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蘋果「降速門」驚動美方上層,還將面臨多場訴訟

前段時間,蘋果承認自己對舊款iPhone實行降速行為,初衷就是保證用戶體驗的穩定性。

同時還對售後服務進行調整,降低更換電池的維修費用 (購買 Apple Care + 的用戶還可以免費換 )

雖然,蘋果對「降速門」事件做出及時的回應,同時做出了相對應的補償。

但是,還是引來很多用戶的不滿,同時來引來了不少國家的訴訟

就在周二,美國參議員致信蘋果CEO Tim Cook,希望他能對「降速門」做出解釋。

根據華爾街日報稱,美國參議院商務委員會主席Sen. John Thune就降速門提出了一系列質詢,比如對於消費者的吐槽和怨言,蘋果公司是如何跟蹤收集的;再比如,蘋果是否考慮到對這些支付了全價卻被限制性能的用戶予以賠償,並要求1月23日前給予回復。

在韓國,當蘋果承認「降速門」後,就有3萬多人參與蘋果集體訴的徵集活動,而蘋果給予的解決方案也加劇了韓國民眾的不滿情緒。韓國《東亞日報》披露,截止到2017年12月31日下午2店,徵集到的參與者暴增至18萬人。

而在法國,就有一家名為「停止強制報廢」的消費者權益組織向蘋果公司發起了刑事訴訟。該機構表示,法國法律禁止所有有計劃的縮短設備壽命行為,產品降低使用壽命,提高產品更新換代的頻率。因此,如果蘋果敗訴有可能將會面臨高額的罰款。

除了以上這些,在很多國家還有很多以個人的名義發起的訴訟,狗叔就不一一舉出。

雖然有很多人不滿蘋果給予的補償,但是還是有不少用戶預約更換電池,不過在中間還發生了一些「插曲」。

今天,瑞士蘇黎世蘋果店內iPhone突然爆炸,導致1人受傷7人中毒,50人被緊急驅散。

初步調查顯示,當時受傷員工正在對手機進行維修,爆炸是在他取出電池時發生的。具體是什麼原因,後需要經過後續調查。

當然,蘋果在產品創新方面一直是大家公認的,但是從這次「降速門」來看,蘋果的解決方案讓很多人不滿(其實狗叔叔也不滿),很多人對降價後電池維修價格還是表示偏貴,且未對「降速門」做出解除限制的手段。不知在如此多的訴訟下,蘋果又會如何解決。

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