聯想發力新零售智能生態，巨人轉身身手敏捷

新年伊始，萬物勃發。聯想，這個在行業發展史上締造了經典傳奇的老牌企業，正在煥發著欣欣向榮的勃勃生機。日前，聯想在CES上向全球宣布成立旗下首家新零售公司天禧傳奇科技有限公司，吹響了進軍新零售的號角。從多款智能新品閃耀亮相到發力新零售，聯想這艘大船迎著時代的潮頭，調整航向劈波斬浪。

聯想集團執行副總裁兼中國區總裁劉軍在CES現場向媒體表示，在新趨勢和新技術的驅動下，客戶的需求發生了巨大的變化。此次布局新零售智能生態，希望直接觸達和服務中國廣大中小企業客戶和消費者，結合客戶的需求、運用最新的科技、對零售體系進行變革，為用戶打造多元的、智能化的產品、線上、線下的無縫購買體驗，提高服務客戶的能力和零售效率。

從內部變革開始 推動新零售智能生態落地

劉軍分析，目前的聯想中國正面臨著一個重要的歷史時期，機遇與挑戰並存。一方面，聯想在傳統的PC市場的業務成長遭遇了很大的挑戰；另一方面，面對未來智能物聯網洶洶來襲的大潮，聯想的智能生態戰略牢牢抓住了歷史機遇。「新零售是一個巨大機遇，它在2017還是概念，2018則要加速著陸。新零售本就是利用互聯網技術整合線上和線下零售，希望18年聯想新零售會是一個綻放的花朵。」劉軍說。

據劉軍介紹，此次負責新零售業務的團隊是經過內部的重新調整和布局而形成的。聯想中國的隊伍分成了兩個團隊——紅軍和藍軍。紅軍專註聯想的主營PC業務；而另外一隻快速組建的新軍——藍軍，則是用完全創新的模式在打造。主營新零售業務的天禧傳奇就是藍軍精益創業模式的成果。劉軍表示，聯想要用新的機製做新的事情，所有大聯想體系的力量都放在一起走，天禧傳奇非常有前景的，在看的見的未來很快就可以成長為獨角獸的公司。

打造開放生態 引領零售渠道變革

聯想的新零售體系的核心是給用戶提供一個線上、線下整合的體驗。在這其中，聯想創造性地提出了「4S」概念。1 是Sale（精品智能設備銷售），2是Service（親民IT服務），3是Show（黑科技產品展示），4是Social（更開放的社群化體驗）。劉軍表示，天禧傳奇的第一家新零售店將於1月28號在北京的世紀金源燕莎開業，屆時，一整套的4S系統都可以在這家店裡體驗到。

劉軍向媒體介紹，聯想從代理分銷、店面專賣建立完善的銷售體系到開拓電商平台銷售的先河，聯想一直都走在時代的前沿並推動了整個行業的創新與發展。如今，聯想新零售生態將再次掀起零售渠道的革命。

聯想新零售店的產品包含聯想品牌產品、聯想賦能品牌產品和聯想智選的產品。聯想通過產品深度賦能，打造更加開放的生態體系。而這一點，也正契合了劉軍提出的從產品、渠道、服務、AI、資本五大方面為生態合作夥伴賦能，構建智能生態體系的戰略思想。聯想結合各地的資源和合作夥伴的優勢，逐步展開新零售生態中心在全國乃至全球的布局。「在聯想的賦能中心，要把整個社會的創新通過聯想的長項把它賦能並交付給客戶」，劉軍說。

對於新零售，聯想具有先天的優勢。一個是完善的線下店面體系，多年來，聯想積累了豐富的店面管理經驗，擁有成熟的店面體系；二是服務體系，基於在IT領域的深厚積澱，聯想早已在全國形成了優秀服務網路。這些得天獨厚的條件，從聯想在全國範圍內百店齊開，僅3個月，4S店便迅速覆蓋了各主要城市的核心商圈的發展速度便可見一斑。當然，聯想的新零售還遠不止於此，未來即將開業數百家體驗店，將給用戶帶來更多的驚喜。從原來單一PC硬體品牌轉向智能生態，實現整個聯想產品線、品牌形象的華麗轉型，聯想正在締造屬於智能物聯網時代的「新傳奇」！

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