什麼叫做「新零售」？

什麼是「新零售」？

「新零售」是在傳統線下零售企業和線上電商雙雙遇到增長瓶頸後向彼此學習探索而誕生的新物種！

一：傳統線下零售企業遇到的困難。

在線上電商企業（阿里、京東等）打擊下面臨標準化產品銷售份額被大量蠶食。

原因：產品從生產到銷售供應鏈過長效率低下、面臨巨大庫存壓力、房租成本高昂等限制了產品的利潤空間。

改進方法：利用大數據分析優化整合產品供應鏈、主動預測消費行為降低庫存量、利用大數據及人工智慧提高單位面積利潤率。

二：傳統線下零售企業的優勢。

可觸碰、可聞、可見、可聽可提供更多線下附加體驗服務。

三：線上企業遇到的困難。

線上市場開發趨近飽和、成本優勢下降、無法解決非標準產品銷售難題、無法提供體驗式服務。

原因：互聯網高速發展線上市場已經普及人口紅利消失、線上流量成飆升、由於互聯網電商屬性無法提供更多體驗式服務。

改進方法：嘗試拓展線下實體店給消費者提供附加服務體驗。

四：線上企業的優勢。

海量數據收集、可根據不同消費者數據分析可提供千人千面的個性化產品和服務，充分運用大數據與人工智慧優勢。

目前線上線下巨頭都有相關布局（蘇寧雲商、盒馬鮮生等）但新零售目前仍處於探索階段！

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