手機丟了！卡里沒錢，忘做這件事，不到48小時還是損失近兩萬

隨著手機支付的普及

越來越多的人不用現金

習慣拿著手機就出門了

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雖然很方便

但是一旦手機丟失或被偷

損失的可能不只是手機……

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就在上個月

市民付女士在某火鍋店吃飯

手機被偷

想著手機不值錢

綁定的銀行卡里也沒錢

就沒第一時間將手機號掛失

但讓付女士萬萬沒想到的是

還不到48小時

損失竟超過兩萬……

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到底咋回事？

跟著小雙往下看

（）

2017年12月12日，市民付女士報警稱，手機被偷，其支付寶賬號被他人登錄用於網路貸款和消費，損失共計兩萬多。

蛟龍派出所的民警接到報警後

第一時間展開了調查

民警

「據市民付女士介紹，其實手機在報警前的兩天，也就是2017年12月10日晚，在火鍋店遺失。」

案件回顧

付女士當天吃完飯後發現手機被偷，由於購買的手機不值錢，自己手機綁定的銀行卡內也沒有錢，當時就沒有太在意，打算有空再對手機號進行掛失補辦。

1月12日，付女士到運營商進行掛失補辦，可當她在新手機上登錄自己的支付寶時，付女士一下傻了眼。原來，自己的支付寶賬戶多了十幾筆交易，消費總計兩萬一千餘元，她這才意識到問題的嚴重性，第一時間撥打了報警電話。

經辦案民警的查詢發現，手機丟失後，使用者通過支付寶的「螞蟻借唄」功能借到2萬元並全部揮霍掉了，不僅如此，還通過支付寶的「花唄」消費1000餘元。

得知付女士丟失手機地

在蛟龍大道某火鍋店內

案偵民警調取了火鍋店監控視頻

民警查看手機被偷監控視頻

很快鎖定了嫌疑人李某、高某

經過案偵分析，循線追蹤

2018年1月3日

在廣元市蒼溪縣某商務酒店

將嫌疑人李某、高某抓獲

民警

「經過審訊，犯罪嫌疑人承認並交代了盜竊手機並盜刷支付寶的全過程。」

盜刷支付寶過程

犯罪嫌疑人李某和高某盜得手機後，看手機本身價值不高，於是到龍橋小區某超市準備實施盜刷套現，但由於該手機綁定銀行卡內無餘額，盜刷不了。

後來，犯罪嫌疑人發現失主一直未將自己的手機號掛失，於是犯罪嫌疑人李某利用支付寶「螞蟻借唄」功能，先在線申請支付寶密碼忘記，由支付寶發來手機驗證碼，利用驗證碼重新設置新的支付密碼。

在「螞蟻借唄」上花了不到幾分鐘時間借到2萬元，然後通過消費、轉賬套現等形式將2萬元全部揮霍一空。「螞蟻借唄」的錢花光後，又通過「花唄」繼續消費，直至犯罪嫌疑人發現失主掛失手機後將偷來的手機丟掉。

被盜刷的手機支付截圖

目前

犯罪嫌疑人李某、高某已被依法刑事拘留

案件正在進一步辦理中

犯罪嫌疑人雖然落網

盜竊行為令人髮指

但當手機被盜或丟失時

第一時間我們該做什麼？

如何避免二次財物損失？

小雙在這也為大家總結了

處理辦法

凍結、解綁支付賬戶

1

掛失手機SIM卡

微信、支付寶等修改密碼都需要手機驗證碼，因此第一步就要凍結手機號。

立即撥打三大運營商電話客服掛失：

聯通10010

移動10086

電信10000

2

凍結支付寶賬戶

先讓別人登陸你的支付寶賬號，連續輸入3次錯誤的密碼，讓賬號先凍結3個小時。防止別人拿走支付寶里的錢。

接著打支付寶客服電話：95188，解綁銀行卡和支付寶。

3

凍結微信賬號或修改密碼

4

掛失銀行卡

對於綁定了銀行卡的賬戶來說，可以先到附近的ATM連續輸入3次錯誤的密碼，凍結銀行卡。也可以先撥打發卡銀行的客服電話，將銀行卡進行凍結。

工商銀行（95588）農業銀行（95599）

中國銀行（95566）建設銀行（95533）

交通銀行（95559）興業銀行（95561）

光大銀行（95595）民生銀行（95568）

中信銀行（95558）招商銀行（95555）

廣發銀行（95508）郵政儲蓄（11185）

然後再到銀行櫃檯前辦理解凍賬號、解綁手機號等相關事情。或通過PC端登錄各種第三方平台（如京東、淘寶、去哪兒、攜程等等），然後將銀行卡進行解綁操作。

5

通知親人、好友

通過各種途徑告知你手機里的聯繫人，手機已丟失，謹防詐騙。現在通過這種途徑受騙的人已經不是少數。

以上這些事情都是你應該第一時間做的，勸大家平時用手機記得加密碼和指紋，這是第一道防線。盡量別開小額免密支付。

補手機卡

掛失之後，可拿著身份證去營業廳補辦手機卡。

登陸支付寶、微信等支付平台，更換文字、手勢密碼。就可以取回裡面的錢了，前提是沒有被立即轉走，所以時間很重要。

最後

小雙提醒大家

在日常生活中

我們一定要保持警惕

防止手機丟失。

記者 趙楊勤

部分資料來源於高質量生活家

編輯 黃詩婷

校對 杜嬌

審核 曹月柳

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