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雪鄉導遊直言不給錢不行:9月磨刀3月宰羊,在座的都是羊

前段時間東北雪鄉「宰客事件」鬧的沸沸揚揚,原以為當地部門介入處理後趨於平靜了,卻不料這兩天又有「醜聞」被曝。而這次醜聞卻直指旅行社導遊,其在車上對遊客進行了三分鐘時長的「解說」,幾乎可以說是「口吐蓮花,翻雲覆雨」了,更有趣的是,連海南都被順帶黑了一把。

雪鄉國家森林公園,位於黑龍江海林雙峰林場,佔地面積為500公頃,全年約7個月時間的積雪期能達到2米的厚度。由於地處偏僻林場內,因而雪質純潔黏度高,被國家八一滑雪隊列為訓練基地,也走出了很多世界級滑雪運動員。

2013年後,綜藝節目《爸爸去哪兒》在此拍攝播出後,導致雪鄉知名度大大提高,出現了人滿為患甚至旺季提前一個月,翻十倍價格都預定不到房間的程度。

從大熱開始,雪鄉就陷入了數不清的「宰客」醜聞當中,幾乎每年都有遊客哭訴「在雪鄉被宰到沒有脾氣」,直到一篇《雪鄉的雪再白也掩蓋不掉純黑的人心》在網路上被瘋狂轉載。自此,雪鄉「磨刀9個月,宰人3個月」的口號被坐實,連導遊自己都承認「雪鄉消費高,3個月宰的就是在座的各位遊客」。

這名導遊還詳細解說了為何會這麼貴的原因:「因為一年僅營業三個月,如果換做大家是雪鄉人也會在三個月時間內把一年的錢都賺回來」,還順道為自己團餐的簡陋取名「憶苦思甜飯」,表示「生命維持餐比海南的夾生米飯好一些」。有趣吧,貌似這位導遊忘了海南的名聲為什麼會這麼差......

如果說僅僅是團餐簡陋與物價高的話,那至少也是可以理解的,畢竟在利潤為主的當下旅遊業內,旅行社追逐利益最大化也是出於商業目的。但這名導遊接下來的話題就顯得有些過於直白了:「付費項目必須購買,並講述了兩名不願購買的遊客遭遇,被拋棄在戶外導致大面積凍傷而高位截肢。如果自行購票需要花費2600-2700元,而跟團僅需1680元」。

現在,諸多吃瓜群眾應該可以理解《雪鄉的雪再白也掩蓋不掉純黑的人心》內所寫的內容,為何會引起全國網友瘋狂轉載了吧?實際上,關於雪鄉各個景區的定價一直存在多種版本,一種是所謂的「經濟游」,例如截圖內那位導遊的旅行團,以自費項目收費為收入點,因而強迫遊客購買消費。

另一種則是自由行購票消費,其中的版本更數不勝數,根據雪鄉商家自曝表示:「連本地人都說不清具體的定價標準,官方一套,旅行社一套,商家一套,自由行遊客一套......」而作為商家而言,多數則以最低收入為基礎,例如「禿子山摩托車20分鐘收費360,商家僅收到150元」。對於旅行社或介紹人帶來的遊客被收取多少錢,他們並不知情,也不想搭理。

這張則是雪鄉景區的價格公示表,以中等酒店的中等房間--豪華單人間為例,平時最高限價1580元/天,周末以及節假日上漲15%-30%的價格,也就是1817-2054元。這個價格別說在中國絕大多數城市,連香港乃至歐洲也要臣服膝下,有的人會反問:「只要公示價格就不是宰客」,卻忘了這個價格由什麼基礎標準來制定的?有沒有一種可能,原本因為競爭而降價至1000元的豪華單人間,在此類最高限價出台後一起提價至1580元?

或許,這就是遊客寧可出國,也不願在國內旅行的原因吧.....


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