今日頭條辯稱未竊取用戶隱私,可憑此就能自證清白?
「我可能被『今日頭條』偷聽了」? 至少自2017年2月起,便已有敏感的用戶,開始懷疑可能被今日頭條APP「偷聽」了。一名ID為guanyao1121的網友,以「細思極恐!頭條在偷聽我的對話內容?」為題,於2017年2月5日,在百度貼吧的「手機吧」里,講述了他的遭遇與疑慮。
就在昨天,針對侵犯用戶個人隱私的問題,工業和信息化部信息通信管理局還約談了今日頭條。當然,同時被約談的還有支付寶和百度。而今日頭條方面今天又發表澄清聲明稱,今日頭條不存在未經用戶許可、擅自獲取用戶隱私的行為,並針對近期謠言將向公安機關報案,申請立案查處。
今日頭條辯解稱,用戶使用今日頭條(包括今日頭條旗下產品)錄製小視頻記錄生活時,需要使用到手機麥克風,但除非用戶明確點擊授權,否則,無論在何種手機機型上,今日頭條旗下產品都無法取得用戶的麥克風許可權,無法收到用戶的任何語音信號。用戶可在手機設置「隱私—麥克風」中查看。
「從技術上看,目前聲音信息的處理,也遠達不到通過麥克風去獲取個人隱私的水平。今日頭條也絕對不會在用戶不知情的情況下收集用戶隱私數據。」今日頭條還表示。
事實上,遭遇侵犯用戶隱私指控的可不只有今日頭條。在2018年伊始,百度就遭到江蘇省消費者保護委員會提訴、指控其旗下APP涉嫌「監聽電話、定位」的消息,便因此擴散到更多人的視線之中。
江蘇消保委表示,用戶在安裝手機百度、百度瀏覽器兩款APP前,未被告知百度公司獲取各種許可權的目的。作為搜索及瀏覽器類應用,獲取更多許可權並非是提供正常服務所必須的,已經超出了合理的範圍。換句話說,就是百度在毫無緣由的獲取用戶隱私內容。
而百度的回應幾乎與今日頭條如出一轍:「百度APP不會、也沒有能力『監聽電話』,而百度APP敏感許可權均需授權,且用戶可自由關閉」。
對於百度的「沒有能力」與今日頭條的「技術遠達不到」式現身說法,確實有很多業界人士出面進行論證。但目前看來,仍有很多用戶質疑他們是否如自己所辯解的那樣「乾淨」,如果是真的想自證清白,今日頭條們還需向公眾拿出更多的誠意吧。


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