中國終於對蘋果降頻門「出手」！2.9億中國蘋果消費者會集體起訴？

蘋果全球「降頻門」事件升級，全世界對蘋果降頻門的起訴案件驟增！就目前起訴蘋果的人數來看，已經超過40萬。各個國家也開始重視起了此事件。但最為蘋果全球最大市場和消費人群的中國，卻遲遲沒有果粉消費者們發聲！

美國本土目前就已經有五位參議員聯繫了蘋果要求蘋果就事件給出解釋，而韓國方面也對蘋果進行了調查，那麼中國蘋果消費者們哪去了？

在韓國37萬人對蘋果進行集體訴訟後，近日，國內首次對蘋果降頻門發聲!上海市消保委(上海市消費者權益保護委員)已就這件事發函替消費者質問蘋果公司，並要求蘋果公司要在本周五前，進行問題的答覆。

據統計，上海市消保委收到有關蘋果產品和服務的投訴涉及電池質量、意外關機、賬號被盜、售後服務等多個問題。根據《查詢函》的要求，蘋果公司應於2018年1月19日前給予上海市消保委答覆。

為了維護蘋果用戶的合法權益，日前，上海市消保委履行法律法規賦予的職責，在梳理和匯總消費者意見的基礎上，向蘋果中國公司和蘋果全球總部分別發出查詢函，要求蘋果公司就下列問題進行答覆：

一、舊款iPhone手機在進行iOS 10.2.1系統更新後普遍出現了反應變慢、性能變弱的現象。蘋果公司在系統更新中具體採取了什麼措施導致手機性能下降?更新後iOS對部分系統組件進行靈活管理可能產生怎樣的後果?

二、蘋果公司在未告知且未取得消費者同意的情況下，擅自通過系統升級造成手機性能降低。將採取何種有效補救措施?

三、蘋果公司將導致手機性能降低的更新與其他更新捆綁在一起向消費者推出，使消費者在更新時無法選擇。為保障消費者的選擇權，在提供更新方案時，如何將普通的更新和可能對手機系統產生不利影響的更新分開推出?

四、為保障消費者的知情權，蘋果公司在手機銷售和系統更新時，對與消費者有重大利害關係的信息，如何做到真實、全面的披露?

小編想說，由於蘋果這次的「升級即卡」的厲害程度加劇，終於引起了一直都堅信「大事化小小事化了」的中國消費者的嚴重不滿。蘋果在這一事件發生後，發布了換電池的處理辦法。將電池降價，以便用戶可以前往直營店更換新電池來保證運營的流暢度。

很多蘋果用戶對於蘋果的這項處理辦法仍然表示不滿。眾網友紛紛表示：「手機是我自己的，升不升級是根據自己的意願來的，庫克你這樣強制升級並關閉降級通道，簡直是強盜思維，你忘記了蘋果的初衷嗎？

此外，本來好好的蘋果手機，升級之後還得花錢去更換電池才能換來稍稍好一點的流暢度，就這點庫克你願意接受嗎？

蘋果的道歉和補償顯然更加激起了消費者的不滿，而令蘋果雪上加霜的是，在推出電池更換降價服務後，近日蘋果又先後發生了兩起iPhone電池燃損事故，這更加劇了這次事件的影響，甚至連法國方面也就此事件對蘋果進行了調查。

面對全世界範圍內的果粉對蘋果「群起而攻之」的起訴，網友對此都表示中國消費者們呢?都已經這種時候，中國果粉們還要採取「大事化小小事化了的態度」嗎？歡迎大家留言討論！如果你是蘋果消費者， 你會站起來為自己維權嗎？

喜歡這篇文章嗎？立刻分享出去讓更多人知道吧！