蘋果回應「舊款iPhone爭相去售後換電池」：沒有必要

作為蘋果「降頻門」的彌補措施之一，蘋果推出了更換電池優惠措施，相對於以往蘋果高昂的換電池費用，「29美元換電池」的優惠力度對於蘋果來說，相當於放血。

所以，在部分蘋果專賣店、零售店前出現了排隊的一幕，這場景大概只有蘋果新品發售時才會出現吧。這讓蘋果也Hold不住了。

一是大量的「換電池潮」，迅速消耗了蘋果零售店的電池庫存。一些地方的零售店已經無法當天為消費者完成更換電池的服務，需要從供應商那裡採購更多的電池，而等待的時間通常是在一周左右。

二是蘋果更換電池需要經過相對繁瑣的流程，造成了業務堆積，原本讓蘋果引以為豪的零售店購物體驗瞬間消失殆盡。

三是，據外媒9to5Mac給出的報道稱，近期蘋果零售店接連發生iPhone手機電爆炸事故，跟他們推出優惠電池更換計劃後、用戶集中到店更換電池有關。據業內專業人士稱，iPhone中的電池通過一個膠帶固定，當維修者試圖從底部的膠帶上取下電池時，發生了彎曲，引發短路，導致火星和煙霧從電池中冒出，而這種情況出事的概率高達99.99%。

蘋果對自己的愚蠢，正弄得焦頭爛額。

蘋果對如此多的更換電池申請回應稱，「我們更換的所有電池中，只有不到10%的人通過了我們的診斷測試程序。我為那些真正需要換電池的消費者感到遺憾，儘管他們雖然非常需要，但是不得不長時間等待，因為有太多無需更換電池的人也提出了更換電池的申請。」

但顯然，顧客對此並不買賬，摳搜的蘋果如此「大方」一次，這麼大的福利怎麼也得沾上一沾。

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