IT人物誌：文印管理也可以如此簡單輕鬆
「在很多小微企業里，並沒有專門負責辦公設備運維的IT運維人員」 某互聯網公司運維負責人白楊表示。其實在大部分小微企業里，基礎運維人員對辦公設備的了解很有限，出了問題更多的是依靠廠家技術售後來維護維修，所以一旦辦公設備報錯出故障，大家能做的最多的就是等。
小微企業對於文印設備就真的沒有需求嘛？ 在白楊看來並不是這樣的。大家原來以為的小微企業也許只是幾個人、十幾個人，但現實中幾百個人的企業使用一台大型複合機設備，也是比比皆是。雖然財務、行政、人力都有獨立的設備使用，但大部分人員還是要依靠這單一設備，一旦發生事故，真是讓銷售、技術人員捉襟見肘。
除了文印設備的維護難，如何管理好這一兩台公共設備，也是一個難題。都說管理即服務，只有對複合機做到全方位管理，才可以細緻中見真章，讓每一個員工都可以做到用時即打無需等待，這些可都是需要專業人士來管理的。
那麼以白楊服務的互聯網公司來說，除去使用獨有列印設備的部門，全公司上下百十號人都依靠前台的一台複合機來完成文印服務，出於對公司要求節省成本的考慮，平時列印操作需要進行分賬管理，出於對文件輸出安全的要求，列印需要對操作人員進行認證處理，為了保障複合機的穩定運行，需要加強對複合機各種狀態的監控管理，確保印表機時刻保持最好的狀態服務於大家。想要完成以上需求，怕是一般產品很難能做到。
針對上述用戶具體的需求，柯尼卡美能達2017年帶來的數字化整合解決方案，就可以輕鬆解決上述的問題。柯尼卡美能達針對不同用戶的需求及特性，推出了一系列的數字化解決方案，而我們今天看到的「印核」文印管理軟體，就可以很好地解決設備管理、列印管理及安全文印管理的需求，為中小型企業的文印管理帶來更實用的解決方案。
設備及列印管理解決方案
上面運維負責人白楊介紹過，公司對於設備使用的監控和管理有著具體要求。而柯尼卡美能達印核文印管理解決方案，就可以提供全面的運維管理功能，面對企業不斷增長的設備量，可以通過該解決方案全覆蓋，不管是一台設備還是幾十台設備，都可以輕鬆進行管理。這其中就包括文印設備的實時監控，設備故障的及時通知，設備故障率的統計等等，讓運維人員可以輕鬆掌握文印設備狀況，確保文印設備使用的萬無一失。
除了對文印設備的監控，還有對使用者的認證服務。一般文印設備在開放式的應用環境下，多人使用時難免會碰到列印文件被錯拿的狀況，而列印管理解決方案，可以為企業辦公設備設定認證管理模式，包括賬號認證、IP認證、電腦名稱認證、MAC認證及ID/IC卡認證等等多種模式，確保用戶能夠及時高效的拿到自己的列印文稿，同時也防止重要信息泄密的情況發生。
不止如此，印核文印管理解決方案，還提供了分賬報表的功能，用戶可以按部門、成本中心和項目來輸出印量表和Billing Report，這些報表可以幫助管理者獲得文印設備的使用數據，優化文印輸出流程，均衡部署以最終控制成本。
總體來說，柯尼卡美能達的印核文印管理解決方案，可以為中小企業運維管理者提供一個全方位管理文印設備的工具。管理並不是目的，重要的是通過有效的管理，來理清企業對於文印設備的真正需求，確保每一次文印操作都是有效、高效的，最終通過深層次的管理，來解決企業文印設備中遇到的經常性問題，最終服務好所有的使用者，真正幫助企業實現高效的生產經營活動，相信這才是印核文印管理軟體的設計初衷。
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