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財富管理行業HR,向「人才伯樂」+「產品經理」轉型升級迫在眉睫!

根據上一期投票情況,從本期內容開始,新增財富管理行業HR職位招聘板塊,敬請業內HR朋友們關注!

在「大眾創業、萬眾創新」、「互聯網+」、「移動互聯網」、「金融科技」等大潮的推動下,目前毋庸置疑已經迎來了以「人才」為中心的時代,這給財富管理行業HR大展拳腳創造了很好的契機,但與此同時財富管理行業HR的轉型升級也迫在眉睫!

首先,財富管理行業HR需要擁抱趨勢,重新審視自己的工作,如何強化各級營銷管理者在打造組織能力和人才隊伍方面的能力,是需要我們不遺餘力地去探索、去踐行的。傳統思維模式下,把自己定位在管理職能的概念需要立刻摒棄,因為再這樣下去,將會成為營銷人員眼中的官僚部門,營銷管理者眼中的成本部門。

其次,轉型升級的同時,人力資源管理的基礎工作不能丟,還是要保質保量、高效的完成。將事務性工作(薪資核算、社保繳納、入離職手續等等)與增值性工作區分開來,事務性工作需要標準化、流程化、集中處理,並且持續提升運作效率及員工服務質量。增值性工作則需要根據公司戰略、業務需求,配置專業能力出色的HR,深入業務,力爭為業務目標達成提供行之有效的支撐。

增值性人力資源管理工作如何轉型升級???

增值性人力資源管理工作需要摒棄「流程驅動」的傳統理念,進而升級為「人才驅動」的創新理念,做好人才伯樂、人才數據分析師,注重人才體驗,下面就給到大家細化的解釋:

做好人才伯樂

一方面,財富管理行業HR要搭建好員工伯樂的渠道,俗稱的內推。用好這個渠道可以確保優質人才有蔓延式增長,是團隊發展的基礎,那麼傳統的內部推薦收效甚微的狀況怎麼破?第一步,通過內部問卷調查,有針對性的改善工作,提升員工對公司的認同度;第二步,基於候選人立場,提煉出公司、產品、職位等方面的優勢亮點,形成固定的僱主品牌文案;第三步,制定出僱主品牌文案傳播的創新型激勵政策;第四步,時刻關注內推人才的階段性成長,確保其成功融入。做好這四步,內推工作會突破你的想像。

另一個方面,財富管理行業HR要像專業獵頭團隊一樣,做好mapping工作,定向挖掘適合公司的傑出人才。在這個環節,要與各個層級的營銷管理者深入溝通,共同探討適合公司及團隊的傑出人才需要什麼,制定明確的傑出人才獵聘策略。相信明確的獵聘策略與專業的獵聘工作相結合,結果是可以滿足預期的。

另外,也是相對容易被忽視的,就是幫助各層級營銷管理者提升領導力。依賴營銷管理者的職位權威開展工作的時代已經過去,唯有領導力才是能夠讓團隊成員信服的,從人才盤點、發展、保留、淘汰等方面著手,幫助各個層級營銷管理者成為更為專業的領導者,為公司發展打下堅實的基礎,從而確保公司整體戰略的達成成為可能。

做好人才數據分析師

財富管理行業HR應該像數據分析師一樣,從數據和事實分析中提取有價值的信息,用前瞻性的分析判斷為業務發展決策提供有效的依據,依靠直覺來進行人才決策是投機行為,萬萬不可取。

人才入職前,通過各種測試對志同道合、學習能力、激情、專業能力、管理能力等進行綜合評估的基礎上,需要輔以近期職位、業績達成情況、管理團隊規模、近期薪資水平等數據加以驗證,才能最終做出是否錄用的決定。

人才入職後,除了簡單粗暴的評估月度銷售業績達成情況,需要輔以入職一周後的公司適應性問卷調查、每月的團隊適應性問卷調查等數據,確保與人才進行有效的溝通,及時發現人才在工作中遇到的難處,並推進改善,這樣才能很好的開展留才、育才工作。

人才離職時,一方面配合其順利地辦理好離職交接手續,另一方面,需要就其離職原因進行深入地溝通,及時捕捉有效的信息,例如薪資設定不合理、績效設定不合理、產品類型或收益不符合客戶需求、領導支持力度不夠、公司活動組織不給力等等,基於收集到的信息,要定期與各個層級的業務負責人進行溝通,從而推進公司各項改進活動的開展。

注重人才體驗

財富管理行業,對「傑出人才」的爭奪顯而易見是非常激烈的,業內的HR需要特別重視候選人體驗。通過僱主品牌吸引到意向候選人後,要確保與候選人進行有效的溝通,盡量做到一次面談就將公司所有的情況溝通到位,讓候選人對公司、對職位有系統的判斷,並明確加盟意願,而不是周而復始的進行多次無謂的溝通。在溝通過程中,如果有可能,找一個類似背景的在職精英分享下他在公司的成功經歷,絕對是加分項。

在職員工體驗方面,可以在工作的內在激勵方面下功夫,員工初入公司時,如何滿足員工開展工作的需求;員工在工作過程中,如何不斷認可員工成就,讓其砥礪前行;入職三個月左右,如何讓員工有歸屬感;入職半年左右,如何讓員工與公司共同成長。從這四個方面深入思考,提升在職員工體驗,就可以有效地做好留才工作。

如果不能改變環境,就改變自己。增值性人力資源管理工作的轉型升級是大勢所趨,所以財富管理行業的HR同胞們,我們需要擁抱變化,完成自我的更新迭代,升級過後,你會發現財富管理行業人力資源管理工作的開展將會得心應手。

公眾號第四期對外發布的正文已經完稿了!中間有不完善的地方,歡迎財富管理行業的HR朋友們多多指正,思維的碰撞能夠讓我們互相學習,共同進步!同時也歡迎財富管理行業的HR朋友們積極投稿,共建財富管理行業HR互幫互助的平台。

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