春節保姆呈「結構性緊張」 養老護理與母嬰護理相對緊缺

前些天出現的家政互助也算是解決家政員「結構性緊張」的小方法 晨報記者朱影影

距離春節還有一個月左右的時間，而不少市民已經擔憂起了長假期間家政人員「用工荒」的難題。記者從昨天舉行的2018年春節家政市場保障工作動員會上了解到，根據此前的調研結果顯示，上海春節家政市場供需總體平衡，但還是存在一定的結構性矛盾，對此，市家政服務行業協會聯合多個部門、機構，多管齊下緩解用工難題，各家政服務企業也想出了不少「新招」。

「因為節假日期間，部分工種可以由家庭成員自己承擔，去年也出現了市民出去度假，家中不需要家政員的情況。」市商務委副主任吳星寶表示，春節期間上海的家政市場，總體上缺口並不大，關注的焦點還是落在了結構上。

據市商務委此前對本市骨幹家政企業春節市場保障供需情況的調研結果顯示，上海春節家政市場供需總體平衡，但還是存在一定的結構性矛盾，如「一老（居家養老護理）一小（育嬰和母嬰護理）」作為剛性需求市場供給相對緊缺，而鐘點工（家庭一般性保潔）需求彈性較大，部分區域性供給有餘，而部分區域短缺，區域之間還存在供需信息匹配不夠暢通的問題。

悅管家創始人李尉表示，大家對春節期間的家政服務一直存在「用工荒」的誤區，其實並不盡然，「可以說保姆沒有『荒』，而是結構性緊張」。

而為了緩解特定人群節假日期間的服務需求，多家家政企業也提前數個月研究「對策」，多數企業已在去年第四季度完成了對家政服務人員在春節期間「是走是留」的摸底工作，並事先對剛需客戶安排了人員頂崗，或採取錯時休假方法，鼓勵家政服務人員提前返鄉探親、春節回滬上班。除了使用最常見的節假日的3倍工資、額外獎金等補貼「留住」家政阿姨們，部分家政公司還安排了專門的「溫暖大巴」，在農曆28、29日送家政員返鄉。

此外，給春節期間的家政市場增添「新鮮血液」更是標本兼治的絕佳方法，升華家政便提前啟動了招聘滬籍阿姨的行動，家事佳、欣勤家政等企業也採取了動員社區志願者、鄰里互助等形式，確保基本保障「不斷檔」。無塵珠家政更是與早教中心等機構提前溝通、形成聯動，由具有一定照顧孩子「功底」的保育員作為春節期間的臨時補充人員。

「其實，我們一直把『孝文化』放在最先的位置，提出由子女陪父母過『快樂年』。」上海市家政服務行業協會會長張麗麗提出，希望大家利用佳節休息做做家務，陪陪老人儘儘孝心，讓老人感覺親情的溫暖，讓辛苦一年的家政員有一個與親人團聚的機會。

(來源:解放網)

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