你所在的城市「暴躁」還是「溫柔」？這些數據告訴你

《2017年度中國城市網民性格「中山指數」》發布

作者：李永傑 皮佑虎

發布會現場 記者李永傑拍攝

中國社會科學網訊（記者 李永傑 通訊員 皮佑虎）如今城市是一半中國人生活的地方。哪些城市最關心政治議題？哪些城市最關注電影明星？哪些城市的正向情緒度最高？哪些城市的負向情緒度最高？ 1月11日，繼《2016中國城市網民性格「中山指數」報告》之後，中國網民社會心態研究實驗室、中山市網路文化協會、廣州市大數據與公共傳播研究基地、廣東省輿情大數據分析與模擬重點實驗室聯合發布了《2017年度中國城市網民性格「中山指數」》。

把握網民性格有利於社會心態調適

根據中國互聯網路信息中心（CNNIC）所發布的《中國互聯網路發展狀況統計報告》顯示，截至2017年6月，我國網民規模達到7.51億，較2016年底提升1.1個百分點。同時，隨著世界範圍內城市化水平的推進，城市已經成為人類生存和發展的重要單位。我國城市空間和城市人口的迅速增長，城市已逐漸成為國家治理的基層單位。城市人口同時也是構成網民的主要人群，虛擬的網路空間和現實的城市空間，這二者相互影響，構成了我國當下互聯網治理和城市治理的兩個重要命題。

本研究以城市為單位，隨機抽取90個城市。按城市規模等比例抽取1000-5000微博用戶，並基於以上種子用戶涉及的轉發和評論數據，對其樣本庫進行擴充。運用大數據和數理統計的方法，從議題關注、情緒特徵、認知特徵三個維度系統分析微博這一輿論場的量化和質化數據，總結城市網民的行為特徵及規律。

據「中山指數」報告負責人、中山大學傳播與設計學院大數據與傳播實驗室主任張志安教授介紹，在全國90個城市中，微博上最關心政治議題是北京網民，四川遂寧網民最關注電影明星，湖南湘潭網民洞察指數最高，吉林四平網民在微博上正向情緒度最高，而雲南曲靖網民負向情緒度最高。「這些特點體現出城市網民性格的差異，不同地區的城市管理者應該對本地網民的特點有充分了解和把握，促進彼此之間的溝通」。本次報告的聯合負責人、大數據傳播實驗室副主任何凌南博士介紹，「洞察社會、促進溝通，是大數據與傳播實驗室的價值取向和核心目標，大數據傳播實驗室要建成華南最大的媒體資料庫，更希望呈現給大家的是『帶來溝通的大數據』」。

從城市排名來看，政治議題關注度排名前十的城市分別是北京、珠海、上海、杭州、海口、漳州、南昌、福州、遂寧和廈門；排名後十的城市分別是樂山、揭陽、鞍山、宿遷、陽江、太原、江門、汕尾、河源和梅州。電影明星類議題關注度排名前十的城市分別是遂寧、梅州、齊齊哈爾、重慶、台州、安陽、紹興、汕頭、南昌和石家莊；排名後十的城市分別是大理、烏魯木齊、陽江、太原、宜昌、廈門、韶關、上海、洛陽和銀川。通過觀察數據結果，我們可以發現這些城市的關注興趣，例如上海在政治議題上的關注度排名為前十名，但在電影明星類議題上關注度為後十。可見上海網民對政治這種嚴肅類議題比較感興趣，而對電影明星這種娛樂類議題關注較少。

微博上網民整體偏正能量

整體來說，全國微博網民的正向情緒詞提及頻率遠高於負向情緒詞的提及頻率。從正向情緒來看，各經濟區域間存在顯著差異；在負向情緒上，各城市間的差異相對較小，全國網民負向情緒差別不大。在正向情緒詞方面，排名前十的城市分別是四平、鞍山、湘潭、宿遷、呼倫貝爾、菏澤、樂山、遂寧、宜昌和重慶；後十的城市分別是汕頭、深圳、南寧、揭陽、保定、廣州、廈門、泉州、福州和漳州。而在負向情緒詞方面，排名前十的城市分別是曲靖、銀川、上海、昆明、濟寧、烏魯木齊、西安、呼倫貝爾、大理和南昌；後十的城市分別是唐山、肇慶、梅州、清遠、保定、韶關、佛山、揭陽、雲浮、東莞。四平等城市在網上的正面情緒詞提及率高，東莞等城市的負面情緒詞提及率低，意味著這些城市的網路情緒積極傾向相對較高；而漳州等城市的正面情緒詞提及率低，曲靖等城市的負面情緒詞提及率高，意味著這些城市在網路情緒消極傾向相對較高。

湘潭網民洞察指數最高 上海因果詞提及率最高

從城市排名來看，洞察詞提及率高的前十名城市分別是湘潭、上海、杭州、南京、武漢、大連、長沙、蘇州、溫州和無錫，後十名城市分別是汕頭、張家口、泉州、潮州、清遠、汕尾、保定、雲浮、漳州和揭陽。因果詞提及率高的前十名城市分別是上海、天津、曲靖、銀川、南昌、西安、昆明、成都、杭州、渭南，後十名的城市分別是揭陽、齊齊哈爾、潮州、茂名、中山、東莞、保定、清遠、韶關和雲浮。因果詞和洞察詞是認知詞的亞分類，屬認知機制的一部分，其使用頻率從一定程度上能夠反映認知的複雜性。從數據結果，我們可以發現洞察詞和因果詞提及率前十名城市多屬於一二線城市，說明經濟相對發達的一二線城市網民更多地對自己所發表的事件和觀點進行積極而深入的思考和重構，比如運用因果關係來組織自己的表達。

一二線城市影響力較高 北京城市影響力最強

通過在微博上被他人提及的頻率構建城市影響力排名，結果發現被提及指數排名前十的城市分別是北京、上海、蘇州、廣州、濟南、深圳、成都、重慶、南京和杭州，後十位城市分別為梅州、宜昌、湘潭、齊齊哈爾、四平、汕尾、雲浮、遂寧、曲靖和呼倫貝爾。「被提及指數」一定程度上可以反映各城市在網路空間甚至社會現實空間的影響力，我們發現網民關注度高的城市主要分布於北京、上海、廣州等政治、經濟地位較高的一線城市，以及充滿人文、歷史等傳播元素的旅遊城市，如蘇州、成都等。被提及指數排名前十的城市都屬於經濟較發達的一、二線城市。

基於城市聚類的「在線城市名片」

通過微博的在線數據和議題關注、情緒特徵和認知特徵三個指標，我們對中國城市進行聚類分析並得到在線城市群的分類，並在此基礎上，描繪城市特徵的「在線城市名片」。通過在線城市名片，我們可以較為具體地定位到每一城市在微博上的議題關注、情緒特徵和認知特徵三個指標聚類中所處的在線城市群。

例如：北京在微博議題關注聚類上屬於對電影明星和時尚議題關注度低的嚴肅型，在微博情緒屬於憤怒指數、焦慮指數和消極指數都較高的憂慮型，在微博認知上則屬於各類認知指標均高的縝密型。

與會嘉賓分享觀點 記者李永傑拍攝

來源：中國社會科學網

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