謹慎選擇 小藍單車押金轉換滴滴出行券「有規則有時限」
未來網(www.k618.cn中央新聞網站)北京1月17日電(見習記者 謝深森)1月17日起,用戶可以自主選擇滴滴提供的「小藍單車APP用戶押金、特權卡及充值餘額與等值滴滴單車券和出行券進行轉換」的方案。
1月17日其起,小藍單車正式接入滴滴平台。
不過,滴滴並不負責具體押金及欠款事宜。選擇「退押金」的用戶可繼續同小藍單車溝通協商。
目前,據滴滴出行APP顯示,押金轉換方案有兩種。一是將小藍單車APP上的押金、餘額及特權卡均轉換為等額的1元單車券,可用於滴滴平台上的共享單車。二是轉換為單車券+出行券,出行券為面值5元的快車券及面值8元的專車券,均為無門檻使用。
具體轉換方案包括:押金為99元的用戶將收到49張1元單車券和50元的出行券,出行券包括快車券和專車券,均為無門檻的現金抵扣券;押金為199元的用戶將收到99張1元單車券和100元的出行券,出行券包括快車券和專車券,也均為無門檻的現金抵扣券。
滴滴出行APP截圖(圖片來自網路)
不過,根據滴滴APP的「單車券使用規則」,首先,用戶要滿足共7條的滴滴單車券使用條件,其次,一個滴滴單車訂單最多只能使用一張滴滴單車券;一個用戶一天內使用的單車券數量之和不得超過十張;另外,滴滴單車券不可以找零或兌換,券金額高於訂單金額的,差額部分不找零不兌換,訂單金額高於券金額的,差額部分由用戶支付。
圖片來自滴滴《單車券使用規則》
最後,滴滴單車券不僅有「有效期」,其抵用車費部分,因「用戶未實際支付滴滴單車券抵用部分訂單金額,因此用戶不能獲得滴滴單車券抵用部分金額的發票。」
圖片來自滴滴《單車券使用規則》
除滴滴單車券外,滴滴快車券和專車券也有其相應的使用規則。同樣是一個滴滴訂單最多只能使用一張券;快車券一個用戶一天最多使用四張,專車券一個用戶一天內使用的專車券和計程車券的數量之和不得超過四張;不可以找零兌換;其用滴滴券抵用車費部分不可以開發票;並且都又「有效期」的時間限制。
未來網記者諮詢了滴滴出行客服,客服表示,單車券適用於滴滴平台所有單車品牌,有效期自轉換之日起12個月;專車券及快車券有效期自轉換之日起3個月。小藍單車押金轉換的單車券、快車券和專車券同樣適用。
對於此方案,小藍單車用戶方面表示,「我就是想退費」,一位微博用戶表示「199元的滴滴單車券,一年有效期,一年要騎199次,除非隨時隨地都能騎到單車,否則這199元用不完的。」表示堅決抵制這個方案,要麼還錢,要麼破產清算。
微博截圖
那麼,小藍單車方面目前「押金退款」方面如何?有用戶表示在11月份時,現場排隊退款成功,多位用戶表示「一直顯示在退款中」。
微博截圖
微博截圖
也有網友表示「霸王條款,很少有人會為了199元去維權到底,這也就導致了,有總比沒有好的心態,事實也是如此啊!」
是否小藍單車也持此同樣觀點,目前不得而知。
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