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一不小心狂攬4萬億,且看馬化騰這20年是如何東成西就的?

他智商高,情商更高,靠一款小小的聊天軟體起家,在各領風騷兩三年的互聯網江湖,一路過五關斬六將,20年成就4萬億的商業傳奇,他就是馬化騰,騰訊的創始人。

偉大的征途從平凡的第一步開始

其實,27歲之前的馬化騰很普通。他13歲隨家人從海南遷至深圳 ,18歲就近選擇深圳大學計算機系就讀,然後進入潤迅通訊做個碼農。

工作中,馬化騰並沒有什麼驚艷之處,要說有驚艷也都是8小時之外。

他是炒股高手,據說2年時間內就從10萬元炒到70萬元。同時還兼任站長,馬化騰自費在家裡搞了4條電話線和8台電腦,承擔起慧多網深圳站站長的角色,時不時安排網友線下聚會。

也就是從那個時候開始,馬化騰迷上了互聯網。

金融學高級課程班(符合條件可申請博士學位)

1997年秋天,一位網友坐火車去深圳看望馬化騰。沒錯,那人就是丁磊。丁磊後來創辦的163網站對馬化騰觸動很大,「只要去做,沒有什麼事情不可能。」

1998年夏天,他去五洲賓館參加一次講座,當時700多位觀眾把現場擠得水泄不通,主講嘉賓名字叫張朝陽。那個時候,搜狐剛剛創辦,大夥像聽天書一樣聽張朝陽講互聯網的未來。

從此,馬化騰再也無心上班。

於是,1998年10月,他拉來陳一丹、曾李青、張志東、許晨曄等4位老同學、老鄉,成立了騰訊計算機公司。

剛開始,主要是開發和銷售BP機尋呼系統,卻發現根本賣不動,改做互聯網尋呼系統,還是賣不動,而且一賠就是30多萬。

這個時候,一款叫做ICQ的產品進入馬化騰的視野,那是以色列一家公司做的即時通訊工具,在歐美年輕人中風靡。

1999年2月,他仿照ICQ,也做了一款中文版的,起名OICQ。為什麼做這個?因為他了解,網頁、系統集成、程序設計等等不是難事,最主要的是能夠把電腦和他熟悉的無線尋呼業務綁在一起。

而且,當時市面上已經有Yahoo mesenger,MSN等等10餘家在做,飛華、中華網也準備加入,「市場顯得很有發展前景。」

也是,嘀嘀一響,馬上可以互動,而且是邊工作邊聊天,年輕人能不喜歡嗎?

但是OICQ是最窮,最小、最沒錢的那家。如何殺開一條血路?馬化騰的訣竅就是「中國化」,他把聊天資料的存儲從用戶電腦改為後台伺服器。

要知道,美國人大多有自己的電腦,而在中國使用電腦都是在網吧,「一換電腦,資料就全沒了。」

正是這麼個小小的改動,OICQ很快異軍突起,短短3個月,註冊人數增加到5萬多人。

很快,伺服器不夠用了,500兆、800兆、2000兆,一年以後已經增加到1.5萬兆,每月光伺服器的託管費就需要1萬多元。

一分錢難倒英雄漢

到了1999年11月,公司帳上只剩下1萬多塊。別說發工資,就是房租、水電費都繳不起。

剛開始,馬化騰想掙點外快。他帶領四五個人,從香港那邊搞回便宜的筆記本電腦,然後倒手賣到內地。不過,每個月每人最多就能倒騰兩三台,賺個千把塊,否則被海關盯上就麻煩了。

可是,公司每個月的開銷達到3萬多,根本就是杯水車薪。沒有辦法,馬化騰只好硬著頭皮四處借。李黎軍當時在深圳電信局工作,看在和馬化騰曾在一個樓里辦公的份上,就借給了50萬元。

到了半年後該還錢的時候,賬上還是沒錢,馬化騰只好又厚著臉皮找李黎軍商量,「要不拿騰訊的股份來抵欠款?」

然而,人家想都沒有想,就撂下一句話,「老兄,還是趕緊還錢吧。」後來,有人替李黎軍算了一筆賬,如當時把50萬元換成騰訊的股份,到現在的估值是2000億!

當然,看走眼的不止李黎軍一個。

當時馬化騰幾乎向每一個借錢的親朋好友都提出過「以股抵債」,但沒有一個人願意要騰訊的股份,包括騰訊的房東賽格集團,也包括廣東電信。馬化騰想開價300萬賣給廣東電信,對方連理都沒理。

直到馬化騰降價到100萬時,深圳電信局有了興趣。可是,馬上到簽合同前夕又嫌貴,還要砍價到60萬。

是可忍孰不可忍。馬化騰怒了,發誓要活出個名堂來!

那段時間,他經常一個人坐在辦公室,而且一坐就是一整夜,一遍遍地修改商業計劃書,一改就是10多個版本。

還好,碰到IDG的林棟樑。2000年4月,他拉著香港盈科的李澤楷,各出110萬美金,拿下騰訊40%的股份。

一個垂死的公司為什麼還敢獅子大張口?馬化騰自己心裡有數,「以色列的ICQ僅僅30多萬用戶都賣了3千萬美元,我現在300多萬用戶,怎麼著也值點錢吧。」

不過,融到的那220萬美元並沒有支撐多久,因為光買20萬兆的IBM伺服器就花了100多萬美元。盈利仍然遙遙無期,更可怕的是納斯達克互聯網泡沫迅速破滅,光靠講故事已經無法打通投資者。

等到2000年底,公司再次出現財務危機,這次,IDG與盈科再也不願意追加投資了。也是,在全世界互聯網企業普遍暴跌70%以上的情況下,人家能夠持平把騰訊賣掉就算燒高香了。

找互聯網公司接盤?搜狐等3大門戶網站股價都跌進1美元,自身都難保,更何況,他們從骨子裡也看不起小公司的產品,「QQ有啥戲?即便有戲,不用10萬美元就能做一個新的來!」

此後,雅虎中國、金蝶、聯想、TOM……,挨個找遍了,沒有任何一家願意接手,雖然當時騰訊的用戶已經突破1個億。

直到2001年1月,一位美國人出現在賽格科技創業園的騰訊辦公室,他叫網大為,是南非MIH 中國業務部的副總裁。

MIH是一家總部設在南非的投資集團公司,是全球前五位的媒體投資集團之一。1997年,MIH 進入中國,先後參與投資《北京青年報》、脈搏網、體壇傳媒等媒體。

網大為是無意中發現騰訊的,「每到一個中國的城市,就去當地網吧逛,我驚奇地發現,幾乎所有網吧的桌面上都掛著 OICQ 的程序......在2000年年底,接觸幾家想接受投資的公司總經理,發現他們的名片上都印有自己的OICQ號碼。」

想想看,IDG和盈科投資周期不到1年,卻得到了11倍的退出溢價,自然樂得屁顛屁顛的,立馬悉數將股份套現。

就這樣,南非公司MIH花3200萬美元,以32.8%的股份成為騰訊的第二大股東,直到現在,MIH依舊是騰訊最大的單一股東。

知道嗎,按照最新估值,當年的3200萬美元已經變成了1.4萬億,「19年獲利5200倍!」可以想像,多少次,IDG的熊總以及電信盈科的李澤楷都哭暈在廁所。

有了這麼一個金主,馬化騰再也沒有為錢擔憂過,直至2004年6月16日在香港聯交所掛牌上市。

超越,超越,再超越

第一次超越是靠移動夢網。那是馬化騰首次通過移動QQ增值服務真金白銀拿到現錢,雖然每個月只有幾十萬。此後,他嘗試過廣告、會員制、企業服務方式收費,再後來就是開發Q幣,通過賣靚號賺錢。

第二次超越是靠QQ秀。這個時候,馬化騰已經從按件收費改為按照會員制收費,並沿著個性化的方向,相繼推出QQ空間、QQ音樂、QQ遊戲的會員。

「擁有紅鑽、黃鑽、藍鑽、綠鑽的會員,就可以享受到踢人、防踢、空間裝扮、經驗加成、尊貴遊戲等特權。」可別小看一個月10塊8塊的,架不住人多啊,算下來幾千萬會員一個月就貢獻一個多億。

第三次超越是靠大型遊戲。2007年是騰訊真正騰飛的一年,這一年,馬化騰開始涉足網路遊戲。

也許是受到盛大代理《傳奇》坐上第一把交椅的影響,也許是受到丁磊靠《大話西遊》、《夢幻西遊》登上首富的啟發,反正馬化騰也開始代理遊戲。

不同的是,他先是在韓國購買遊戲許可,然後進行本土化開發,《穿越火線》、就是那個期間的代表作。

而且,馬化騰在用戶體驗上下足了功夫,他經常連續投放20多個版本,平均一個月一次大更新。

穿越火線如此,《英雄聯盟》、《地下城與勇士》、DNF、QQ飛車、QQ炫舞都是如此。而同時期的跑跑卡丁車、勁舞團等兩三個月才更新一個版本。

正是靠著一路代理,一路修改的模式,最後騰訊擠掉了盛大遊戲,成了冠軍,凈利潤也第一次出現兩位數的增長。

遭遇3Q阻擊戰

在中國IT業,周鴻禕是個另類的存在。他靠插件起家,卻以其人之道還治其人之身,先通過360安全衛士搞垮雅虎助手,後來又通過免費方式實現對殺毒市場的一統江湖,最後與百度上演一場豪門對決,通過對IE地址欄爭奪戰,一舉拿下10%的搜索份額。

當然,手握2億多用戶,馬化騰對殺毒也非常上心。

早在2006年12月,他就推出了一款名為「QQ醫生」的安全軟體,主要聚焦於查殺木馬病毒。只是此後四五年間,QQ醫生在騰訊自己的一畝三分地上殺毒,所以與360並無太多衝突。

不過,馬化騰是誰,他要做就做第一。所以2010年1月,他決定聯合諾頓殺毒向QQ用戶贈送半年的免費使用權,結果 QQ醫生一夜之間下載量暴增到一個多億。

周鴻禕一下打蒙了。作為一名老江湖,他預感到要出事,於是連夜將春節休假的員工召回「商量對策」。

當年5月31日,馬化騰進一步決定將QQ醫生升級為4.0版,並更名為「QQ電腦管家」,同時上線插件清理、系統清理等七、八項功能。

這觸到了周鴻禕的底線。

戰鬥就在當年秋季打響。9月27日,周鴻禕率先發布新開發的隱私保護器,「專門搜集QQ軟體是否侵犯用戶隱私。」眾人愕然,360下載量馬上激增。

馬化騰也不甘示弱,當即指出360瀏覽器涉嫌借黃色網站推廣,並推出QQ醫生3.2抗衡,「功能與360類似,同時贈送半年諾頓殺毒。」已經下載360的用戶又紛紛卸載。

周鴻禕馬上以牙還牙,有針對性推出一款名為「360扣扣保鏢」的安全工具,聲稱全面保護QQ用戶的安全。這回,用戶徹底信了,72小時內就下載了2000萬「360扣扣保鏢」。

小馬哥就是小馬哥,決定來著狠的。他於11月3日傍晚6點,通過公開信向10億網民宣稱,「要麼留360安全衛士,要麼留QQ。」也就是用戶必須作出二選一。

馬化騰的底氣就來自這10億用戶,即使熬,他也有信心熬死360。

到後來,公安的力量都介入了,最後還是工信部、互聯網協會強行通過行政力量給這場3Q大戰畫上句號。否則,360是死是活還真的難說。

出手,出手,再出手

第一次出手是構建騰訊朋友圈。2004年以後,騰訊已經成長為一隻巨獸,一隻攻擊性很強的巨獸。

有大佬說過,做互聯網的人,一定會遇到三個無法迴避的問題,「生、死、騰訊。」「騰訊就像一個天花板,你怎麼長都要碰上它。它發現你長個兒了,就會自動往下沉,壓縮你的生存空間,再把你壓回小個子。」

的確,只要是被馬化騰看上的,能夠開發出來,他就可以憑藉強大的用戶黏性將其迅速推廣出去。歷史上,聯眾、酷狗音樂、反恐精英等等都是如此掛掉的。

不過,3Q大戰過後,小馬哥進行了深刻反思。為什麼360輸了官司,卻贏得了輿論?原因就在於示弱。

所以,馬化騰就此決定走向開放,通過合作取得共贏。此後的戰略入股搜狗,投資大眾點評,2.15億美元入股京東,收購同城19.9%的股份,投資滴滴、摩拜都是那次反思的傑作。

2017年更是入股唯品會,永輝超市等在內的120家公司,將觸角延伸到新零售、人工智慧、養老健康、金融等多個領域,構建起龐大的「騰訊系」。

隨後你知道的,2011年,張小龍橫空出世,利用微信橫掃千軍,再次扭轉了局面,而且順帶著顛覆了三大運營商,讓銀行也淪為微信支付的通道。

第三次出手是王者榮耀。毫無疑問,王者榮耀是最近10年最火爆的移動端遊戲,沒有之一。

從2015年11月上架以來的一年多時間,王者榮耀註冊用戶突破2億,2016年銷售收入達到819億,當年春節日活躍用戶峰值更是達到驚人的8000萬。

為這麼這麼火?有人說是馬化騰的營銷工作做得好,包括各種炫目的海報,各種賽事報道,各種明星「開黑」。有人說《王者榮耀》在人物設定,團隊配合、遊戲時間,付費和免費玩家的平衡上有許多創新的地方。

也有人說來自騰訊本身的巨大流量,「微信、QQ導流厲害,可以直接註冊。」

也對也不對。事實上,王者榮耀與2008年喬布斯推出第一款蘋果手機一樣,最大的優勢就是簡單!

任何沒有玩過遊戲的菜鳥,10分鐘就能學會《王者榮耀》的操作,「后羿這個角色不需要位移,操作非常簡單」、「通過在遊戲過程內推薦裝備,免去了新手玩家選擇裝備的困惑。」

因此,《王者榮耀》才成為一款現象級遊戲,一款沒有年齡、性別、職業差別的全民遊戲。

偷窺馬化騰的朋友圈,就知道4萬億不是白來的

閑看庭前花開花落,漫隨天外雲捲雲舒。身體里流淌著潮汕血脈的馬化騰從來都是和氣生財,在一次次的磨礪中,他的格局更加深邃。

對員工,他可以發紅包發到手腳僵硬,發到笑容僵掉。每年新年開工第一天,「刷馬化騰」成了騰訊幾千位員工的頭等大事。

小馬哥也不含糊,直接提了個旅行箱出來,一個個派發。據說微信紅包最早的設計靈感就來源於馬化騰派發利是紅包!

對高管,他可以容忍任何鬼才、怪才。張小龍有才,但是骨子裡清高固執,不好合作,騰訊總部每周開例會的時候,張小龍總是託辭不參加。

換上一般的老總,早就把他炒魷魚了。但是,馬化騰卻讓秘書叫張小龍起床。後來又說路上太堵,趕不上,馬化騰就每星期派車去接張小龍,直到再也找不出借口。

而且,馬化騰給張小龍開的年薪是2.74億港幣,注意,是近3億港幣,而他自己的年薪只為3282萬元,是張小龍的九分之一。

產業經濟學高級課程班(符合條件可申請博士學位)

所以,不是沒有張小龍就沒有微信,而是沒有馬化騰就沒有張小龍。

對朋友,他心細入微。有一次,一位投資人在朋友圈曬自己孩子在船上釣海魚的照片,馬化騰馬上說「孩子太輕小心安全。」

還有一次與一家公司老總聊天,那位老闆說下班要鍛煉身體,決定跑步回家,馬化騰馬上建議到體育場跑,「馬路上的車多紅綠燈多,讓司機送你到體育場或者健身房跑,會更安全!」

至於老對手周鴻禕,馬化騰選擇了放下。七年後,在2017年3月20日,馬化騰在自己的微信里發布了一條消息,「意外爆款的自製網綜,已經成為我看綜藝節目首選。後面幾期有進步,逐步被大咖認可及親身參與......」

馬化騰這條微信發出不久,周鴻禕就發表了評論,「馬總會去參加一下么?」馬化騰:哈哈,槽點太多,估計一期不夠。曾經你死我活的競爭對手,如今在微信圈裡如此談笑風生。

所以,這樣的人不成功,誰能成功呢?

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