《特別會說話》讀書筆記
溝通技巧無非就體現在兩個層面：一個是你選取的時間，再一個是你切入的角度。
石崇夜夢墜馬，醒來告予鄉鄰，牽羊抬酒堆滿門與他壓驚解悶，范丹已被犬咬，都怪他不加小心。看起來敬富不敬貧，各位，世態炎涼，可恨！
當年金聖嘆有一段話說得好，「空山窮谷之中，黃金萬兩」，空山窮谷、沒人的地方，有黃金萬兩在那兒擱著；「蒹葭蒼茫之外，有美一人」，一荒山野地，有個非常漂亮的女人在那兒……「試問君子動心否乎？」這種情況下沒人監督你，你動不動心，會不會受到誘惑？
金聖嘆這樣寫道：「君子曰：『動、動、動、動、動、動、動、動、動……』」三十九個「動」字。為什麼寫了三十九個動呢？意思是三十九歲之前，動心，到四十歲以後就不輕易動心了。為什麼不受誘惑了呢？因為長心眼兒了，也害怕這些是別人給你下的套兒。
所以我說四十不惑是什麼？是不會輕易被一些表面利益誘惑。
決定我們是什麼的，不是我們的能力，而是我們的選擇。
不同的人生背景會做出不同的選擇，而不同的選擇會帶來不同的結果。選擇沒有對錯，卻有一定的必然性；選擇也沒有優劣，而是需要認同自己的選擇。所以，要說服別人，先要去了解別人的訴求，真正地站在對方的角度去考慮問題。
人和人之間溝通，百分之七十是情緒，百分之三十才是內容。你把他情緒調動起來了，他看你順眼了，你說啥都對。他要是看你不順眼，你說的對也不對。
能一個字別兩個字，能兩個字別三個字，漢語就是這樣，音節越短，煽動性越強。話越短，越容易帶動大家，跟你一塊兒激動，容易形成虛幻的氣氛。
所謂世道，是指當今社會形勢，社會發展到了什麼程度。人心是亘古不變的一些東西，不是隨著時代的變化而變化的，比如人的貪婪、自私、懶惰、嫉妒、好奇等本性。
中國人結婚，一輩子就這一回，能不搞得有點兒儀式感嗎？能不讓自己留下個紀念意義嗎？你說兩口子結婚拍婚紗照費錢，那就不拍了？我們做事還是需要有儀式感的，過去結婚坐花轎，照這說法，要那花轎幹啥，那幾步道下來走不就完了嘛，這樣評論屬於典型的不近人情毫那人情，那我就想問這個作者，你父親八十大壽，你在家下一碗麵條，對付吃就完了唄，你幹嘛跑飯店去搞壽宴呢？你這不是揣著明白裝糊塗嗎？
你跟同齡人競爭靠的是什麼？你得擁有他們沒有的生活經歷才行，否則你跟你的同齡人一樣大學畢業，一樣研究生畢業，一樣參加工作，你憑啥比別人強，所以我說，和不同生活經歷的人聊天，是獲得世道人心最好的方法。
諒解建立在真相之上，沒有真相，沒有諒解。部門要擺脫塔西佗陷阱（當一個部門失去公信力時，不論是說真話還是假話，是做好事還是壞事，都會被認為是說假話，做壞事），就必須深入調查事故真相，坦然道出事故原因。任何的遮掩或迴避只能激怒民眾，加深裂痕。
速度，看來是我們必須面對並且認真思考的重要問題。不僅火車的速度、鐵路發展的速度，甚至中國經濟發展的速度……管理、制度、社會如何匹配高速度，我們至少要避免以生命為代價的磨合與適應。
有的時候為了生活，為了工作，我們不停地打拚，可能真的忽略了一些東西，那就是情感。
如果我在說一個道理的時候，那個道理是我真懂了的，腦子裡真想通了的，就是在生活中我悟明白了，那我就可以把這個道理講得深入淺出，特別好懂。
但是這個道理本身我就一知半解，我可能就只能跟您說套話，掉書袋。就不那麼好懂了。
所以我覺得能夠把一個特別深刻的事說得特別淺顯，把一個複雜的事講得特別簡單的人，是有本事的。要是把一個特別簡單的事，給說得特別複雜、特別難懂，那當然也算本事。
用《聖經》裡面的話來說：「說，縱使我能講萬人的方言，並能說天使的華語。」但如果我心裡沒有愛，那我說的話跟鳴的鑼，響的鼓，又有什麼區別呢？
才華這東西就如同懷孕，肚子大了總會被人看到。但是最重要的東西，往往是你我都具備的東西，那就是傾聽，會聽才會懂得。
克里希拉穆提曾經說過：「你要全心全意地傾聽，傾聽對方，傾聽自己。」因為傾聽當中有一種清晰和敏感。當你傾聽的時候，你的頭腦會因此變得更加健康而強壯。
猶豫要不要做的事一定要去做，猶豫要不要去的地方一定要去。因為當酒窩都長出皺紋的時候，也剩不了多少時間可以猶豫了。
口語化，往往是公眾表達，或者是說話的一把利器。那怎麼做到白語化呢？在我看來有幾個小的標籤，比如說短句子，我們現在很多朋友喜歡長句子，喜歡咬文嚼字，喜歡拽文。在我看來這是比較一般的說話水準。除了短句子之外，還要去掉成語，去掉形容詞，少用排比，少用逗號，多用句號。如果一個事能夠更簡短地完成它、表述它，為什麼不用呢？
有的人覺得自我介紹時有很多話要說，有的人覺得沒什麼話要說。其實自我介紹是非常簡單的，你要用一分鐘的時間告訴別人，你是一個什麼樣的人。比如，你是一個非常能吃的人，你就要告訴人家你是有多麼的能吃，你愛吃的有什麼。如果還有時間的話，你還得告訴人家為什麼愛吃。如果你是一個喜歡畫畫的人，你就要用一分鐘的時間來告訴別人，你是有多麼的喜歡畫畫，總之你要說的，應該是你和別人完全不同的那個點，而且，一個點就夠了。
我記得小的時候上學的時候，老師們問我說：「你長大的理想是什麼？」我是山東威海人，所以當時用家鄉話說「美女和金錢」。老師馬上說，「別說了，多庸俗」。我旁邊有個小胖子叫春明，站起來說，「老師，我的理想是愛情和財富」。老師一聽，「你看看，這就是我要的答案」。
實際上，我長大了以後才知道，美女和愛情、財富和金錢有本質區別嗎？可能有人說有，但是我覺得，某種程度上差別不大。這就是不同的表達會帶來的不同效果。
急於表態是這個浮躁時代的併發症，先入為主，觀點先行，缺乏邏輯，粗暴簡單，說話變成了某種技術，也挖掘出深深的情感溝壑。
善於傾聽才會表達。傾聽的標誌，當然是眼睛。
語言是有邊界的，語言可以傳達價值，也可以築起高牆，唯一的區分在於說話前你是否傾聽過，是否在傾聽中看到一個具體而複雜的人。
因為傾聽需要投入，眼睛騙不了別人，說話需要技巧，但能說人話，需要自己是個人。
人生兩條路，一條用來實踐，一條用來遺憾。
海外的華僑許許多多都認同中國文化，是因為中國文化的紐帶把我們緊密地聯結在一起，讓我們彼此認同。中國文化有著很強大的凝聚力和感召力，使得許多不管是在大陸生活，在台灣地區生活，甚至是在更遙遠的海外生活的人都因為這樣的文化紐帶而彼此走近。但是有的時候，卻因為國籍或者對政治現狀的不認同，讓彼此之間的隔閡越來越重，相隔越來越遠。所以我真的希望以後我們能夠將文化與國籍認同，兩者分開來看。是因為國籍的認同，讓我們產生了隔閡，那麼，就更多地去追尋我們在文化上的認同。有更多的文化認同，我們就可以有更多的交流機會。而有了更多的交流機會以後，我們也可以在國籍上、在政治上進行更多的前進和改良，使得我們的政治體制也有更強大的號召力，使得更多的海外華人不只在文化上認同我們，在現狀上，在政治上也會更多認同我們。
有的時候微博上面的一些新聞，為了引起大家的廣泛關注與大量傳播，往往會把最黃、最暴力、最聳人聽聞、最驚世駭俗的語詞全都放在那短短的一百多個字裡面。
但是如果你只是帶著這樣的情緒去轉發一下，未必對於事件的真相有更清晰的了解。如果真的氣憤，倒不妨點開新聞的全文去看一下更多的細節，這樣才能夠對事件做出一個屬於自己的，更加理性和全面的判斷。
對於任何人來說，他的母語都是獨一無二和寄託了深厚情感的，沒有人有資格嘲笑。
我是一個有很多瑕疵的人，雖然我願意一生追求完美，但是我仍舊清楚這世界上沒有完美的人，因為如果真的有完美的人，那就不再需要民主制度，直接把那個完美的人找出來當皇帝就好了。天降偉人不都是自稱完美的嗎？
我之所以拚命要去做個大男人，是因為中國許多女人骨子裡都想去做一個無憂無慮的小女人，只要有一個男人的肩膀來依靠就好。而一個小女人身邊必須有一個大男人，只有這樣生活才能安穩、安全與和諧，你能想像一個小女人跟一個小男人生活在一起得是多麼虐心的狀態么？
每個人的成長速度是不同的，就連女孩的青春期都比男孩來得早。於是在二十齣頭的時候，男孩買不起女孩喜歡的東西，太正常了。於是女孩會說，等到我50歲的時候，青春不再、美貌不再，你給我買得起化妝品我能變美么？你給我買再漂亮的名牌衣服我穿了有什麼意義呢？我覺得這女孩說得很有道理，我從不怪這些女孩的這種想法。這是整個時代的困惑，而同樣也是男人的困惑。作為一個男人，我也能夠想像，等到我50歲的時候，我終於能夠隨便走進精品店想買什麼買什麼的時候，身邊卻沒有了當年的愛人，這又是何等的凄涼。
一個人有力量，他就是個勇士；一群人有力量，那就是一支軍隊；而一個國家的人都擁有力量，我們就會成為一個強國。
真正的幸福是來自於家人，人與人之間的關係，而不是人與物體的關係。
婚禮或者同居的快樂，在於你們兩個人好好努力，一起努力來實現你們的夢想，其中的一個就是買房，對嗎？婚禮不是一個合同，你有車，我有房，咱們結婚了吧，婚禮是憑愛情，是根據愛情，雙方的愛情而結的婚。
「國情」這兩個詞是一個借口，不管你是中國人，還是義大利人，不管你是富人還是窮人，我們都是人，我們基本的需求都是一樣的，世界各地的人都是一樣的，不要用國情這兩個字做借口。
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