庫克談論iPhone降頻事件：我們錯在沒解釋清楚

【中關村在線新聞資訊】1月18日消息：iPhone的降頻事件使得蘋果在全球多地遭到用戶起訴，對此蘋果CEO庫克在近日接受採訪時表達了自己的看法。

庫克稱，蘋果的問題在於沒有將事情解釋地更透明，他認為蘋果在iOS 10.2.1中加入電源管理功能時解釋過這個問題，但沒有說得太清楚。

庫克表示：「iPhone遭遇意外關機問題因為供電不均衡，隨後我們在iOS 10.2.1中調整了電源管理系統，但沒有清楚這種解決方案可能導致設備有時運行更慢。對那些認為蘋果有其他動機的客戶深表歉意。」

蘋果

為了彌補降頻事件造成的後果，蘋果下調了舊款iPhone更換電池的價格，並計劃在以後的iOS系統中加入更多電池監控功能。

需要注意的是，支持優惠更換電池的只有部分機型，包括iPhone 6、iPhone 6s、iPhone 7、iPhone 6 Plus、iPhone 6s Plus、iPhone 7 Plus以及iPhone SE。

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