YOYO說 | 成績通知發早了? ! 這個問題你怎麼看

原標題：YOYO說 | 成績通知發早了? ! 這個問題你怎麼看

剛才隨意在excite上翻看新聞，發現了一條看似無關緊要，卻擠進了熱門的新聞。標題是這樣寫的「中學校の受験合否通知書、１日早く屆くトラブル」（中學合格通知書發送失誤，提前一日送達）。新聞內容很短，看完有種想要吐槽卻無從下嘴的感覺。

事情發生在日本茨城縣的一所縣立中學。原本的考試成績結果的通知應該是17日上午9點在網路上公布，之後通再過郵局將紙質通知書（合格或不合格通知書）送達到學生手中。但是在16日，已經有家長向學校反映收到了通知書，後經證實此事屬實。但也並非全體考試都提前一天收到了通知書，參加考試的242人中有50人收到了通知書。

之所以通知書被提前送達，是因為學校和郵局在交涉過程中產生了誤解。學校向郵局傳達的意思是「１６日には著かないように（在16日不要送達）」，但郵局理解成了「１７日までには著かなくてはいけない（在17日之前必須送達）」。於是梳理清了前因後果之後，茨城縣教委召開了記者招待會，向公眾道歉，澄清了事情原委，並表示不再讓此類事件發生。

關於這個問題，日本網友的評論傾向三個方向，第一種觀點認為「並不是合格與否的通知內容有錯誤，所以並沒有什麼關係」，這種觀點也獲得了不少贊同。

當局長看到這條標題時，第一反應也是如此，並不是成績判明有無，只是發送早晚的問題，又何傷大雅呢？可細想想這看似微不足道的失誤中，的確是隱藏了很多隱患。日本人素來以嚴謹聞名，對於時間的把握尤其敏感。就在前幾天蒼井空發布了關於自己結婚的微博消息，發布的時間似乎大有深意，是北京時間1月11日11點11分，時間卡得如此精確，想必不是湊巧吧。在分秒都要計較的日本，出現這種失誤，也算得上是大事件了。

第二種觀點認為「雖然早一點知道是否合格也很好，但萬一因此發生其他事情就無法預料了」。局長覺得這種觀點倒是很日本，與其說這是日本人的杞人憂天，不如說是他們時時刻刻防患於未然。在管理中有一種處理意外事故的「瑞士乳酪模型」。意外事件為何會發生？可以用乳酪來比喻，整體上看是不透光的，但把它切成一片一片，每一片上都有一些洞，這些洞就像是一些微小的失誤，在某一種位置下這些小洞就有可能連成一條透光的通道，這便是重大事故的發生。很多時候，錯了就是錯了，不為自己的失誤找搪塞的借口，而是接受錯誤、正視錯誤、避免錯誤，這才是解決問題的最佳方法。

第三種觀點認為「現在的日本好冷漠啊。不過面對多事的家長們，首先低頭承認錯誤似乎還真是上策。」冷漠，這個詞在日本的確常見，相比鄉村小鎮，大城市的人更加事不關己，高高掛起。而且現實的日本社會的確是有不少愛挑事的人刻意尋釁滋事，面對這樣的投訴，日本人承認錯誤的手段也算高明，不管是否是自己的責任，先來個90度或180度深鞠躬，多數人都會被這一躬給鞠得心軟了，後話自然好說。但其實有些時候，鞠躬僅僅是表面上的功夫，是否真能解決問題就要另說了。如果道歉只是流於形式，那還真是應了那句「道歉有用的話，要警察幹嘛！」

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