小情商,大情商
職場情商對個人職業發展的重要性是毋庸置疑的,這點我想只要開始工作的人,都必然會有十足的體會。
比如職場情商中最容易掉的坑,就是不尊重領導,不給領導面子,其結果輕則會被懲治一下,或穿小鞋,大則直接被邊緣化,喝個涼水都會塞牙。
職場對情商要求最高的行業,可能要算體制內了,標準要求之高,堪稱變態級。
比如體制內同事之間要做好業績,還要在本身利益衝突下搞好人際的情況下做好業績。
比如體制內同事之間又要競爭,還要搞好關係。
比如體制內有脾氣有氣都需要極好的控制,不能隨意發表觀點和結論,導致體制內的人往往都表現的話少,愛微笑,但是內心容易憋屈。
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情商技能是職場必須要掌握的技能,而且掌握的越深入,對個人發展會帶buff加成的效果。
職場離不開情商技能,因為職場離不開人,只要有人的地方,就需要情商。
人有利益需求,人有情感需求,人有自己的立場,人都希望自己獲利,人都希望自己能避開災禍,人都有不斷的慾望等。
如果一件事發生在了兩個人,甚至更多人之間,大多數時候還存在一個平衡點,才會讓大家都比較滿意,當然這個平衡點不是那麼好找的,需要極高的技能掌握,比如眾人聚餐,如何選一桌大家比較滿意的菜品。
還有一些時候,根本沒有平衡點可言,更多的是衝突,這個時候更難處理,往往只能選擇價值最大的那一個,這就需要更高的角度和技能來權衡,比如國際國家之間的利益衝突。
當做事附加上人的多樣化需求,就給任務帶來很高的不確定性,這就把情商玩成了剛需。
雖然是剛需,但是進入職場後,大部分人的情商技能點不高,經驗又很少,公知也沒有明確表示其重要性和緊迫性,這導致了少部分早發覺並快速改變的人很容易就會因此獲益,競爭也貌似不是那麼激烈。
這難道是個陰謀嗎?
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情商有小情商,有大情商。
職場經常說的情商,大部分是小情商。
比如年末了,大家肯定會在一起吃年夜飯,為了表現積極點會跟同事或領導喝酒,喝酒敬酒的託詞就是情商的表現。
什麼男的都來喝一個,北方的一起來喝一個,穿羽絨服的人喝一個,同個部門的喝一個等等,只要借口找的好,大家自然會熱鬧起來。
又比如年末了,公司的機會又要出來了,可能是人事調動的最佳時機,這個時候跟自己的領導搞好關係是必要的。
領導肯定會幫到下屬,要有實際的行為表示感謝,讓領導知道自己是個感恩的人,也是拉近跟領導的關係的高情商表現。
但是送點表示,比如發個紅包,要領導收,也是需要很好的表達,而不是直接發個紅包,領導會多想的。
拉近關係,搞好關係,細微處見真章。
柔而準的表達,得體的行動,周到的找到平衡點,都是小情商高的表現。
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有個朋友提問,說自己平時在部門做事說話挺照顧到別人的,也不會主動生事、挑事,但是就是有個同事會無端的找自己的麻煩。
我想這個案例很多人都會遇到,學校培養人和氣和客氣,但是職場總會有那麼幾個不講理的人。
對待這樣的人,如果是小情商,那麼自然根據具體的事情,盡量以大局為重,不傷和氣,有時候忍,有時候請領導做主。
但是如果放到大情商中,因為職場同級同事之間本身就是競爭關係,那麼就沒有必要非得和氣。
方向是競爭,具體怎麼玩,都會圍繞提升個人競爭力來玩,有時候機會好,還必須要吵一架來提升自己的品牌,有理,有能力,而且不是軟柿子,有原則。
大情商,是站在更高的角度,根據規則,個人的具體情況,選擇利益最大化的玩法。


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