讓會員看了你的簡訊就想來做美甲,這裡告訴你怎麼套路她!| 開店手冊
隨著微信的盛行,大多數人都喜歡用微信來給會員發消息,畢竟現在人人都用微信,很少用簡訊,難道簡訊營銷就已經過時了嗎?
當然不是,最近我就收到了不少知名公司給我發的營銷簡訊:百度金融、騰訊理財通、聯通沃音樂、小象優品、探探,說明簡訊營銷還是有一定優勢的。
發
簡訊到底有什麼優勢
1.
簡訊的覆蓋面廣。
假設某個顧客是你們店鋪的會員,但不一定加了你們店鋪的微信或公眾號,在微信公眾號裡面群發,很有可能會漏掉部分會員。
簡訊就不一樣,
註冊會員就需要手機號,所以簡訊可以覆蓋幾乎所有的會員
。2. 簡訊更鄭重,更嚴肅。
對大多數人而言,微信是一個聊天的工具,適合家長里短,而用簡訊發送通知、活動就會顯得正式很多。
3. 簡訊的觸達率高。
現在發簡訊的人較少,消息容易出現在手機首屏,所以更加容易觸達客戶,如果是發微信的話,一旦消息太多就會被擠下去。
說了那麼多,那麼如何才能寫好一條營銷簡訊呢?
首先得有一個靠譜的簡訊平台
首先,重要的是選擇一個靠譜的簡訊平台。選擇標準可以從以下幾個方面入手:
·
平台規模:
公司一定要有正規,營業執照、簡訊接入業務代碼使用證、增值業務許可證等一樣不少,其中增值業務許可證決定了你的簡訊會不會被360等軟體攔截。
·
價格:
市場上的價格1分-8分不等,建議選擇中等價位的,價格太便宜的平台可能不靠譜,價格太高優惠增加成本。
·
下發速度快:
當然越快越好,
最好5秒之內。
·
到達率:
到達率一定要高,能達到95%甚至98%以上最好。
·
通道的穩定性:
通道的穩定性決定了平台的優質性,尤其在節假日,群發簡訊變多,穩定性顯得尤其重要。
讓會員看到簡訊就想參加活動
發簡訊前要想好這次給會員發簡訊的目的,是整店活動,會員專屬活動、推出新的款式或者關注店鋪公眾號?然後再開始編寫簡訊。
>> 開頭怎麼寫
因為發簡訊的對象是你店鋪的會員,所以對你的店鋪基本上有較高的認可,那麼
你可以用自己的店名做開頭
。舉個栗子:
【某某美甲店】,因為是你們家的會員,對你們店鋪的名字也會比較敏感,更容易在一秒內激發顧客的興趣,另外這樣也會提醒了會員你們店鋪的存在,強化了會員對你們美甲店的記憶。
還可以用會員的名字作為開頭
,舉個栗子:
【親愛的某某某】
,這樣發顯示你們店鋪對會員的重視。
每個人都希望自己的名字被別人記住,顯得自己受到了重視和尊重。而且
會員看到自己的名字也會覺得這條簡訊和自己更有關係,看一眼的可能性也會更大
。>> 怎麼引導轉化
美甲店主們在發簡訊的時候要想好如何通過簡訊來達到成交轉化的目的。
如果
內容是會員專屬優惠活動
,可以在
簡訊中提醒顧客回復某個關鍵詞就可以參與這次的專屬活動
,搶限量名額,與顧客達成互動。如果這次的
簡訊目的是關注美甲店的公眾號
,簡訊中就要引導顧客,可以設置一些關注店鋪公眾號的好處
,比如公眾號有專屬福利,只有美甲店的會員可以領取等等。>> 設置兩個版本的簡訊
時間充分的情況下,最好可以做兩個版本的營銷簡訊內容
,給一部分美甲店會員發送第一版簡訊內容,另一部分會員發送第二版本的簡訊內容。
然後比較兩部分會員的轉化,
通過數據的對比,來看看怎樣的簡訊內容帶來的轉化會更高
,之後就可以使用那個版本的簡訊內容。
這些tips很重要
>> 發送時間
簡訊發送的時間一定要在活動時間之前,這樣既可以起到一個預熱的效果,也不會顯得這個活動特別倉促。
特別是在一些大型節假日或大促的時候,提前發活動,可以錯開簡訊的高峰
,避免都擠在一起,這樣被忽略的可能性會更低。
還有一點,每個人都有休息時間,午休或者大晚上要睡覺的時候聽到簡訊「叮叮」的聲音是超級招人煩的,即便她是你美甲店的忠實會員,也很可能降低她對你美甲店的好感。
>> 發送頻率
關於發送頻率,千萬不要做的就是隔三差五給會員發營銷簡訊,一來招煩,二來天天發營銷簡訊也顯得你的美甲店很掉價,
活動可以做,不能經常做,不然只會慣壞了你的會員
。當然,美甲店主們要想發送一條恰如其分的營銷簡訊,達到最大化的營銷目的,最好的方式還是要行動起來,在執行的過程中不斷調整優化。
『文中配圖皆來自網路』
· END ·
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