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沒用過這三個牌子,怎麼敢說自己是會生活的年輕人-Garmin:深耕中國市場

全文3517字,閱讀大約需要6分鐘

昨天我們說道,今年的CES上有這樣三家互有合作關係的牌子,他們都面向的是愛生活、追求更好生活品質的年輕人的市場。

我們說過了咕咚,一家原本做跑步追蹤器,但曲線救國因為APP和運動社群而走紅的平台方——如今他們推出了自主研發的智能運動可穿戴設備。

今天我們要講的是Garmin(佳明),一家誕生於1990年,起家於GPS相關產品的企業。但如今,Garmin深耕於穿戴產業16年,一個個智能腕錶系列更是目前的行業翹楚。並且,帶著對於年輕用戶心態的準確把握,Garmin正準備在中國市場進一步簡歷自己品牌的運動社群,培育一批類似「果粉」之於蘋果的忠實用戶。

Garmin

——硬體之外自己動手做社群

做有「佳明粉」的中國新市場

從2018年的CES展來看,智能穿戴設備的行業格局已經明顯經過清洗、大局落定——往日品牌紛雜、概念大於產品實際的行業亂象一去不返。

展前,著名英文科技媒體TechRadar預測「值得看的智能手錶」分為「Garmin(佳明)、Casio(卡西歐)、Suunto(松拓)、MisFit、Matrix和其他…」。

而開展後,TechRadar將唯一的「2018最佳運動科技類品牌」頒發給Garmin——這或許就足以說明該品牌在智能運動/戶外穿戴設備領域內佔領了新的高地了。

2018的CES上,Garmin進一步秀出了黑科技:

全新發布的可聽音樂可支付的跑步手錶

Forerunner645備受矚目

兼顧時尚外觀大氣復古的

Vivomove HR和Vivoactive3

專門為兒童設計的Vivofit Jr.2

打造親子品牌

還有似乎要與松拓在戶外領域決一死戰的

首款Descent Mk1潛水錶

先來看獲得了TechRader青睞和授獎的Forerunner645,同時也是目前Garmin最高端的跑步手錶.

645的主要亮點在於能夠內置500首音樂直接實現mp3功能,以及搭載有Garmin Pay支持綁定銀行卡的銀聯閃付功能,並且內置高德地圖支持具體位置搜索——這些都使得這款手錶能夠基本取代手機,讓跑步者們充分放下攜帶物品的負擔,完全享受自由的跑步狀態。

而回到跑步記錄的基礎功能上,這款新品也延續了Garmin明星款Forerunner 735和935的一貫專業穩定的表現。735、935兩款是目前在中國銷量最好的跑步手錶,不僅可以記錄跑者各項運動數據,並且提供觸地時間、觸地平衡、實時步幅、垂直振幅、垂直步幅比及跑步生理指標等多項數據,幫助用戶了解自身的不足,有針對性地進行科學的跑步訓練。

645目前有音樂版(櫻桃紅、黑色)和非音樂版(砂石褐、黑色)兩款

強大的功能和足夠輕便的機身,也使得Garmin的735、935成為目前全國乃至世界範圍內玩鐵人三項的必備手錶。Forerunner645更是達到錶盤僅重 42 克。而且使用金屬表圈,Chroma Display 顯示屏,在陽光直射下界面依然明亮、數據清晰可見;同時用戶可以選擇錶盤是否增加類金剛石鍍膜(DLC, Diamond-like carbon)以減少錶盤的磨損程度。

在運動手錶的專業功能之外,Garmin也關注手錶作為一個佩戴品本身外觀的重要性。除卻以往最簡單的「換錶帶」做法,Garmin直接在錶盤上開始了創新。

電子錶不夠莊重、簡介和大氣的外觀一直是其一大缺點。Garmin在Vivomove HR的解決方案就是:進行內置式隱藏屏幕設計,整體錶盤則採用傳統的指針式錶盤,使得手錶的樣式更為復古優雅。而在展出現場來看,這款表也尤其受女性消費者的青睞。

與此同時,Garmin所有的錶盤都具有Connect IQ和Face It的功能,即自定義錶盤界面——包括按用戶自己的使用偏好,通過Connect IQ應用商店小工具和應用程序,用Face It將錶盤背景設為自己想要的照片——基本上,手錶電腦不是夢想。

至於Garmin的首塊潛水錶,Descent Mk1,其智能之處就在於「一鍵變身」:無需任何操作,一旦入水中後就自動開啟潛水模式,離開水面後潛水模式自動關閉。1.2英寸的彩屏錶盤上可以讀取佩戴者所在的水深、水溫、上升下降速度以及水肺潛水時的氣瓶信息等。定位功能自然也不少——Descent Mk1集成了GPS和GLONASS(全球導航衛星系統),充分保證潛水者出水後不會迷失方向,能夠儘快找到靠岸點或者入水點。

而相比於競品的潛水手錶,Descent Mk1優勢在於沒有拋棄基本的戶外功能:Garmin基本款戶外手錶Fenix 5X的功能也都被一鍵轉移到了Descent Mk1上。

另外值得注意的是,即便在這塊潛水錶之前,Garmin的所有手錶也都做到了7級防水,即水下0.15-1米,連續30分鐘下,產品性能不受影響,不漏水。

此外,Garmin還展示了運動手環Vivofit 4和兒童版運動手環Vivofit Jr.2。Vivofit 4帶有彩色屏幕,可以記步、顯示消耗卡路里提供天氣資訊,但是沒有心率測量功能。

兒童版Vivofit Jr.2不同於其他兒童智能表——它沒有家長追蹤定位功能和電話功能,是一款純粹基於兒童運動和健康的可穿戴設備。原因在於,目前兒童手錶上的定位和電話功能容易遭到黑客攻擊,一定程度上會給兒童安全帶來隱患。相比之下,Garmin希望智能手錶解決的是兒童沉迷電子產品、不愛戶外運動、肥胖問題日趨嚴重的問題。

Vivofit 4能與Vivofit Jr.2無線連接,家長可以監測孩子的運動時間、行走步數、公里數、消耗的卡路里。除此之外,睡眠監測親子互動也是其產品的亮點。家長也可以在Garmin的APP中給孩子布置例如洗衣、打掃房間等任務,孩子完成任務後獲得「金幣」獎勵,並用「金幣」兌換額外的看電視或玩遊戲的時間。

不過遺憾的是,迪士尼、新球大戰和漫威版的Vivofit目前都不會在國內上市。香港是最近的購買渠道。

此外,Garmin依舊在CES上展出了自己的經典產品線,包括2017年6月發布的Approach S6高爾夫GPS腕錶,能夠提供專業精準的揮杆分析訓練,和最全的果嶺圖指示;分別適用於汽車、機車和單車的行車導航,車載導航儀,戶外手持機、運動攝像機等等。

而這些所有的產品都基於的是Garmin在GPS導航領域的深厚積累。

所以,Garmin的硬體實力自然不用說,但是比起強大、豐富的功能,Garmin要去打造一個友好而人性化的用戶社群才是關鍵。

首先,針對部分用戶反饋「手錶功能太複雜、不會用」的情況,Garmin會定期舉行「Hello Garmin Forum」的產品教學講堂。而目前其品牌各產品線的產品培訓師也已經深入到中國的一二線、乃至三四線城市。

據Garmin中國區銷售兼市場總監Jeffery Chou的介紹,自2015年下半年開始,Garmin Brand Store就逐漸在中國市場鋪開,提供類似蘋果體驗店一樣的一站式服務,目前國內北京、上海、成都、武漢等地已有多家。

成都春熙路上的Garmin Brand Store

通過這些線下與消費者的近距離接觸,Garmin希望能夠把品牌形象更清晰而深刻地印在用戶心中。

而另一方面,如前文所說,Garmin與咕咚有合作——不僅如此,Garmin事實上與國內TOP3的運動APP,包括咪咕善跑和悅跑圈,都已經達成合作,接入數據介面。Garmin的用戶可以把自己的跑步數據導入這樣一些三方的運動平台,與運動同好者們互動。這樣的合作關係中,Garmin與第三方平台既是在共享數據,本身也是在交換用戶

但Garmin又不是僅依賴於第三方平台來打造生態圈,它自己也為中國用戶定製了線上訓練平台 ——佳速度(Garmin Sports)——其實算得上是咕咚等的競品。在佳速度上,用戶同樣可以體驗知名教練在線授課,學習豐富課程科學訓練,並與其他用戶進行線上線下競賽PK贏大獎的玩法。

此外,在一些獨特的戶外運動場景中,Garmin甚至還有更難被替代的小眾角色:Garmin Connect線上平台可以查看多達10000條潛水日誌,而Garmin Golf應用上可以同步高爾夫電子積分卡,並讓用戶與40,000多個全球球場上的球友們同台競技。在運動社交平台領域開拓細分市場至此,或許也只有咕咚冰雪可以比肩了。

Garmin旗下自有的APP多達20款,分類詳細。

Jeffery在採訪中還透露,Garmin目前已經在成都建立了產品研發中心在上海建立了全球第二座數據中心,為的就是能更好地理解中國用戶、深耕中國市場,「我們希望Garmin的中國用戶使用我們的設備時,獲得的服務能和海外用戶一樣塊、一樣穩定」。

所以Garmin耗時一年半、投入數千萬,甄選國內本地服務商、轉移/設置資料庫,用中國的伺服器將Garmin設備與Garmin Connect Mobile 之間的同步速度提升、質量更加穩定,且不受國際通信的限制影響

至於面對2018年智能穿戴設備行業或將進一步迎來大浪淘沙的局面,Garmin如何能夠繼續保持活力、開拓市場?Jeffery回答道:「既有的產品我們會繼續深化,而新的產品我們會做增量市場。」 具體來說,Garmin未來可能會在價格、線上線下銷售服務、售後維護等多方面,更深入地考量顧客的需求,優化產品的質量和性價比;同時也會去整合更多的功能,針對特定用戶群體優化功能配置。

採訪中,Jeffery將類似Vivomove HR這樣款式的手錶稱作「Hybrid watch」,便意在表明Garmin研發生產新智能手錶的態度,「在傳統鐘錶之上,賦予手錶一些新的智能功能,讓它產生與人身體的互動與對話。」

——在許多人因為手機而忘卻了手錶的時代,Garmin把握住手錶的本質,時間與配飾,並附加上用戶切實需要的生活化功能,邁向了用手錶代替手機、逆流而上的道路。

結語:

在戶外運動智能腕錶領域,目前可能唯有Suunto還是Garmin的對手——但僅論對於中國市場的開拓,Suunto又遠遠不如Garmin。

2017年,中國體育產業迎來爆發期,體育賽事增長480%,全民健身的理念也在社會各界傳播開來——在此背景之下,Garmin牢牢抓住中國這一新增量市場,自然是明智之舉。

儘管也有呼聲說要給如今個個三頭六臂的電子產品做功能的減法,但其實隨著用戶「ALL in ONE」的需求不斷增強,真正要做減法的其實是產品種類與品牌——而功能需要的是整合優化。

或許在Garmin不斷優化智能手錶的未來,它會減掉車載導航和戶外手持機這樣的舊產品。但希望在整個行業的未來里,Garmin不會被「減掉」。

接下來,我們將帶來最後一個品牌故事,一個相對簡單但同樣不凡的產品:1More耳機。

敬請期待!

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