有會員更省錢 亞馬遜發布跨境網購趨勢報告

自從有了亞馬遜海外購以後，跨境網購就成為網購達人們的首選。相比過去，亞馬遜海外購可以提供全中文頁面，國際直郵，稅款多退少補等一系列特色服務。這讓不少海淘客徹底失業了。剛剛邁入海外購3.0時代的亞馬遜在北京召開了《2017跨境網購趨勢報告》，報告指出海外購商店全面對接亞馬遜海外四大站點，近半年海外購國際品牌數量就由8萬增長至21萬。

亞馬遜中國Prime會員最喜歡的十大單品

亞馬遜中國消費者究竟喜歡哪些進口商品呢？亞馬遜分享了Prime會員選擇最多的十大單品，分別是Tiger虎牌16盎司隔熱保溫杯、Burt"s Bees天然保濕唇膏4支裝 、Ddrops嬰兒維生素D3滴劑 、美贊臣Enfagrow嬰幼兒2段配方奶粉、Move Free維骨力氨基葡萄糖 、OLAY玉蘭油美白身體乳液 、Contigo康迪克便捷吸管Ashland水瓶 、Eucerin優色林Q10抗皺面霜 、玉肌TAMANOHADA梔子洗髮水、LEGO樂高迪斯尼冰雪奇緣冰雪城堡。

對於擁有Prime會員的用戶來說，海外購全免郵這一項福利就足以值回運費。但你絕對想不到僅運費這一項究竟省了多少錢。據亞馬遜官方數據顯示，自2016年底在中國推出以來，截至目前已為中國Prime會員節省了超過5億元人民幣的運費。其中，一位來自重慶Prime會員通過亞馬遜海外購購買了Jarre手機基座音箱，共節省了1288元跨境運費。而在2017年黑五期間，一位Prime會員用戶通過亞馬遜海外購從亞馬遜德國跨境直郵的Peg Perego帕利高雙胞胎推車，單筆訂單可節省運費高達994元。

亞馬遜中國副總裁顧凡表示：「亞馬遜持續推進國際品牌戰略，通過打造行業獨一無二的跨境直郵模式，為中國消費者帶來了逾千萬海外正品。此外，亞馬遜Prime會員服務持續升級，在跨境免郵服務基礎上，支持跨境免郵Prime商品數量較發布時增長了近4倍，並在一年間陸續推出了會員專享價格、7*24小時尊享客服，以及北京與上海城區的Prime會員跨境包裹最快3天可達等多重會員專屬福利。Prime會員服務正在有效帶動業務發展，刺激交易額與交易頻次的提升，增強用戶粘性，不斷推動『飛輪效應』的正向加速。2018年，我們將充分把握會員經濟大勢，推出更多舉措豐富中國Prime會員權益，持續引領中國跨境網購的發展。

在我們傳統印象中，沿海城市對於海外購的接受程度要高於內陸城市，因為沿海城市人群整體的消費能力較高，對國際品牌的需求更強。而實際上內陸城市在跨境電商上的消費能力也在提升。亞馬遜Prime會員跨境消費排名前十的省市分別為：北京、廣東、上海、江蘇、浙江、四川、山東、湖北、福建和遼寧。從地域分布來看，Prime助推跨境網購在全國的滲透率不斷擴大，亞馬遜Prime註冊會員海外購訂單覆蓋全國31個省市自治區的380多個市，最南至海南三亞市，最北達黑龍江大興安嶺地區，最西為新疆喀什地區，最東延伸至黑龍江雙鴨山市，幾乎覆蓋了全中國。在用戶畫像方面，亞馬遜給出的Prime會員群體屬性是：主體為80、90後，高收入、高學歷、理性而成熟、追求高品質生活的人群。

附：亞馬遜公布的2017年中國跨境網購的三大特徵和趨勢

·品質成為跨境網購核心標配：隨著跨境電商行業的發展，消費者的品牌意識和品質觀念日趨成熟。亞馬遜海外購數據顯示，在海外購搜索前50個關鍵詞中，84%為品牌名稱，這意味著消費者的品牌意識和品質觀念已經相對成熟。與此同時，2017年亞馬遜消費者調研顯示，逾八成消費者選擇海外購的首要原因是商品品質有保障。可見，品質已經逐漸成為跨境電商最基本的發展基礎與要素。

·個性消費成為跨境網購新趨勢：憑藉亞馬遜全球資源，目前亞馬遜海外購商店已成功完成與亞馬遜美國、英國、日本與德國四大站點的對接，為中國消費者帶來逾1600萬純正海外選品。消費者在跨境網購時對商品的多樣性有強烈追求，不僅僅局限於爆款和標品。面對海量選品，消費者的選擇非常多樣化，長尾選品的銷售增長明顯。例如在過去一年，亞馬遜海外購中園藝類商品的銷量增長近3倍。此外，消費者也不再局限於選擇單一色系的商品；色彩豐富的產品成為消費新寵，如擁有七種色彩的Lodge洛極琺琅鑄鐵鍋等頗受消費者的歡迎。除此之外，輕奢品牌大行其道，在亞馬遜海外購中，50個大眾耳熟能詳的輕奢品牌年銷售均實現顯著增長，其中 BOSS Orange 增長了13倍，而Brooks Brothers布克兄弟和Michael Kors 邁克·科爾斯均增長了4倍左右。

·會員經濟成跨境網購新增長點：亞馬遜Prime會員服務已成為全球會員經濟探索與發展的先驅，不斷創造會員經濟的新奇蹟。亞馬遜全球數據顯示，2017年，Prime會員服務為全球會員共配送超過50億件包裹，亞馬遜全球Prime新增付費會員數量也達到歷史新高。亞馬遜Prime會員服務在中國推出後，對於亞馬遜中國整體業務，特別是海外購業務產生顯著的拉動作用。2017年中國Prime會員日當天，亞馬遜海外購訂單總量全面超過2016年 「黑色星期五」 當日，且亞馬遜中國和亞馬遜海外購銷售額較去年同期均實現近300%的增長。數據顯示，Prime會員服務落地中國後，全國所有省份的海外購銷售額均實現增長。其中，增速最快的前十大省市分別為：西藏、浙江、上海、北京、江蘇、貴州、四川、青海、湖北和河北。此外，Prime會員在平均交易額、購買頻次、跨品類購買等方面均顯著高於非會員，且Prime會員對於「黑色星期五」等跨境購物節點更為敏感。Prime會員服務的獨特價值使其備受中國跨境網購消費者的青睞，2017年底進行的亞馬遜Prime用戶調研結果顯示，超過九成的接受調查的消費者表示願意向親戚或朋友推薦Prime，近八成的Prime會員表示願意續費。

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