聯絡互動進軍新零售 是倒向巨頭還是夾縫求生？
(中國電子商務研究中心訊)中國的互聯網江湖永遠不會寂寞。
貫穿2017年全年的ofo和摩拜之爭尚未塵埃落定,年底的互聯網大會又掀起了阿里和反阿里陣營的口水戰,而在2018年年初,明星公司美團又高調殺入了另一明星公司滴滴的戰場。在這些明星公司光環籠罩下的A股公司聯絡互動收購美國新蛋而進入電商市場則顯得頗為低調。
在阿里、京騰兩大陣營下錯位競爭
細數A股市場與零售相關的公司,大部分均已倒向了阿里或京騰兩大陣營。
阿里新零售帝國已集聚了銀泰商業、聯華超市、蘇寧雲商、三江購物、新華都、高鑫零售等實體商業,並擁有百聯股份等戰略合作方,以及盒馬鮮生、無人店等創新業態。
在零售領域的布局,從2014年阿里入股銀泰百貨就已開始;2015年又與蘇寧「牽手」。2016年的雲棲大會上,馬雲首次提出了「新零售」的概念,此後,阿里在零售業的布局明顯加速。
與阿里不同,騰訊則是在相對較晚的時候進入零售陣營,在早期最大的布局則是投資京東。騰訊持有京東18.1%的股份(其中,有投票權比例為4.4%)。而在感知到零售市場的重要性之後,騰訊的動作明顯加快。
2015年8月,京東已經入股永輝超市,並持有其10%的股權。為加速新零售領域的布局,過去一年,京東也積極招兵買馬。如,京東在2017年投資了生鮮電商「錢大媽」。去年12月11日,騰訊再度入股永輝超市,而在騰訊入股永輝之後,永輝火線戰略入股紅旗連鎖。
而聯絡互動在2017年才收購美國新蛋,殺入了紅海市場。與阿里和京騰兩大陣營將主戰場放在國內零售市場所不同的是,聯絡互動瞄準的是海外市場的競爭,將主業的重心放在了成長迅速的跨境電商業務上。
中國賣全球能否打響第一炮
根據中國電子商務研究中心的數據,跨境電商市場不僅規模龐大,而且增速較高。僅2017上半年,跨境電商交易3.6萬億元,其中,出口跨境電商交易2.75萬億元。
從目前的公開信息來看,聯絡互動併購新蛋表面上是進入的紅海市場,而實質則是瞄準了一個更為廣闊的藍海市場。
從本質上看,跨境電商業務是中國傳統外貿轉型的結果,原有的低附加值中國產品在國際市場競爭中不具備優勢,取而代之的是逐步升級的中國高端製造業。
根據此前聯絡互動董事長何志濤接受採訪時的表態來看,聯絡互動旗下的新蛋更多的是承載了幫助中國高端製造出海的使命,在聯絡互動看來,新蛋所擁有的不僅僅是北美3300萬的用戶優勢,而是根植北美多年的運營經驗。新蛋足夠了解北美市場和歐洲市場,了解北美市場和歐洲市場的用戶,而這一優勢能夠直接幫助中國眾多的優秀製造企業出海,填補在海外市場水土不服的短板。
瞄準中國高端製造出海的企業並不只有聯絡互動,還包括了亞馬遜,根據亞馬遜平台的數據顯示,中國賣家已經佔據其四分之一的市場份額,在可預見的未來,這個比例還會增長。
根據公開信息,新蛋平台大規模引入第三方中國賣家將會在2018年啟動,新蛋的模式將成為自營+第三方賣家共生的體系。首先,聯絡互動完成第三方開店平台的開發,然後會優選中國有自主知識產權的第一批優質供應商、製造商或者有自主品牌的商家進入。
而在出口這部分業務,聯絡互動將基於新蛋的用戶需求數據,確定對外出口的品類、品牌和產品,由聯絡自己挑選供應商並負責中國區所有賣家平台的開拓。
美國新蛋所擁有的優勢也是此前包括亞馬遜、阿里、京東這樣的巨頭參與競購美國新蛋的原因所在。如果亞馬遜併購新蛋成功,將消滅掉潛在的競爭對手,而阿里和京東併購新蛋成功,則在亞馬遜的老巢紮下了一根釘子,並成為了他們國際化戰略的橋頭堡。而對於聯絡互動來說,新蛋將幫助他們進入一個萬億市場,而核心是,聯絡互動能夠從跨境電商的萬億市場中吃到多少份額。
培育進口市場寄望「TT海購」
除了瞄準出口之外,聯絡互動還瞄準了進口的業務。去年十月剛剛上線的跨境進口平台「TT海購」,正是一個對標易考拉,天貓國際,洋碼頭,蜜芽等進口品類電商的新品牌。
2017年12月17日,「TT海購」的第一家由中國團隊自主引入的POP店鋪Angel luxury jewelry flagship store正式上線營業,主營施華洛世奇,PANDORA等百餘款SKU;聯營美妝店鋪GO2PLAY flagship store,也在同一天上線,主營雪花秀、WHOO、蘭芝等多種韓系熱銷美妝護膚品牌共計超過200個SKU,單天日銷即突破1萬美金。
聯絡互動相關負責人在接受媒體採訪時表示,「TT海購」旨在與新蛋形成品牌自營與進口業務線「走出去、引進來」的平台互補,未來兩大電商品牌將協同發展中國業務,引入國外優質產品,同時幫助中國的優秀商家走向海外。
該負責人提到,TT海購和新蛋的資源融合首先就體現在大數據層面。北美髮達國家的用戶和消費市場相對成熟,品質把控力強,幾乎是中國消費升級的未來場景。因此,新蛋可以基於北美優質用戶的大數據,為面臨消費升級需求的中國用戶畫像。
由此可見,聯絡互動為新蛋重歸中國市場可能再次面臨的「水土不服」做出了充足的準備。首先與天貓、京東全球購(代購)模式相比,TT海購的海外直購模式,順應當前國內跨境電子商務的政策趨勢,能夠為用戶提供更直接的正品保障;與網易考拉,天貓國際,洋碼頭,蜜芽等平台相比,TT海購不但兼容並蓄了北美市場的新品類、高品質、大數據等先覺優勢,也因為中國團隊的主導而更了解中國消費者的本土化需求。
2018年,聯絡互動計劃將新蛋業務擴展到全球50個國家,在中國、澳大利亞、英國等建立物流中心。而隨著TT海購招商工作的推進,奢侈品重點品牌MK、COACK,、Tiffany & Co.、LONGCHAMP、TORY BURCH、FURLA、GUCCI、LV、BURBERRY、PRADA、CARTIER等國際大牌,Kenzo,Dickies,Supreme等多種受90後95後的年輕化群體追捧的潮牌都將陸續登陸TT海購平台。預計至2018年年底,TT海購平台上的美妝品牌將達到600餘個,奢侈品品牌100餘家。這無疑將在中國電商和跨境電商行業內形成一支強勁的競爭洪流,而在聯絡互動近期訪談中曝光的「重渠道、重用戶、不打價格戰」等清流策略,或將為「聯絡電商」生態板塊開闢出嶄新的行業空間。（來源：證券日報）
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