51Talk在線英語——做一個教育平台應該做的事情

51Talk無憂英語創始人兼CEO黃佳佳表示：「我曾說過，從整體看，中國的孩子直到現在，英語的學習模式，和十多年前我和我的夥伴們讀書的那個年代比，變化並不大。那個時候怎麼學，學什麼，現在基本還是老樣子。『互聯網+教育』行業發展到今天，當新技術湧現時，人們應該利用這些技術讓自己學得更好，而且事實上，互聯網正讓學習這件事變得更加公平，我們有責任讓更多的人接觸新知識並有機會進行個性化的學習」。從某種意義上說，我們目前所要求的知識學習並非一種「順應人性」的活動，這與我們生來會主動學習說話、走路有著本質的區別，後者是天賦和規律，而前者是別人的要求與環境的逼迫——這顯然與我們的原始訴求不符。所以，儘管我們自打上學第一天起，就面對著黑板上方「好好學習」的標語發愣，但真正能夠「天天向上」的學霸永遠是少數。滿足這些需求就可以實實在在的抓住用戶，讓他們通過教育產品的主要功能，最終實現他們那些或許並不是發自內心的，卻要必須滿足的需求。千百年來的傳統，讓我們將學習視為一種無條件的、苦行僧一樣的修行。崇尚苦情的民族特徵讓我們的教育可能永遠也不能同西方的自由式教育一致，但當我們今天的教育也要大談「極致的用戶體驗」的時候，或許更應該關注一個我們民族自身永遠的隱性需求。

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