庫克亮出底牌 用戶自選降頻模式 不敢再私自做決定！

iPhone「降頻門」一直影響不斷，兩度道歉，降價換電池都沒能平息果粉的怒氣，今日庫克終於要亮出終極大招，來解決降頻事件，不成功便成仁！

降頻門起因

一位用戶iPhone 6S更新至最新版本iOS 11之後運行非常緩慢，通過多方測試發現iPhone 6S變慢是因為蘋果降頻引起的。此事一出，就轟動業界，蘋果官方解釋「降頻門」，原意是為了限制舊iPhone速度，從而延長電池續航能力。但好心辦壞事，隱瞞用戶私自降速，讓舊iPhone卡頓到沒法使用的地步，因此惹怒多國，大批果粉。

降頻門發酵

iPhone「降頻門」最先惹怒的美國用戶，加利福尼亞州、紐約州和伊利諾斯州地區等多地法院提起的集體訴訟，要求蘋果賠償9990億美元。

投訴書中寫道，「蘋果公司不想為所有受影響的iPhone提供免費電池更換，以彌補電池缺陷，而是試圖掩蓋事實。」

要知道蘋果市值也才剛過9000億美元，如此高昂的賠償讓蘋果膽寒。

庫克第一招一一道歉/降價換電池

於是，蘋果官方兩度發表聲明對降低老款iPhone手機速度以保護電池穩定性的決定致歉，表示不會故意縮短任何產品的壽命，並提出了將過保的的iPhone電池更換價格從608元降至218元，持續時間為1月下旬到2018年12月。

此後不久，蘋果官方又給出的最新公告顯示，iPhone 6和iPhone 6之後的老機型，只能享受一次218元換電池的機會。並且因為換電池，還發生了多次爆炸事件。

再次發酵

美國用戶集體起訴外，韓國用戶也沒閑著，韓國法律事務所12月開始號召iPhone用戶集體起訴蘋果，很快就有6.7萬人響應，現在已經超過37萬人，每位用戶要求蘋果賠償2000美元，37萬人賠償74萬美元（約480萬元），這是目前蘋果面臨的最大規模集體訴訟。

三次發酵

美國、韓國都在集體起訴蘋果。1月5日，光明日報終於發聲，批評iPhone「降頻門」，洋大牌的公主病該治治了。1月16日，上海消協就降頻事件發函查詢蘋果，提出4大質問，要求蘋果19日作出答覆。

1、舊款iPhone手機在進行iOS 10.2.1系統更新後普遍出現了反應變慢、性能變弱的現象。蘋果公司在系統更新中具體採取了什麼措施導致手機性能下降？更新後iOS對部分系統組件進行靈活管理可能產生怎樣的後果？

2、蘋果公司在未告知且未取得消費者同意的情況下，擅自通過系統升級造成手機性能降低。將採取何種有效補救措施？

3、蘋果公司將導致手機性能降低的更新與其他更新捆綁在一起向消費者推出，使消費者在更新時無法選擇。為保障消費者的選擇權，在提供更新方案時，如何將普通的更新和可能對手機系統產生不利影響的更新分開推出？

4、為保障消費者的知情權，蘋果公司在手機銷售和系統更新時，對與消費者有重大利害關係的信息，如何做到真實、全面的披露？

3大壓力

美國集體起訴索賠9990億美元，韓國37萬人索賠74萬美元，中國上海消協4大質問。

庫克最後王牌一一自選降頻模式

iPhone降頻事件，讓蘋果面臨巨額的賠償和無數的質疑。近日，庫克終於做出來了重磅的決定，蘋果將在這個更新中允許用戶手動禁用蘋果的降速策略，也將在iOS開發者Beta版中加入查看電池消息功能。

從目前的版本號來看，這個關鍵性的更新應該是iOS 11.3。從時間上推斷，面向全體用戶的穩定更新應該會在3月份放出。

大家覺得用戶自選降頻模式，能完美解決「降頻門」事件嗎？

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