高通蘋果入局的智能音箱，2018能否在中國市場爆發？

2017年初，福布斯在報道 CES 大會現場時表示：

亞馬遜的 Alexa 要主宰 CES。

這句話並不誇張。這一年的 CES 大會上，從智能家電、智能機器人到智能手機，亞馬遜的智能語音系統 Alexa 幾乎成為各大硬體的靈魂所在。而 Alexa 的硬體化產品智能音箱，也從這一年衝出美國，為大洋彼岸的中國市場，帶來了新的風口。

LG 展出搭載 Alexa 的智能冰箱

在2017年人工智慧概念大熱的刺激下，包括 BAT 在內的科技巨頭紛紛發布智能音箱產品，「百箱大戰」的熱鬧局面越發明顯。根據調研機構 Gfk 的統計，2015 年京東率先發布智能音箱產品後，中國智能音箱零售量只有1萬台，2016年增長至6萬台，2017年總銷量預計突破35萬台。

市場規模不斷擴大的同時，競爭力卻絲毫不減。從 Gfk 提供的數據來看，智能音箱的先行者京東的市佔率，從2016年的65%大幅下滑至38%。似乎一夜之間，智能音箱變成為國內巨頭的主戰場之一。

那麼，智能音箱在市場中到底是怎樣的存在？2018年，它又能否繼續火熱，甚至形成爆發性增長？

智能音箱的本質，是智能家居的重要入口

在互聯網行業發展的各個階段，入口都是兵家必爭之地。瀏覽器、搜索引擎是桌面時期的互聯網入口；社交軟體、應用分發是移動互聯網的入口；如今，當人工智慧概念成為發展趨勢，智能家居行業必然被行業所關注，而智能音箱的本質，便是智能家居的重要入口。

根據國外調研機構 Statista 發布的調研顯示，在美國市場上，擁有智能音箱的家庭，比擁有其他智能硬體產品的家庭，購買智能家居的願望要更加強烈。

除此之外，國內對於智能家居入口的探索也早有先例。雷軍曾大力推廣智能路由器的普及，並對路由器定義為：「第一是最好的路由器，第二是家庭數據中心，第三是智能家庭中心，第四是開放平台。」根據雷軍所說，他之所以選擇路由器作為智能家居的核心，是因為路由器具備7*24的工作狀態。

而雷軍的判斷，最終被證實是錯誤的。在去年的烏鎮互聯網大會上，雷軍承認了這一錯誤，並將智能音箱推到了台前：

我們選擇的第一個控制中心我是路由器，這個也的確把所有的設備聯結在一起，後來發現路由器是放在桌子下面，牆角邊上，難以放到桌子上面。你沒有辦法通過一個路由器來控制整個智能家居。

當AI時代來臨以後，我們要做的就是AI音箱。所以在去年我們整個內部總動員，四個部門一起聯動，快速的發布了智能音箱。

作為智能音箱的開拓者，亞馬遜能夠在美國市場佔據首位，除了搶佔市場先機之外，其領先支持智能家居控制系統，也是最為關鍵的因素之一。

2017年亞馬遜 Echo 在 CES 上大放異彩時，最引人矚目的便是其支持的功能已經突破了7000餘種，並且以每天100項新功能持續增長著，而當時的谷歌，只能支持10餘種智能家居設備。這直接導致了亞馬遜 Echo 在美國的絕對競爭力。根據 eMarketer 公布的數據來看，亞馬遜的市場佔有率為70.6%，是第二名 Google Home 的三倍。

顯然，智能音箱，從本質上，是智能家居的重要入口。兩者之間形成了相互促進的作用，智能音箱的存在，促進了智能家居的普及，而能夠支持更多的智能家居，也同樣成為了智能音箱能否取得市場成功的關鍵。

然而，中國市場與美國市場的差別，決定了短期內，智能音箱和智能家居，並不能形成相互促進的作用，反而，陷入了「雞生蛋、蛋生雞」的困境之中。

發展緩慢的智能家居，和淪為玩具的智能音箱

儘管智能音箱成為2017年國內智能硬體市場上的一大熱點，但是，智能家居的緩慢發展，嚴重限制了智能音箱的使用場景和功能，而淪為玩具的智能音箱，也很難促進智能家居的進一步發展。

目前，行業急需一款殺手級產品，刺激消費者的使用習慣，促進智能家居的快速普及，才才能使智能音箱和智能家居，突破「雞生蛋，蛋生雞」的困境。

在這一方面，中國市場與美國市場有著截然不同的市場環境。從 Gfk 的調研結果中可以看出，美國市場的智能家居市場容量在全球遙遙領先，高達97億美元，是中國市場的20倍左右，且普及率增長率同樣以5.8%領先全球，中國市場智能家居的普及率，只有0.5%。

同時，傢具、家電並非快速更迭性產品，其有效使用時間一般在10年左右。在沒有革命性產品普及的市場環境下，想要刺激市場的換機頻率短期內很難實現。

當前，無論是智能家居硬體還是系統，也都沒有形成統一的技術標準，產品碎片化形態嚴重，用戶想要搭建起成熟的智能家居系統成本過高，也就導致了智能家居在很長一段時間內，都不能為智能音箱提供需求助力。

智能家居的發展現狀，限制了智能音箱的使用場景，而智能音箱本身技術的缺失，也降低了其用戶好感，最終淪為玩具。Gfk 通過整理國內主流智能音箱在各大電商平台的用戶反饋，得出結論：

遠場識別差，誤喚醒率高，連續對話功能不穩定，語義理解能力差, 是目前消費者不滿意的主要原因。

顯然，智能音箱本身的技術缺陷，造成了消費者的較差的使用體驗，這對於智能印象的進一步普及，必然形成一定的阻礙。一旦消費者對於智能音箱，形成固定的產品印象，對於整個行業未來的發展會形成不可逆的傷害。

目前，中國市場的智能印象，還不能向美國市場一樣，反向促進智能家居的普及。智能音箱和智能家居，兩者會繼續在困境中緩慢發展，等待新技術爆發的那一天。

潛力巨大，但2018年不會爆發

2017年是中國人工智慧元年，自然也是智能音箱的元年。各個巨頭的入局，不斷刺激著國內智能硬體的普及，似乎預示著智能音箱即將迎來爆發級增長。

但是，根據 Strategy Analytics 公布的調研數據可以看出，2017年第三季度，僅亞馬遜和谷歌兩家的智能音箱銷量，就已經佔據了全球銷量的92%。這足以證明，國內的市場，還仍然處於起步階段。

當然，與智能手機發展初期一樣，中國的智能音箱市場，同樣可能憑藉巨大的人口紅利和消費升級，在短期內形成飛越式的增長，超越美國再一次稱為全球最大的市場。但是，這一天，顯然要比智能手機來的要晚一些。畢竟，手機是人手一部的必需品，而智能音箱，目前還不是剛需。

2018年，蘋果的 HomePod 即將上市，這對於全球智能音箱的用戶教育必然產生很強的影響。但是，中國市場不在發售地區，對於國內的智能音箱市場來說，不過是一場空。但對於中國的廠商來說，同樣也是一次機會，或許這一次，中國廠商將抓住這次機會，徹底超越國際巨頭。

但這一切的前提是，能夠有革命性的產品或者技術，去撬開這個潛力巨大，卻巋然不動的市場。

喜歡這篇文章嗎？立刻分享出去讓更多人知道吧！